Услуга кто звонил мегафон платная. Как прослушать голосовое сообщение

Услуга «Кто звонил» Мегафон поможет пользователям узнать о своих входящих звонках на период выключенного телефона. Подключить ее можно вне зависимости от тарифного плана, но многих интересует вопрос: платная или нет она?

Раньше относилась опция к бесплатным (для клиентов «Все включено» действие предложения закончилось 31.08.17), но сейчас за нее ежедневно нужно платить.

Описание услуги «Кто звонил» от Мегафон

Работает постоянно сервис и предназначен для сбора сведений о том, кто пытался звонить на телефон на момент его отключения или недоступности. Входит услуга в платные.

Информация поступает о том, кто звонил в виде сообщения (в нем указывается время звонка и сведенья о пропущенном номере).

У недозвонившихся абонентов есть возможность оставить и голосовое сообщения, которое система предлагает записать автоматически. Во время записи таких сообщений есть одна особенность – сохраняются только последние 10 записей за сутки.

Абонент, который пытался звонить, получает сообщение, что собеседник вышел на связь и его телефон снова функционирует в прежнем режиме. Если включить эту опцию, то с момента отключение телефонного аппарата можно не пропустить ни единого звонка.

Помимо стандартного названия используют еще и приставку Плюс, которая никак не отражается на действии основной услуги.

Преимущества

«Кто звонил» — это простая опция, которая на некоторых тарифных планах подключена автоматически . Свое действие она распространяет в разных случаях:

• не дозвонились из-за того, что набранный собеседник занят разговором с другим номером;
• проблемы со связью ;
• абонент не может взять трубку из-за того, что аппарат отключен .

Учитывайте при подключении

Не всегда абоненты задумываются о том, что при подключении стоит учитывать, в каком регионе был подключен номер: Москва или другая область.

Важно! Выезжая за пределы домашнего региона или в роуминг, опция теряет свои преимущества.

Стоимость услуги

Прежде чем подключать сервис, нужно узнать сколько стоит ежедневное пользование. Раньше предложение было бесплатным и о том, чтобы отключать его никто не задумывался. Осуществляется отключение услуги простой комбинацией, которую нужно только правильно набрать.

Стоимость нужно будет оплачивать на общих основаниях ежедневно, поэтому 1 руб. 20 копеек будут сниматься с основного счета . Подключение и отключение для всех бесплатное (не имеет значения, какой способ вы для этого используете).

Интересное видео:

Особенности, условия и ограничения

Действия опции не ограничиваются совместными предложениями «Я в сети» и «Мне звонили». Особенности предложения «Кто звонил» следующие:

• фиксируются все входящие звонки , когда аппарат вне сети/отключен;
• как только телефон включается сразу же приходит уведомление ;
• сообщения присылают за последние 48 часов (если телефон был неактивен дольше, то сообщение о звонках не придет);
• смс о доступности приходит и недозвонившемуся собеседнику.

Абоненты, которые пользуются преимуществами подключения, интересуются: 0525 что за номер. С помощью этой комбинации можно прослушать, кто оставил голосовое сообщение и его содержимое.

Сообщение о том, что Вам звонили не придет, если вы находитесь в роуминге, поэтому подключать опцию на время заграничных поездок не нужно будет. За пределами домашнего региона действует предложение, но с другими расценками.

Подключение опции «Кто Звонил» на Мегафоне

Вне зависимости от того, какой у абонента тариф, подключить опцию можно тогда когда пожелаете. Сделать это возможно не одним способом, используя номер службовой поддержки 0500 или ussd-запрос. Если у вас есть личный кабинет, то можно воспользоваться его возможностями .

Пользоваться горячей линией оператора не всегда удобно, так как сотрудники требуют назвать кодовое слово или предоставить информацию из документов, чтобы убедиться в том, что звонок осуществляет именно тот абонент, которому принадлежит номер. Наиболее часто используют запрос из простого набора цифр *581*1# .

Фотогалерея :

Номер контакт-центра для физических лиц.

Запрос на подключение услуги.

Выбор пункта меню.

Ответное сообщение.

Как пользоваться услугой?

Пользоваться могут и абоненты, номер которых подключен в Поволжье , используя для прослушивания голосовых сообщений стандартный набор. После того, как опция подключена, не нужно прибегать ни к каким хитростям, чтобы узнать о поступающих звонках.

Сообщения с информацией приходят автоматически как только номер появляется в сети. Все оповещения настроены в автоматическом режиме и приходят на телефон, если не истекло 48 часов.

Опрос для посетителей

Как отключить «Кто Звонил» на Мегафоне?

