Как пользоваться личным кабинетом МТС.

Сервисы самообслуживания абонентов МТС позволяют управлять всеми доступными услугами , а также контролировать личные расходы клиентов. Меню личного кабинета разработано для удобного и простого доступа пользователя к сервисам оператора в любое время с помощью индивидуальных логина и пароля. Однако для обеспечения абсолютной безопасности личных данных клиенту следует подумать о том, как сменить пароль в личном кабинете МТС на более надежный.

Как генерируются пароли в личном кабинете МТС

При регистрации пользователя в онлайн системе самообслуживания индивидуальный код пароля для входа высылается прямо на абонентский телефон в виде СМС уведомления. Такой код создается автоматической системой и может использоваться абонентом как оригинальный пароль до его самостоятельной смены. Для того чтобы понять насколько надежным и удобным для абонента является созданный автоматически код доступа в личном кабинете МТС, необходимо разобраться, как же происходит этот процесс его генерации:

Специальная программа подбирает уникальный код доступа, состоящий из цифр и букв латиницы;
Ключ содержит 5 чисел и от 3 до 5 буквенных символов;
Цифры и буквы (в переводе на числовые эквиваленты) составляют определенные числовые суммы.

Как восстановить пароль в личном кабинете МТС

Если пользователь не может вспомнить свой индивидуальный код доступа к системе, то существует возможность его восстановления:

Перейдите по ссылке для восстановления данных.
В соответствующих полях введите номер телефона и кодовое слово для доступа.
Нажмите кнопку для восстановления кода.
Выберите удобный способ получения кода по СМС или e-mail.
Следуя инструкциям в уведомлении, используйте новый код доступа к системе.

Как установить пароль в личном кабинете МТС

Внимание! Если абоненту не сообщили пароль или его случайно утеряли или забыли, то в таком случае всегда можно обратиться в службу поддержки за получением нового. Оператор спросит данные паспорта, а также номер договора. После этого на мобильный телефон придёт сообщение с новым паролем для входа в Личный кабинет.

Вход в личный кабинет интернет МТС

Каждый абонент, который пользуется услугами компании, может войти в Личный кабинет интернет МТС. Эта полезная функция поможет всегда контролировать состояние своего счёта, проверять текущий тарифный план и при желании его менять, заказывать дополнительные пакеты мегабайт и многое другое. Чтобы подключить или отключить услугу «Домашний интернет МТС», нужно оставить заявку по телефону 8-800-250-73-75 или путем заполнения специально формы на официальном сайте.

Благодаря этой услуге в любое время суток есть возможность узнать про выгодные акции, управлять подключёнными и отключёнными услугами, а также пересматривать статистику своих расходов на подключение к интернету. Благодаря расширенному функционалу оператора абонентам предоставляется право зайти в Личный кабинет интернет по лицевому счету . Такая услуга введена для большего удобства нескольких владельцев единого Личного кабинета.

Как добавить дополнительный номер

Каждый абонент МТС имеет возможность зарегистрировать на себя несколько дополнительных номеров . Конечно, каждый раз входить в Личный кабинет по каждому из них было бы крайне неудобно и долго. Поэтому вы можете создать общий кабинет для всех номеров, чтобы все они постоянно находились под контролем.

Важно! Для подключения этой услуги необходимо, чтобы каждый из дополнительных номеров был зарегистрирован на одно лицо, а регистрация проходила в одном и том же регионе РФ.

Подключить услугу достаточно просто:

Для каждого из своих номеров активируйте бесплатную опцию «Управление номерами». Сделать это можно, набрав USSD-запрос *111*828*1# и нажав клавишу вызова.
Второй способ подключения – через Личный кабинет каждого из номеров.
В адресную строку вставьте ссылку, после чего добавьте все свои номера в список для привязки. Не забудьте также указать регион их регистрации.
Нажмите на окошко «Зарегистрировать». В течение 24 часов ваша заявка будет рассмотрена сотрудниками центра, и подключена.

