Возможность перейти на Теле2 с сохранением номера была встречена многими людьми с большим энтузиазмом. Доступные тарифы этого оператора-дискаунтера всегда привлекали внимание потенциальных абонентов, но вынуждали менять свой номер. Не так давно «мобильное рабство» отменили, в результате чего у каждого человека появилась возможность перейти к другому оператору сотовой связи без потери своего номера. Давайте посмотрим, как это делается и что для этого нужно.
Необходимость в сохранении номера
Казалось бы, ничего такого страшного в потере номера при смене оператора нет. Хочется пользоваться услугами Теле2 – покупай SIM-карту и пользуйся. Но на практике все оказывается гораздо сложнее. Все дело в том, что смена номера предусматривает непременный обзвон всех своих собеседников с информированием. Если количество записей в телефонной книге зашкаливает за несколько сотен штук, то процедура растягивается на несколько дней.
Есть и несколько других способов оповестить людей о смене номера:
- Провести массовую SMS-рассылку – это опять лишние расходы;
- Дождаться, пока информация распространится сама – довольно долго и не всегда успешно;
- Воспользоваться специализированными услугами – здесь предусмотрено автоматическое оповещение о смене номера при входящем звонке на старый телефон.
Хуже всего приходится тем, кто занят каким-либо бизнесом. Человек наращивает клиентскую базу, набирает потребителей услуг, публикует свой номер на рекламных носителях. В какой-то момент он обнаруживает, что у Теле2 более выгодные расценки на услуги связи. Но перейти с сохранением номера он не может. И если приобрести другую SIM-карту, есть риск полностью загубить свой бизнес.
Таким образом, сохранение номера могло бы решить многие проблемы абонентов . Но этой услуги долгое время не было. Она появилась буквально недавно, после появления соответствующего пункта в текущем Законодательстве. Операторам не оставалось ничего иного, как принять меры к реализации данной возможности. Благодаря этому перейти на Теле2 с сохранением номера может любой абонент сотовой связи.
Условия перехода
Прежде чем мы расскажем, как перейти в Теле2 с сохранением номера, следует ознакомиться с некоторыми условиями переноса:
- Ваш номер должен быть оформлен в данном регионе – невозможно перейти в Теле2, если ваш телефон обслуживается в другой области (другом крае);
- На старом номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, прежде чем обращаться в Теле2 по вопросам переноса ;
- Ваш старый номер должен быть оформлен именно на вас – если это не так, переоформите его на себя, посетив салон своего оператора вместе с юридическим владельцем номера. Если местонахождение владельца неизвестно, забудьте об этой затее – заявление будет отклонено;
- Даже если номер оформлен на вас, убедитесь, что в договоре прописаны ваши текущие паспортные данные – вы можете скорректировать их в офисе обслуживания своего текущего оператора;
- Номер не должен находиться в блокировке – иначе процедура будет невозможна.
Если долгов нет, номер работает, а в договоре указаны верные данные, можно смело приступать к переносу с сохранением.
Пошаговая инструкция по переносу
Давайте посмотрим, как перейти на Теле2 со своим номером. Выберите наиболее приемлемый для вас способ:
- В режиме онлайн – для того чтобы перейти на Теле2, зайдите на сайт оператора и заполните форму на выбор временного номера. В заявке указываются паспортные данные, номер телефона, которому нужно обеспечить сохранение, желаемый тариф (он останется в дальнейшем). Далее выбирается адрес, где нужно будет забрать SIM-карту и подписать бумажный экземпляр заявления. Для абонентов из Москвы и Московской области действует услуга бесплатной доставки документов и SIM-карты – комплект доставляется на следующий день. В пределах МКАД действует платная срочная доставка (несколько часов) – ее стоимость составляет 200 рублей;
- В офисе обслуживания оператора – если вы хотите перейти на Теле2 с сохранением номера, обратитесь в ближайший к вам офис. Не забудьте захватить с собой паспорт. Здесь вам будет предоставлена SIM-карта с временным номером телефона, также нужно будет подписать договор.
Перейти на Теле2 с сохранением заветных цифр своего телефона легко. А в случае с Теле2 еще и бесплатно, но только до 31 декабря 2016-го года. Если не указано иное, то перенос состоится на 9-й день после написания заявления и проверки данных . Также вы можете указать любую другую дату переноса – главное, чтобы этот период не превышал 180 суток.
