Что означает ожидание вызова? Данная опция позволяет вам всегда оставаться на связи. Вы сможете услышать второй входящий звонок, когда в это время будете разговаривать с другим абонентом. У вас будет возможность принять второй звонок, переведя первый разговор в режим ожидания.
Как вы узнаете о втором входящем звонке? Очень просто - в момент разговора вы услышите короткий сигнал, который и будет означать, что вам пытаются дозвониться по второй линии. Отметим, что абонент, находящийся на второй линии, не будет слышать характерных гудков для занятой линии, а услышит обычные продолжительные гудки.
У вас есть два варианта ответить на второй входящий звонок:
прервать первый разговор, нажав кнопку отбоя;
ответить на второй входящий звонок, не прерывая разговора с первым абонентом.
Рассмотрим второй случай более подробно. Чтобы оставить первый вызов в режиме ожидания, нажмите цифру 2 и кнопку вызова. Для возврата к первоначальному разговору, нажмите снова цифру 2 и вызов. Для завершения разговора нажмите цифру 1 и затем кнопку вызова. В случае, когда вы не желаете отвечать на второй входящий звонок, нажмите цифру 0 и клавишу вызова, в данном случае второй абонент услышит звук "занято".
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как подключить ожидание вызова на Мегафон
Услуга ожидание вызова Мегафон автоматически подключена на всех номерах данного мобильного оператора. Если вы ранее отключали данную опцию, а затем решили ее восстановить, то вам потребуется ввести специальный код - "*43#" и после ввода комбинации нажать клавишу вызова.
Как отключить ожидание вызова на Мегафон
Вас интересует, как отключить ожидание вызова Мегафон? Сделать это довольно просто - наберите комбинацию "#43#" и впоследствии нажмите клавишу вызова.
Как настроить ожидание вызова Мегафон на iPhone
Если у вас Айфон, ожидание вызова можно выполнить следующим образом: во время второго входящего звонка, на экране iPhone вы будете видеть, кто именно вам звонит, вы можете перевести первый разговор в режим ожидания и переключиться на вторую линию. С помощью кнопки "Заменить" вы сможете переключаться между двумя разговорами. Для отключения данной опции на iPhone, вам следует зайти в настройки телефона, найти раздел "Телефон" и там отключить функцию ожидание вызова Мегафон.
Что касается стоимости данной опции, то компания Мегафон предоставляет услугу ожидание/удержание вызова совершенно бесплатно.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Сервис под названием «Удержание вызова», разработанный компанией Мегафон, является уникальным предложением, позволяющим абоненту расширить число используемых возможностей. Как отключить удержание вызова на Мегафоне – будет рассмотрено в данном материале.
Услуга «Удержание вызова» Мегафон
Опция позволяет дозвониться абоненту даже в ситуации, когда он общается по телефону с кем-то другим. Т. е. по факту пользователь получает возможность управления одновременно двумя вызовами. Если во время телефонной беседы кто-то станет звонить, абонент услышит соответствующие звуковые сигналы и сможет сделать следующее:
- принять вызов в рамках второй линии без необходимости завершения текущего звонка;
- переключиться между двумя вызовами, которые являются параллельными друг по отношению к другу;
- вернуться к прежнему соединению, т. е. на вторую линию общения.
В процессе осуществления переключения услуга позволяет поставить один из номеров на удержание, чтобы вернуться к его использованию в дальнейшем времени.
Описание
Абонентская плата в рамках данного пакета как таковая отсутствует. Зато цена каждого запроса, начиная с 11-го, составляет 0 рублей, в то время как первые 10 пользований сервисом бесплатны. Управление опцией допустимо посредством применения следующих возможностей:
- персональный пользовательский кабинет;
- набор цифровой комбинации *520# ;
- отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона , что позволит активировать пакет;
- для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.
Подписка становится активной в автоматическом режиме, т. е. традиционно ее активация происходит по умолчанию вследствие покупки сим-карты. Оплата всех вызовов осуществляется в соответствии с индивидуальными особенностями тарифного пакета. Деньги списывают по факту использования сервиса. Для получения информации об особенностях использования сервиса стоит воспользоваться инструкцией к мобильному устройству.
Как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне
Отключить «Ожидание вызова», пользуясь услугами оператора Мегафон, можно с помощью нескольких способов. Удобнее всего действовать, не выходя из дома.