Как отключить услуги в личном кабинете: подписки, локатор

В Личном кабинете МТС можно с лёгкостью управлять подключёнными и отключёнными с вашего номера услугами в любое время суток. В частности, при помощи этой функции можно руководить такими услугами как «Локатор» – специальным предложением для определения местонахождения другого абонента (с его согласия).

Также в разделе «Услуги» вы всегда сможете подключать и отключать услуги «Автоплатёж» и «Лёгкий платёж ». Первая опция позволяет абоненту постоянно оставаться на связи, пополняя его баланс на определённую сумму денег по исчерпанию средств на счету. Вторая услуга позволяет с комфортом оплачивать счета за связь, интернет и телевидение, квартплату и многое другое со своего мобильного телефона.

Спутниковое, цифровое ТВ МТС

Компания МТС предоставляет своим абонентам доступ к качественному домашнему кабельному телевидению . Управлять этой услугой также можно через Личный кабинет в специальном разделе. Логином для входа может служить номер заключённого ранее договора или привязанный к кабинету номер мобильного.

Детализация звонков

Как посмотреть историю вызовов через Личный кабинет? Если вы хотите увидеть полный список входящих и исходящих звонков со своего номера, то услуга «Детализация звонков» –то, что вам нужно. Временной диапазон выписки звонков составляет целых 6 месяцев. Услуга является совершенно бесплатной.

Воспользоваться опцией «Детализацией звонков» очень просто:

Пройдите авторизацию на сайте, корректно заполнив поля для ввода логина и пароля.
Найдите в предложенном меню графу «Контроль расходов» и нажмите на неё.
Из предложенных полей выберите «Контроль расходов», после чего перейдите по ссылке «Детализация разговоров».
Выберите временной интервал, за который вам необходимо посмотреть выписки со счёта.
Укажите способ информирования о результатах диагностики (вывести в онлайн-режиме на экран, или прислать письмом на электронную почту).

Тарифы и услуги МТС

В Личном кабинете можно быстро и без проблем узнать и поменять свой тариф на другой пакет. Для этого нужно авторизоваться на сайте и перейти в раздел тарифных пакетов . После прочтения описания достаточно будет пролистать страницу вниз и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф». В течение короткого времени абонента переведут на условия нового тарифного плана в автоматическом режиме.

Как поменять логин и пароль в личном кабинете МТС

Восстановить пароль от ЛК можно путем отправки бесплатного сообщение со словом «логин» на короткий сервисный номер 7888. Это самый простой способ получить пароль для входа. К сожалению, запрос логина на МТС подобным образом невозможен. Чтобы изменить его, абоненту для начала придётся пройти авторизацию.

Как посмотреть СМС и ММС в личном кабинете

Немногие пользователи знают, но в Личном кабинете можно пересмотреть архивные SMS и MMS-сообщения, которые получал пользователь за весь период пользования своим номером. Эта функция пригодится в том случае, если случайно стёрто важное текстовое или мультимедийное сообщение или форматировалась память телефона.

Для просмотра СМС-сообщений в Личном кабинете зайдите в раздел «Архив сообщений». Услуга восстановления доступа к ним совершенно бесплатна. Со своего номера пришлите сообщение с текстом «PER» или «ON» на короткий номер 232 . После этого на ваш телефон придёт специальное сообщение, в котором содержится код доступа в архив оператора. Таким образом, абонент сможет прочитать свои СМС-сообщения прямо на сайте.

Чтобы иметь право на просмотр MMS-сообщений, которые были удалены, позвоните на номер 0876 или пришлите любое СМС на телефон 1234 . После этого будет дан доступ к мультимедийным материалам в режиме онлайн (трафик будет тарифицироваться в режиме по умолчанию). Если файлы не открываются на сайте, то пользователю будет отправлена ссылка, перейдя по которой он сможет скачать их себе на телефон. На сайте оператора доступ к ММС-сообщениям будет открыт 72 часа.