Ответы на некоторые вопросы
Вы уже знаете, как перейти в Теле2 с сохранением своего номера. Давайте же посмотрим, что нас ждет во время этой процедуры. В целом она отлажена и не вызывает каких-либо осложнений. Но в некоторых случаях возможны перебои со связью – они занимают не более получаса. Если же у вас возникли какие-то другие трудности, обратитесь в офис обслуживания Теле2 или позвоните в справочную службу. Некоторые абоненты интересуются возможностью сохранения городской нумерации. Данная процедура невозможна, так как сохранение номеров касается лишь мобильной подвижной связи .
Что касается корпоративных клиентов, то для них действуют персональные условия перехода в Теле2 – их можно уточнить в справочной службе или у своего менеджера. Учитывая возможность перейти в Теле2 с сохранением своего телефона, у многих абонентов возникают вопросы, касающиеся тарификации вызовов. Да, в этом сложности есть, так как совершая внутрисетевой вызов, нет уверенности, что звонишь внутри сети. Для того чтобы узнать реальную принадлежность номера какому-либо оператору, введите его в специальной форме на сайте Теле2.
Нередко возникают ситуации, когда пользователя мобильной связи не устраивает оператор. В связи с этим, возникает необходимость обратиться к другой компании и вот здесь-то и начинается самое интересное – хочется оставить старый номер, а старый поставщик услуг не дает такой возможности.
В данной статье мы рассмотрим, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера и постараемся ответить на вопрос можно ли сменить номер бесплатно.
Прежде чем обратиться к основной теме нашей статьи следует пояснить, по какой причине люди не желают расставаться со своим старым номер и действительно ли это так важно. Увы, но порой ситуация действительно складывается таким образом, что сохранение старого номера – это не обычный каприз, а острая необходимость.
Причин может быть несколько и самые основные заключаются в следующем:
- пользователь уже успел запомнить свой номер за длительный период пользования;
- номер прикреплен к фирме и является служебным инструментом;
- владелец – это деловой человек, ведущий активный образ жизни и его телефон известен очень многим людям, в том числе клиентам;
- не хочется обзванивать знакомых, коллег и родственников или рассылать сообщения с извещением о смене номера.
Даже перечисленные причину уже говорят о том, что смена номера – это самая настоящая проблема, способная доставить массу неудобстве пользователю сотовых услуг. В результате клиент приходит к выводу, что проще сделать замену оператора мобильной связи, но оставить свой старый номер. В связи с этим, возникает вполне закономерный вопрос – можно ли осуществить такое решение.
Всего лишь пару лет назад такой вариант предусмотрен не был и людям приходилось отказываться от своего старого номера.
В 2013 году было принято законодательное решение, направленное на урегулирование вопроса и касающееся того, чтобы выполнить замену оператора связи, оставив действующий телефонный номер без изменений. По действующему закону операторы в течение возьми дней после поступления заявки от клиента, обязан оформить перенос номера.
Если заявитель желает, что временной период увеличивается до 180-ти суток.
Как выполнить переход с Мегафона на Теле2 с сохранением номера
Многих граждан интересует, как перейти с Мегафона на Теле 2 с сохранением номера, сколько стоит такая услуга и насколько она доступна простому обывателю. В этом случае действия владельца сим-карты достаточно просты, но строго регламентированы.
В 2017 году такую процедуру можно выполнить процедуру через интернет в режиме онлайн.
Для этого потребуется зайти на официальный ресурс мобильного оператора и воспользоваться размещенной там информацией.
Если онлайн-услуга недоступна, то алгоритм действий достаточно простой:
- Посетить ближайший салон связи.
- Подать стандартную заявку с указанием паспортных данных.
- Оплатить услугу.
- Получить карту с временным номером.
- В течение 8-ми суток временный номер заменяется на старый.
Оплата за предоставленную услугу составляет 100 рублей. Такая возможность очень востребована среди пользователей, и наибольшим спросом пользуется все же онлайн-услуги. Для ее получения потребуется действовать следующим образом:
- Зайти на официальный сайт нового оператора.
- Заполнить предложенную форму заявки о смене номера и отправить ее на рассмотрение.
- Через некоторое время с заявителем свяжется сотрудник оператора, и обговорит время и дату доставки новой сим-карты.
- В дальнейшем останется только получить новую карту и старый номер.
Здесь важно учитывать, что доставка осуществляется только в крупных городах и отсутствует в небольших населенных пунктах.
Важные моменты получения услуги
Для многих большое значение имеет стоимость услуги и интересует, можно ли оставить свой номер и перейти к новому оператору без внесения оплаты. Увы, но такой возможности нет. Оплата составляет 100 рублей у каждого оператора.