Интересуются тем, как отключить услугу на Мегафоне не один абонент. Сделать это можно посредством набора *581*3# , который за несколько минут деактивирует. Служба поддержки по номеру 0500 также поможет отключить без долгих ожиданий. В личном кабинете деактивация проходит так же быстро, как и при использовании других способов (нужно снять галочку, зайдя в пункт «Подключенные услуги»).

Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.

Описание

Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.

Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.

Как подключить, отключить

Подключение – *155*331#;
Отключение – *155*330#

Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова .

Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш *155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык . Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.

При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru . В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать .

Сколько стоит

Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.

Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611 .

Телефон внезапно разрядился или вы оказались внутри зоны нестабильного приёма. Знакомая ситуация? Из неё есть выход – использовать услугу «Кто звонил +». Эта удобная во всех отношениях опция, позволит вам получать уведомления о пропущенных вызовах. В данной статье мы разберём её стоимость, механизм действия и особенности.

Услуга эта пришла на смену уже архивной функции «Всегда на связи». Чуть позже мы рассмотрим их различия. Заключается она в том, что вы получаете уведомления о входящих звонках после того, как телефон был недоступен. СМС о пропущенных вызовах получите если:

• Мобильное устройство было выключено;
• Отсутствовал сигнал сети;
• Линия была занята.

В каждом из этих случаях вы получите уведомление о пропущенном звонке, где будет указано количество вызовов и время их совершения. Звонящему абоненту тоже поступит сообщение о том, что вы вновь доступны. При этом он может оставить голосовое сообщение.

Сколько стоит

«Кто звонил +» предоставляется не бесплатно. Каждый день за пользование взимается абонентская плата в размере 1.2 рублей. Хотя, на данный момент для подключившихся пользователей в период с 15.12.2014 по 30.06.2018 проходит акция, в рамках которой «Кто звонил +» предоставляется бесплатно. Участвовать в ней могут следующие абоненты:

• Подключившиеся на тарифный план линейки «Всё включено» в период действия акции.
• На начало акции уже пользующиеся услугой;
• Подключившиеся на ТП «Включайся!».

В зависимости от даты подключения и тарифного плана «Кто звонил +» после 30.06.2018 либо прекратит своё действие, либо продолжит функционировать на стандартных условиях. Чтобы это не стало неожиданностью, лучше информацию уточнить на официальном сайте или по номеру контактного центра 0500.

Ещё одна положительная сторона данной услуги – возможность прослушивания голосовых сообщений от тех, кто не смог вам дозвониться. Информация о них также поступит в виде СМС. Вы можете их воспроизвести, позвонив по номеру 0525. Отметим, что эта комбинация цифр сработает только внутри домашнего региона. В роуминге голосовая почта доступна по номеру +79222000525 .

Оплачиваться звонок будет в зависимости от тарифного плана. Находясь внутри домашней области дополнительно за это платить, не придётся.

Особенности предоставления

Опция для всех новых клиентов подключается автоматически при покупке SIM- карты. Поскольку она имеет абонентскую плату, необходимо решить для себя что важнее: экономия или информирование о пропущенных вызовах.

Старые абоненты, у которых оповещения нет, могут подключить «Кто звонил +» несколькими способами:

• В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/;
• С помощью USSD запроса *581#;
• Через call-центр по номеру 0500;
• В салоне связи.

Отключить же проще всего командой *581*3#. Не забывайте деактивировать услугу, если меняете номер на новый, и подключаете сервис «Ваш новый номер». Иначе та сумма, которую вы оставили на счету, быстро поглотится абонентской платой и информирование отключится.

Ограничения

Пользователям не стоит забывать о нескольких ограничениях:

• Длительность одного сообщения на голосовой почте не более 3 минут;
• Максимальное количество записей в почтовом ящике 10;
• Аудиофайл хранятся не больше 24 часов, далее стираются;
• Не совместимость с услугой «Мне звонили S»;
• Часто автоответчик не срабатывает при приёме звонков через МультиФон/eMotion.

Отличия

Как уже было сказано ранее, эта услуга пришла на смену «Всегда на связи +», но архивной опцией до сих пор многие пользуются, поэтому сравним их.

Из таблицы наглядно видно, что архивная опция практически по всем пунктам уступает, поэтому есть смысл переходить на более выгодные условия, если вы этого ещё не сделали. Отказываться же совсем от оповещения нет смысла. Абонентская плата сравнительно невысокая, а пропущенный звонок часто может многое изменить или просто доставить массу неприятностей.