Настройки личного кабинета МТС

Каждый пользователь услуг МТС может настроить Личный кабинет, исходя из своих индивидуальных потребностей. В любое время суток вам доступны возможности смены текущего тарифа, подключения/отключения услуг, смены мелодии на гудке и множество других функций. Плата за пользование Личным кабинетом не взимается.

Как заблокировать, разблокировать номер МТС

Заблокировать номер навсегда очень просто – это можно сделать через функционал Личного кабинета. Для этого после авторизации нужно прокрутить страницу вниз и выбрать раздел «Блокировка». После подтверждения действия и даты блокировки SIM-карта станет недоступной.

Второй способ – разорвать соглашение, заключённое ранее с оператором МТС. При этом СИМ-карта, привязанная ранее к номеру, должна быть утеряна или уничтожена.

Личный кабинет МТС корпоративным и частным клиентам

Личный кабинет доступен для физических и юридических лиц . Если компанией предоставлен корпоративный номер , счета которого оплачивает предприятие-работодатель, то в таком случае будет удобно заказывать предоплату за услуги или регулярное фиксированное пополнение. Вторая услуга поможет абонентам МТС всегда оставаться на связи даже в том случае, если деньги на счету закончились. Эта функция будет особенно полезной для маленьких детей и пожилых людей, которые не могут самостоятельно контролировать остаток средств на своём балансе.

Кроме того, пользователи могут настроить опцию «Родительского контроля» за своим ребёнком. Эта функция позволит настроить на телефоне ребёнка тарифный план, занести в «чёрный список» нежелательные номера, контролировать состояние счёта, подключать/отключать платные услуги и даже следить за местом пребывания своего малыша.

Если все члены вашей семьи пользуются услугами компании МТС, то можно в таком случае объединить все номера и создать для них один общий Личный кабинет. Такая услуга поможет контролировать состояние счетов всех домочадцев, а также при необходимости подключать/отключать платные услуги.

Для создания единого Личного кабинета нужно по отдельности на каждом телефоне активировать специальную опцию и через систему «Интернет помощника» написать соответствующее заявление.

Как перечислить бонусные баллы другому абоненту

Если у вас накопилось достаточное количество бонусных баллов, и вы хотите сделать приятное своему другу или члену семьи, то можете их подарить. Сделать это можно всего за пару минут в онлайн-режиме:

Пройдите авторизацию в Личном кабинете.
Найдите и выберите раздел меню под названием «Подарить баллы».
Введите номер абонента, которому вы бы хотели перечислить бонусные очки на счёт.
Укажите количество подарочных баллов и нажмите на кнопку «Отправить».

Важно! Бонусные баллы на счёт будут зачислены только после того, как адресант введет специальный код для их получения. Код поступит на телефон в виде SMS-сообщение через несколько минут после их отправки адресатом.

Информация по теме

Удобство сервисов самообслуживания от оператора МТС при использовании услуг сотовой связи обеспечивается полной свободой и независимостью действий пользователя. Таким образом абоненту доступна полная информация о сервисах, их настройка и контроль собственных затрат на использование. Доступ к меню изменений неограничен и не зависит от времени суток или местоположения клиентов, а также не требует ожидания для оказания услуг персонального обслуживания.

Как поменять пароль в личном кабинете МТС

1. Перейдите на главную страницу сайта оператора.

2. Откройте вкладку сервиса на верхней панели.

4. Стандартный код для входа можно получить по СМС.

5. В открывшемся меню личного профиля абонента выберите раздел настроек сервиса.

6. Перейдите в пункт для изменения личных данных и пароля.

7. Введите стандартный старый код доступа в необходимое поле.

8. В двух полях для нового кода введите новый пароль, используя от 6 буквенных (в том числе заглавные) и числовых символов.

9. Введите проверочные символы для подтверждения действия и нажмите кнопку для смены данных.