Кроме того, очень важно, чтобы у клиента перед старым оператором отсутствовала задолженность.
Данный аспект основательно проверяется. При минусовом балансе процедура не проводится до момента полного погашения долга. При оформлении переноса, в день переноса номера могут наблюдаться некоторые ограничения и проблемы со связью, а по его окончанию, старая карта будет заблокирована. Данные моменты клиенту следует обязательно учитывать.
Как перейти с МТС на Теле2 со своим номером и что для этого нужно? В первую очередь - ваше желание и немного времени. Такой переход осуществляется совершенно бесплатно и, если вы твёрдо решили поменять оператора МТС на Тele2, причём не меняя привычного номера телефона, то из нашей статьи вы можете узнать о таком переходе во всех подробностях!
Кратко по теме
Для перехода к оператору Tele2 с сохранением своего прежнего номера, посетите соответствующий салон связи и, предъявив сотруднику паспорт, расскажите о своём желании. Перевод состоится в течение восьми дней. Также, вы можете заполнить анкету на официальном сайте оператора .
Можно ли перейти с МТС на Теле2 сохранив номер и что для этого нужно?
Чтобы сменить оператора с сохранением номера МТС на Теле2, в первую очередь вам нужно убедиться в следующих вещах:
- Работает ли оператор Tele2 конкретно в вашей местности?
Даже если вы живёте в большом городе, переходя к новому оператору будет нелишним поинтересоваться картой покрытия его связи. Это легко сделать в любом салоне связи Tele2, а также можно выяснить у живущих или работающих рядом с вами людьми, если они пользуются или пользовались раньше услугами этой сети.
- Точно ли сим-карта оформлена на ваше имя?
Иногда мы забываем, кто покупал эту конкретную карточку и потом, при оформлении перевода выясняется, что она оформлена совершенно на другого человека - маму, супруга или одноклассника. Поэтому лучше выяснить заранее, кому принадлежит эта сим-карта.
- Нет ли на сим-карте не погашеной задолженности?
Если на вашем телефоне будет минусовой баланс или же вы брали обещанный платеж и ещё не оплатили его, то решите этот вопрос заранее, ещё до похода в салон связи. Также советуем вам прочитать о том, денежные средства.
Если на все приведенные вопросы вы можете с уверенностью ответить «да», то берите свой паспорт и отправляйтесь в ближайший салон сотовой связи Tele2. Вот как будет происходить процедура смены оператора:
- Вы обращаетесь к сотруднику с просьбой перевести телефон с МТС на Тele2, предоставив для ознакомления свой паспорт, а затем заполняете специальную форму. Кстати, перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно и через интернет, заполнив ту же самую форму на сайте оператора. Для этого вы можете перейти по следующей
Правда, для второго шага вам всё-же будет необходимо прийти в салон сотовой связи или заказать доставку.
- Сотрудник выдаст вам новую сим-карту с выбранным вами тарифом и подключенными услугами. Ваш старый номер к ней пока не привязан и вы некоторое время будете пользоваться ещё вашей прежней карточкой.
- В течение восьми дней, когда будут улажены все вопросы между старым и новым сотовыми операторами, на вашу старую карточку придёт SMS-оповещение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон. Обычно оно приходит за сутки до смены номера. Если вам интересно узнать, - переходите по ссылке и читайте еще одну статью на сайте.
- Когда на новую карточку будет активирован ваш прежний телефон, вы получите соответствующее уведомление. Всё готово!
Если вы хотите более подробно узнать, то прочтите ещё одну нашу статью, расположенную также на этом сайте.
После прихода Теле2 в Москву в 2015 году многие задумались об уходе от операторов «большой тройки» (Мегафон, МТС, Билайн) и переходе на Теле2. Причина очевидна –тарифы намного ниже, стоимость минуты разговора и 1Мб Интернета у Теле2 дешевле в 2 и даже более раз.
Но, при этом, многим нужны свои текущие номера, и вариант - просто выбросить старую сим-карту и купить новую не всех устраивает. Хорошо, что наши законодатели недавно разрешили сохранять при переходе от одного оператора связи к другому свой номер телефона.
В теории все выглядит просто. Вы приходите в салон Теле2 с паспортом и пишете заявление о переходе, допустим, с Мегафона, покупаете сим-карту с нужным тарифом и через 10 дней вас переводят.