USSD-команда
Это самый простой способ действий, т. к. не требует наличия доступа в сеть и выхода из дома. Для деактивации сервиса необходимо набрать комбинацию цифр *520# . Команда позволяет получить детальную информацию.
Личный кабинет
Для использования данного варианта потребуется интернет. Абоненту нужно зайти на официальный ресурс оператора и пройти авторизацию. Затем ненужный пакет будет отключен.
Мобильное приложение
Отключить сервис можно через мобильное приложение, которое требуется скачать и установить на телефон. Затем остается перейти к вкладке параметров, найти активированную опцию и выключить пользование ею.
Звонок на горячую линию
Нужно набрать телефонный номер и пообщаться с консультантом, который окажет помощь в процессе решения данного вопроса.
Личное посещение салона связи
Пообщавшись с менеджером лично, можно деактивировать опцию всего за 5-10 минут. Способ отнимает много времени, зато считается наиболее надежным и проверенным.
После того как пользователь сможет выключить опцию, плата за нее взиматься перестает. Разговаривать можно будет исключительно с одним человеком, при этом информация о прочих вызовах на номер телефона поступать перестанет. Стоимость проведения данной процедуры нулевая, т. е. за рассматриваемый процесс денежных средств с баланса абонента не снимают и не вычитают.
Подключение опции
Наиболее комфортные и доступные способы подключения опции заключаются в следующих действиях:
- личный кабинет (все, что нужно – персонально посетить раздел опций и услуг, отыскать его можно во вкладке «все доступные);
- использование специального USSD-кода, который выглядит следующим
образом *520# ; - личное посещение офиса мобильного оператора.
На самом деле, активация сервиса изначально не нужна, т. к. он подключается в автоматическом режиме при покупке сим-карты. Но если по каким-то причинам услуга отключалась, необходимо проведение повторной активации. Именно она и осуществляется приведенными выше способами и методиками.
Заключение
Таким образом, услуга позволяет удерживать вызов и «висеть» на связи с несколькими собеседниками одновременно. Для ее отключения и подключения можно использовать несколько способов. Наиболее распространенные варианты – личное посещение офиса, звонок менеджеру, USSD-команда, мобильное приложение, персональный пользовательский кабинет на web-ресурсе оператора. Какой из них выбрать – каждый абонент решает самостоятельно.
МегаФон предлагает своим абонентам не пропускать ни одного важного звонка, быть всегда в курсе возможных контактов, своевременно связываться с нужным человеком, а также в режиме он-лайн выбирать с кем из собеседников продолжать разговор. Все это возможно за счет опций, приведенных ниже.
Вспомните, были ли ситуации, когда вы наслаждались новым днем, вели необременительные беседы по мобильному и не подозревали, что в этот момент ваш аппарат не в состоянии принять срочный звонок от начальника или клиента, а, может быть, ребенка или престарелого родителя?
Не стоит волноваться, так как теперь это не проблема. Мегафон разработал уникальную функцию «Ожидание вызова». Благодаря опции, можно принять звонок, не разрывая связи с ранее позвонившим собеседником.
Простой доступ
Подключать сервис не нужно, так как он входит в базовый набор опций оператора. Чтобы проверить это, достаточно найти на сайте провайдера свой тарифный план и поискать в нем список дополнительных услуг. Тем не менее, может понадобиться активация сервиса через универсальную GSM-комбинацию *43#. К слову, она действует для номеров любого оператора .
Сервис бесплатен, поэтому попробовать его в действии в любом случае полезно всем.
Если же вы относитесь к числу людей, которых раздражают звуковые сигналы во время соединения по мобильному, то услугу очень просто деактивировать – наберите #43#.
Как воспользоваться?
С активацией разобрались, перейдем к управлению опцией. Для теста вам потребуется два собеседника. Набирайте первого и во время вашей беседы, пусть второй звонит вам. Телефон издаст звук, сигнализирующий о входящем дозвоне. Вы можете:
- Проигнорировать его;
- Прервать первый разговор, нажав на красную кнопку отбоя, а затем соединиться со вторым контактом.
Либо ответьте ему, не отключая предыдущего: введите комбинацию 2#. Повторный набор знаков вернет вас к первому разговору. Если же у вас ничего не получилось с комбинациями, значит, на вашем номере нужно дополнительно подключить услугу «Удержание вызова», но об этом расскажем ниже.