10. Если система оповещает об ошибке, следует проверить идентичность введенных символов нового пароля и повторить попытку путем повторение вышеописанных действий.

Как добавить новый номер в личный кабинет МТС

Особенности предоставления услуги объединения мобильных номеров:

Сервис позволяет одновременно управлять опциями через единый персональный кабинет без дополнительной авторизации;
Предоставление сервиса абсолютно бесплатно для всех частных абонентов сети любого тарифного плана;
Сервис не предоставляется для корпоративных клиентов;
Объединение номеров доступно при условии их оформления на одного владельца и использовании в одном регионе;
При объединении номеров абонента происходит сброс паролей к кабинетам по присоединенным номерам и требуется установка общего нового.

Использование сервиса единого управления номерами доступно следующими способами:

Подключение услуги:

Заполнение заявки в ближайшем офисе оператора с предоставлением документов на обслуживание и удостоверение личности владельца номеров;
Оправка числового запроса *111*828*1# (активация) или *111*828*2# (деактивация);
В разделе управления сервисами меню личного кабинета пользователя на сайте МТС;

Добавление номеров посредством заполнения заявления:

В разделе общего списка номеров меню личного кабинета пользователя на сайте МТС.

Как поменять владельца номера МТС

Особенности переоформления номеров на другого пользователя:

1. Для осуществления процедуры смены владельца обеим сторонам договора необходимо лично явиться в салон-магазин компании для подписания акта передачи прав;
2. Если переоформление производится на физическое лицо , то личное присутствие может быть заменено его представителем с заверенной юридически доверенностью или документами о правах наследования;
3. Услуга смены владельца номера доступна всем абонентам сети оператора;
4. Стоимость переоформления номера составляет 340 руб. и списывается с баланса будущего владельца;
5. Для успешного переоформления владелец должен погасить задолженности перед передачей номера;
6. Заявление о передаче номера не может быть подписано одним лицом с обеих сторон;
7. Денежные средства на балансе номера переходят к новому владельцу и не могут быть возвращены.

С тех пор, как в мире появилась сотовая связь многие люди стали зависимы от звонков. Такое явление стало просто глобальным на сегодняшний день. Для того чтобы полноценно использовать все возможности мобильной связи могут потребоваться дополнительные инструменты управления. В данном случае речь идет об уникальных сервисах, которыми располагают мобильные компании.

На данный момент у каждого человека есть возможность производить разнообразные операции в интернете посредством . Здесь вы можете без особого труда тщательно контролировать все изменения, которые происходят в тарифном плане и в некоторых дополнительных услугах, предоставляемых оператором.

Сервис выступает в качестве глобального офиса для полного обслуживания всех пользователей на расстоянии. Именно поэтому многим людям, которые хотят создать личный кабинет МТС , указанная ниже информация точно пригодится.

Нужно отметить в обязательном порядке, что весь функционал описанного Личного кабинета рассчитан только на мобильную связь МТС. Для того чтобы получить доступ к дополнительным функциям необходимо пройти несложную регистрацию. Все, что потребуется от пользователя, так это перейти на официальный сайт оператора и выбрать соответствующее меню. В дальнейшем для того, чтобы войти в кабинет нужно будет ввести регистрационные данные.

Создание личного кабинета МТС

Для получения доступа на сайте mts.ru необходимо ввести свой номер телефона и получить пароль. После этих несложных манипуляций сервис потребует подтверждение введенных данных через СМС и отправит вам пароль.

Нужно всегда помнить о том, что создать свой личный кабинет МТС можно и другим способом. Необходимо набрать комбинацию символов USSD *111*25# с мобильного телефона. После этого вам также придет пароль для входа. После того, как уникальный пароль был сгенерирован, нужно будет ввести его в специально отведенную графу и выбрать «Войти».