Использование мобильной связи, на данный момент, это не только простые звонки друзьям и близким, но и мобильный интернет, и игры, и еще множество интересных программ. При использовании такого количества опций, заряд телефона быстро садится, и есть возможность пропустить звонок. Операторы мобильной связи учли этот недостаток, теперь есть услуга «Голосовое сообщение». Проще говоря, это простой автоответчик, на который записывается приветствие или дополнительный номер, на случай, если абонент недоступен.

Каждый оператор использует свой метод, или определенный набор номеров. Так же есть детальная инструкция, как прослушать голосовое сообщение. Но, в большинстве случаев, на мобильный приходит СМС, примерно, такого содержания: «Вам было оставлено голосовое сообщение. Для его прослушивания наберите номер 1111». Возможно, это будет короткий номер, или номер контакт-центра. После набора номера можно прослушать оставленное сообщение.

Голосовые сообщения на Мегафон

Для пользователей этой мобильной сети, чтобы прослушать голосовое сообщение Мегафон, нужно набрать 0525, затем нажать кнопку вызова, и потом 1. Но перед этим, нужно активировать функцию голосовое сообщение. Также можно считать голосовым сообщением и присланное ММС сообщение. Для того чтобы его прослушать, должна быть активирована услуга интернет. Так как сообщение будет загружаться из сервера. Также сотовая компания Мегафон предоставляет услугу прослушивания голосового сообщения со стационарного телефона. Стоимость оплаты такого звонка нужно уточнить у оператора.

Голосовые сообщения на Билайн

У оператора Билайн, голосовое сообщение оставляется в специальном почтовом ящике. Доступ, к которому осуществляется при помощи набора на короткий номер 600. Длительность сообщения составляет примерно 2 минуты, и хранится в почтовом ящике две недели. Так же, как и у оператора Мегафон, можно прослушать сообщения с простого телефона.

Голосовые сообщения на Теле2

Для того чтобы прослушать у оператора Теле2 голосовое сообщение, также нужно набирать номер 600. Уведомление, полученное на мобильный, содержит не только информацию о том, кто звонил, в какое время, наличие количества сообщений оставленных абоненту. Также содержится и короткий номер, и номер для стационарного телефона, позвонив с которого, его можно прослушать. Тарификацию звонков нужно уточнять у оператора, так как цена может меняться в зависимости от региона.

Голосовые сообщения на МТС

Прослушать голосовое сообщение МТС можно, набрав короткий номер 0860, в регионе котором регистрировался номер. Даная компания может использовать для доступа в голосовую почту дополнительные меры аутентификации в виде логина и пароля. Эти данные создаются при подключении данного сервиса. Также можно позвонить по номеру для общего доступа, который можно узнать у оператора компании МТС.

Почему новая версия услуги Кто звонил МегаФон раздражает многих абонентов? Как сделать все по старому? Как вообще удобно настроить эту услугу? Читайте статью.

Здравствуйте, дорогие читатели. Думаю эта статья не оставит равнодушным любого абонента МегаФон и уж точно могу сказать, что полезна она будет 90% абонентам любых сотовых операторов.
Из этой статьи вы узнаете:

Описание услуги Кто звонил новая версия — Всегда на связи.

Кто звонил — это старое название услуги, которая сейчас называется у МегаФона «Всегда на связи». Услуга является базовой, то есть подключается по умолчанию всем абонентам, является «условно» бесплатной. Почему я называю ее условно бесплатной Вы поймете далее. Как услугу не назови, суть ее работы все равно сводится к следующему. На Ваш телефон идет вызов, но, по какой-то причине не доходит, в таком случае срабатывает и звонящий Вам абонент слушает автоинформатор. Причин, по которым звонок будет переадресован может быть несколько: телефон выключен или находится вне зоны, телефон не отвечает 15-20-25-30 секунд, Вы уже разговариваете по телефону. Автоинформатор предлагает оставить голосовое сообщение и вот это, пожалуй, самое плохое в работе этой услуги. Ну не привыкли мы еще оставлять голосовые сообщения. Если голосовое сообщение и оставлено, то в 90% случаев это потому, что просто не успели положить трубку. Если честно, я сам ни одного сообщения не оставил:) Кстати, именно поэтому я и называю ее «условно» бесплатной, так как за прослушивание голосового сообщения с Вас возьмут деньги, и с того абонента, который оставил сообщения деньги тоже возьмут. Так что для операторов связи эта услуга очень даже выгодна, ну уж точно выгоднее, чем старая версия услуги. Все это касается новой версии услуги, которая сейчас называется «Всегда на связи».

Старая версия услуги кто звонил МегаФона.