Есть еще пара интересных кодов: 1# отключит текущего собеседника, а 0# отклонит новый входящий звонок, причем абонент на том конце провода услышит сигнал «занято».
Удержание вызова
Вернемся к упомянутой выше опции. Она пригодится тем абонентам, которые любят не только экономить время, но и держать все под полным контролем, управлять своими минутами, контактами, информацией.
Сервис дает возможность «стоять у руля» в ваших переговорах, при этом никого не отключая. К примеру, возможно во время разговора сделать еще один дозвон, а после — переключиться вновь на первый, и обратно.
Заметим, если у вас тариф с повышенной стоимостью первой минуты, то здесь просматривается явная экономия: не нужно прерывать связь на новый звонок, а потом перезванивать собеседнику.
Как управлять?
Итак, с услугой определились, давайте подключать. Тут есть два способа: добавить опцию через личный кабинет (https://lk.megafon.ru/login/) либо комбинацию *105*604#. Каким удобнее – решать вам.
Вот вы уже добавили опцию и готовы приступить к использованию – созвонитесь с близким человеком, а после этого нажмите цифру 2. Первое соединение ушло в режим ожидания, и вы смело можете набирать новый номер. Теперь каждый раз, когда потребуется сменить абонента, набирайте 2. При этом одновременно вы сможете удерживать только одного собеседника. И только в конце разговора с одним из них наберите цифру 1.
Если же у вас не получилось присоединять и удерживать другие контакты, то, возможно, у вас не подходящий телефонный аппарат– советуем разыскать инструкцию к нему и внимательно ознакомиться с ней. Либо номер, который вы набираете принадлежит не человеку, а некой сервисной или справочной службе – такие соединения удерживать нельзя.
Попробовали – не понравилось? Можете отключить.Опять же с помощью личного кабинета или контактного центра по номеру 0500.
Цена вопроса
Сколько же стоит такая услуга? За использование услуг абонентская плата не взимается. Комиссия списывается только за непосредственное удержание собеседника. Сумма списания составляет 1 руб.
Итог
Проанализировав вышеописанные услуги, рекомендуем подключить их обе. При этом за одну из них деньги не снимаются, а за другую только 1 руб. в момент использования. На самом деле функции очень полезные, так как не знаешь в какой момент может понадобится связаться с абонентом, не прерывая разговора с собеседником.
Статья описывает услугу Мегафона «Ожидание вызова», как к ней подключаться и отключаться.
Навигация
Услуга «Ожидание вызова» мобильного оператора «Мегафон». Что это?
Пользователи мобильных телефонов очень часто сталкивались с ситуацией, когда им нужно было срочно позвонить своим друзьям или родственникам, но телефоны на том конце провода были заняты. Или обратный пример. Человеку срочно звонят с работы, а он, ничего не подозревая, в это время спокойно разговаривает с товарищем по телефону не об очень важных вещах.
Чтобы избавить своих абонентов от проблем подобного рода, «Мегафон» уже давно ввёл такую услугу, как «Ожидание вызова». Принцип работы здесь состоит в следующем. Занятый разговором по телефону абонент, будет слышать короткие гудки в случае, когда к нему будет совершён вызов. А абонент, совершающий вызов, услышит длинные гудки, даже если он звонит на занятый телефон.
И это ещё не всё. Услуга «Ожидание вызова» введена не просто для уведомления о звонках, но и для возможности ответить на них.
Как работает?
Когда занятому абоненту поступает звонок (он слышит короткие гудки), у него есть два варианта ответить на этот вызов. В первом случае абонент может прервать свой текущий разговор и ответить на поступивший звонок. Во втором случае абонент может как бы поставить на паузу общение на первой линии и принять другой вызов. При этом у принявшего второй звонок абонента работают две линии – одна в режиме ожидания, другая будет прямой.
Но и это ещё не всё. У пользователя «Мегафон» появляется возможность выбирать, какую из двух линий оставить временно в режиме ожидания, а по какой линии разговаривать. В случае необходимости режим ожидания можно назначать для любой из двух линии поочередно по нескольку раз.