Возможности личного кабинета МТС

Здесь перед каждым пользователем без исключения открывается целый ряд дополнительных функций и предложений. Вот, к примеру, человек может узнать подробную информацию о его текущем балансе, а также посмотреть историю всех совершенных звонков. Также в личном кабинете производится подключение или отключение тарифных планов и других дополнительных услуг. На сайте располагается вся информация о бонусах пользователя, действующих на данный момент времени. Каждый человек должен помнить о том, что говорить свой пароль из смс нельзя никому. В противном случае аккаунт может быть взломанным.

Если говорить о такой услуге, как детализация звонков, то она предоставляется совершенно бесплатно в личном кабинете. Для того чтобы получить доступ вам необходимо зайти в меню «Контроль расходов» и выбрать вкладку «Детализация разговоров МТС». После указанных манипуляций нужно будет ввести так называемый срок контроля, который не должен превышать шести месяцев. В дальнейшем необходимо уточнить удобный способ получения информации. Все данные могут быть получены посредством электронной почты или на странице личного кабинета.

Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.

Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье. Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг. Интерфейс позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.

Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?

Пользуясь разделом «Управление услугами» , можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на голосовой портал. «Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111 . Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными. К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».

Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.

Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете. Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги. Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.

Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг» . Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления. Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд

Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд. Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111 .

Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0» . Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.

Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#» , после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.

Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС

Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.

Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90 . После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных. После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.

Причиной расхода средств с баланса могут быть платные подписки. Информация о них доступна пользователям интернет помощника в разделе «Мой контент», в котором абонент может отключить ненужные подписки. Вторым вариантом работы с активными подписками является USSD-команда «*152# ».

Личный кабинет МТС представляет собой великолепный способ самообслуживания действующих абонентов. С его помощью можно самостоятельно производить такие операции, как смена тарифного плана, подключение заинтересовавшей услуги и отключение ненужных функций, заказ любимых песен вместо длинных гудков, получение детализированных выписок по движению счета, уточнение производившихся звонков и многое другое. При этом абоненты не нуждаются в помощи менеджеров и их консультации. Обратиться в ЛК можно с любого устройства, поддерживающего необходимый формат.

Большим плюсом можно считать возможность заказа распечатки детализированных звонков за определенный период, что позволяет отследить движение финансовых средств на личном счету, и понять, на какие услуги списываются деньги. Чтобы информация не попала в руки злоумышленников, никому не давайте свои данные для входа в ЛК.

Также в личном кабинете есть следующие плюсы:

Как можно заметить, количество функций, доступных пользователю, достаточно велико, что позволяет своевременно решить возникший вопрос без звонка и общения с консультантом.

Регистрация личного кабинета МТС

Как зарегистрироваться в личном кабинете и привязать его к своему номеру?
Обратившись на сайт login.mts.ru , вы можете заполнить форму заявки для подключения, после чего на указанный вами номер придёт СМС-сообщение с паролем . Достаточно ввести его в соответствующем разделе, следуя всплывающим инструкциям, и доступ к ЛК будет открыт. Появилась нужда в смене пароля? Это также можно произвести в личном кабинете. Выбирайте сложную комбинацию цифр и букв, которую не смогут взломать интернет-хакеры. Можете записать данные для входа на отдельном листке, и спрятать его в укромном месте, подальше от посторонних глаз.

Пользуетесь интернет-услугами от МТС? С помощью своего модема вы можете заходить в ЛК через любой браузер, доступный в вашей стране. Авторизация происходит автоматически, а данные сохраняются в истории браузера.

Стоит заметить, что в упрощенной схеме для входа через модем используется самый простой пароль, который рекомендуется как можно скорее сменить на более трудный для предотвращения взломов злоумышленниками и сохранения собственных финансовых средств.

Подобная схема предназначена и для работы через смартфон. Если на вашем девайсе настроен выход в мобильные сети, то пользователю достаточно воспользоваться установленным по умолчанию браузером и зайти на сайт компании. Как и в предыдущем случае, авторизация произойдет автоматически. Можно также пользоваться беспроводным подключением (Wi-Fi) — это не повлияет на качество услуги.