Раньше такого не было. Старая версия услуги «Кто звонил» работала по следующему принципу: звонишь абоненту, его телефон недоступен (выключен или вне зоны), автоинформатор говорит об этом и вешает трубку, а тот, кому звонили, получит СМС сообщение о пропущеном звонке, если включит телефон в течнии 72 часов с момента совершения вызова. При этом никаких голосовых сообщений оставлять не надо. Если что-то срочное — проще СМСку написать или дождаться пока человек появится в сети и перезвонит. На мой взгяд такая версия гораздо удобнее для использования, проще и удобнее. Голосовые же сообщения актуальнее для организаций, и то, сфера применения не очень широкая, но для организаций у МегаФона есть специальная услуга «Бизнес почта», обзор возможностей которой я сделаю в следующих статьях. Кстати, чтобы не пропустить новых материалов — подписывайтесь на обновления блога.

Как отключить и подключить новую версию Кто звонил МегаФона и зачем это делать?

О том, как управлять старой и новой версией услуги кто звонил на Теле2 я рассказывал . Сейчас давайте про МегаФон. Зачем вообще что-то менять? Многим абонентам не нравится новая версия услуги. Отключить ее можно несколькими способами:

• USSD запрос *105# вызов. Так как единого для всех филиалов МегаФон запроса на подключение/отключение нет, я рекомендую использовать этот, а далее, перемещаясь по меню, Вы сможете найти услугу «Всегда на связи».
• Личный кабинет МегаФон. Как я уже рассказывал, далее приведу инструкцию, где искать эту услугу.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, на старых сим картах может быть подключена услуга «Кто звонил» новой версии, а сейчас подключается услуга «Всегда на связи». Получается что версий даже три, но вторая и третья — это одно и то же, просто названия разные, поэтому такая каша. В общем, мне, чтобы отключить «Кто звонил» новой версии, пришлось сначала подключить «Всегда на связи», а потом ее же и отключить. Только после этого у меня заработала старая версия услуги Кто звонил. Подключал и отключал ее я через *105#.

Управлять услугой Всегда на связи через личный кабинет можно следующим образом.

После того, как вошли в личный кабинет, нажмите на ссылку «Услуги и тариф», а затем на ссылку «Изменение набора услуг».

Затем выбираем группу услуг «Всегда на связи» и в списке «Набор услуг» находим услугу Всегда на связи. Ставим галочку, если нужно подключить, убираем, если нужно отключить и нажимаем «Внести изменения».

После этого подтверждаем отключение/подключение. Все, мы сделали то, что хотели.

Как настроить старую версию Кто звонил?

У меня после отключения услуги «Всегда на связи» сразу заработала старая версия, то есть, когда телефон выключен проигрывается сообщение, что телефон выключен и идет отбой. но у меня очень старая сим карта, возможно у Вас такой номер не пройдет. Что делать? Решается эта проблема просто — нужно установить переадресацию на специальный сервисный номер, но у каждого региона этот номер свой, я ниже приведу таблицу соответствия номера региону подключения. То есть, просто находите в этой таблице регион, в котором была подключена сим карта и настраиваете . Какую именно? Решайте сами. Можно сделать только по недоступности, можно сделать по недоступности и неответу, можно сделать если Ваш номер занят (разговариваете с кем-то еще ), а можно сделать безусловную и до Вас никто не дозвониться, но Вы будете знать, что Вам кто-то звонил… В общем, старая версия услуги гораздо более гибкая и удобная, ее можно настроить под себя как душе угодно. Я, например, когда хочу отдохнуть, включаю безусловную передаресацию на сервисный номер и потом перезваниваю.

Итак, настраивать переадресацию нужно на следующие номера:

Как видите, не для всех регионов МегаФон выложил информацию о номерах для переадресации по услуге «Кто звонил», хотя раньше наверняка эти номера были доступны. Возможно я что-то пропустил, но вроде бы все досканально проверил. В общем, для тех регионов, для которых эти номера не указаны, нужно будет обратиться в службу поддержки и, желательно, чтобы помогал опытный специалист. Кстати, если Вы выяснити для своего региона номер для переадресации, если не затруднит, оставьте в комментариях этот номер, я внесу в таблицу, чтобы Вашим землякам не пришлось совершать лишних действий.

Статья получилась просто огромная, подведу итог.

В каждом филиале есть старая версия услуги Кто звонил, в двух филиалах информация на официальном сайте отсутствует, новая версия услуги называется либо «Кто звонил», либо «Всегда на связи», в зависимости от филиала. Для подключения старой версии нужно новую отключить и настроить переадресацию на специальный номер из таблицы. Уф, все!

На этом все, если будут вопросы, а я думаю они будут, задавайте их в комментариях и я обязательно Вам отвечу. Обо всех неточностях и ошибках прошу писать через форму обратной связи

С уважением, Большаков Александр.