Процедура проста, но есть нюансы. В переходе могут отказать по двум причинам. Первая – это несоответствие данных, указанных в заявлении, тем данным, которые записаны у Мегафона (Билайна, МТС). Это легко может произойти. Просто сотрудник Мегафона при заключении с вами договора указал некоторые данные не так, как у вас прописано в паспорте. Обычно это касается различных сокращений, например, в базе данных Мегафона может быть указано «г.», хотя в паспорте написано «гор.», т.е. «город», «р.» вместо «респ.», т.е. «республика» и т.п. Могут быть и какие-то др. ошибки: банально не правильно указана фамилия или вы сменили ее после замужества, возможно у вас изменился адрес прописки и пр.
Из-за такой вроде мелочи вам откажут в переходе к Теле2 (или к любому др. оператору).
Избежать этого можно очень просто – достаточно заранее прийти к вашему текущему оператору и получить так называемую «карту клиента». Сказать сотруднику, чтобы он сверил ваши паспортные данные с тем, что указано в их базе, при необходимости изменил, и после этого распечатал ее вам.
С этой распечаткой вы приходите в Теле2, где уже пишете заявление на перевод вашего номера.
Вторая причина , по которой вам могут отказать в переходе – отрицательный баланс по счету вашего номера. Грубо говоря, наличие долгов. Т.к. требуется 10 дней на перенос номера от одного оператора к другому, вам необходимо все это время держать баланс положительным. Как выяснилось, здесь также есть нюанс.
Допустим, у вас баланс равен нулю и вы это видите в своем личном кабинете на Мегафоне. Т.е. вроде вы ничего не должны. Но, при этом, вы активировали бонусные баллы , которые добавляют на баланс, например, 30 руб. Такое есть у Мегафона, наверняка и у др. операторов тоже. Так вот, в базе данных Мегафона при наличии заявления на переход к др. оператору, за вами будет числиться долг в размере этих 30 руб. и вам откажут в переходе. На мой взгляд, это абсолютно не правильно, но такое есть, проверено, как говорится, на себе.
Вообще, от Теле2 при наличии долга приходит смс-сообщение, что у вас есть долг и вам его необходимо погасить до такого-то числа. Но в случае с активированными бонусами, через личный кабинет Мегафона нельзя понять, что у вас есть долг, т.к. баланс там будет указан не верно. Он может быть положительным, хотя по факту долг будет числиться. Поэтому при получении смс от Теле2 о наличии долга лучше позвонить в Мегафон и уточнить точную сумму. При этом лучше заплатить бОльшую сумму, т.к. вам все равно все эти дни, пока будет длиться перенос, нужно будет кому-то звонить, пользоваться Интернетом и т.д. Чтобы на момент переноса не уйти «в минус», иначе вам опять же откажут в переходе.
На всякий случай, скажу, что сим-карта оператора , к которому вы переходите, должна быть активирована . Как выяснилось, по какой-то причине в некоторых салонах Теле2 этого не делают. Для активации нужно вставить сим-карту в телефон и позвонить на номер 610.
Я описал пример перехода от одного оператора к другому на примере Мегафона и Tele2, но процесс одинаков и для других операторов. Не важно, будете вы переходить с Мегафона на Билайн, с Билайна на МТС, с МТС на Мегафон и т.п. просто следуйте этим правилам и все должно пройти без проблем.
Как перейти на Теле2 не меняя номера
C первого декабря 2013 года Tele2 начинает приём заявок на переход от абонентов других операторов. Теперь абоненты МТС, Мегафон, Билайн и других операторов России могут перейти на обслуживание в сеть Теле2 с сохранением своего абонентского номера.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Абоненты других операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Уточнить адрес ближайшего салона можно по телефону Первоначально услуга переноса номера будет оказываться совершенно бесплатно . При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.
Перед тем как посетить офис Теле2, необходимо выполнить несколько простых действий:
Подготовьтесь к переходу . Уточните в контактном центре своего оператора или проверьте в договоре: номер должен быть зарегистрирован на ваши паспортные данные.
Подпишите договор . Приходите в офис продаж Tele2 с паспортом. Подпишите договор и получите SIM-карту нового оператора.
Закройте долги и подождите . Погасите все задолженности перед текущим оператором. Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.
Переходите на новую связь . За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут.
Продолжай общение . Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.
Особенности перехода
Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.
Перенос номера от оператора к оператору — процесс, в который вовлечено много участников. Вовлечены вы, как абонент, два оператора сотовой связи между которыми происходит обмен и посредник между операторами связи , МТС, Билайн, Теле2 и другими.
По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. В этом случае Tele2 сразу пришлет SMS-оповещение и сделает всё для того, чтобы перенос номера состоялся как можно быстрее и не доставил неудобств.