Чтобы услуга «Ожидание вызова» работала таким образом, необходимо обязательно подключить ещё одну опцию – «Удержание вызова». В противном случае удерживать одновременно две линии будет невозможно. В этой ситуации полезно пользоваться другими услугами – «Кто звонил», «Голосовая почта». Это позволит узнать, кем был совершён вызов, пока телефон абонента был занят.
Как пользоваться?
Для того чтобы принимать вызовы от других абонентов во время разговора по телефону, нужно запомнить некоторые несложные действия по нажатию кнопок:
- Если абонент желает принять второй вызов, оставляя текущий разговор в режиме ожидания – нажать на «2 » и на «Вызов » (эта же команда действует при переходе с одной линии на другую и обратно)
- Если абонент желает принять второй вызов, завершив текущий разговор – нажать на «1 » и на «Вызов » (эта же команда завершает текущий разговор, когда вторая линия находится в режиме ожидания)
- Если абонент не желает принимать второй звонок – нажать на «0 » и на «Вызов » (звонивший абонент услышит гудки «занято»)
Какой гаджет лучше использовать?
Услуга «Ожидание вызова» хорошо работает на iPhone. Пользователи этих гаджетов могут видеть на дисплее, кто совершает им звонок по второй линии. Чтобы ответить на второй вызов, необходимо нажать на «Заменить ». Первая линия будет оставаться в режиме ожидания. Также при помощи кнопки «Заменить » можно переходить с одной линии на другую и обратно.
Как подключить?
«Мегафон» бесплатно предоставляет услугу «Ожидание вызова», и она подключена по умолчанию на любой сим-карте этого мобильного оператора. Если услуга была отключена раннее, то подключить её можно следующим образом – USSD-запрос *43#Вызов .
Как отключить?
Отключить услугу «Ожидание вызова» можно при наборе #43#Вызов .
Видео: Секретные коды iPhone
Если вы разговариваете по мобильному телефону, и в этот момент вам звонит другой абонент, вы можете ответить ему, не прерывая первого звонка. Для этого нужно воспользоваться предложением от мобильного оператора Мегафон - услуга удержание вызова. Подключив данную опцию, вы без проблем сможете переключаться между вашими разговорами, не прерывая их. А также будете иметь возможность сэкономить на стоимости разговора на первой минуте, в сравнении с повторным звонком. Опция "удержание вызова" доступна абсолютно любому абоненту, вне зависимости от установленного на данный момент тарифного плана. Также стоит отметить, что плата за использование данной опции не взимается.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как правило, на многих мобильных телефонах данная опция подключена по умолчанию. Если вы хотите проверить, есть ли на вашем телефоне такая услуга, нажмите следующую комбинацию - "*#43#" и затем нажмите вызов, вам будет предоставлена интересующая вас информация. Если есть необходимость удержание вызова Мегафон подключить, то нажмите "*43#" и затем кнопку вызова. При активации данной опции, вам также будет доступна такая услуга, как "Конференц-связь".
Основные моменты касательно опции "удержание вызова"
1. Если вы хотите иметь возможность совершать другие звонки во время разговора, то наберите цифру 2, затем нажмите вызов и введите другой номер телефона, на который необходимо позвонить, затем снова нажмите кнопку вызова. В данном случае предыдущий разговор будет переведен в режим ожидания.
2. Если вы просто хотите переключиться между двумя действующими соединениями, то нажмите цифру 2 и кнопку вызова.
3. Если нужно завершить последний разговор и вернуться к первому, который находится в режиме ожидания, то нажмите цифру 1 и затем кнопку вызова.
При возникновении проблем с переключением или набором следующего номера, вы можете проконсультироваться с оператором компании Мегафон, который подскажет, как именно действовать в том или ином случае.
Как отключить удержание вызова Мегафон
Если вы не желаете, чтобы кто-либо вмешивался во время вашего разговора с определенным абонентом, то вам необходимо знать, как отключить удержание вызова. Сделать это не сложно - введите код "#43#" и нажмите вызов. Благодаря опции ожидание/удержание вызова, у вас имеется возможность разговаривать с тремя абонентами одновременно, не прерывая ни одного соединения. Такая опция очень удобна в тех случаях, если вам часто во время разговора приходится отвечать и на другие звонки, а также когда вы хотите срочно с кем-либо переговорить, не прерывая первого разговора.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
