Сегодня мы продолжаем наш разговор о наиболее популярных услугах, которые предоставляются своим абонентам сотовым оператором МТС Россия. Если быть точными, разговор коснется одной конкретной услуги, о которой, пожалуй, слышал каждый человек. И эта услуга – GOOD`ок.
Что представляет собой услуга «Гудок»
Начнем, наверное, с того, что это за услуга. Ведь не исключено, что кто-то, да и не знает еще, что это за опция от оператора и с чем её, как говорится, едят. На самом же деле, вы наверняка уже сталкивались с данной опцией и не раз. Вспомните, когда вы звоните кому-либо из абонентов, а вместо гудков в трубке слышите знакомые музыкальные хиты или даже различные «приколы». Именно это и есть GOOD`ок.
Данная услуга доступна всем абонентам МТС за отдельную плату, и она легко подключается в личном кабинете.
Зачастую её используют, чтобы:
- Выделиться среди множества других абонентов;
- Развлечь входящих абонентов;
- Немного стилизовать и индивидуализировать свой номер телефона;
- Попробовать что-то новое;
- Потратить накопленные бонусные баллы от МТС.
К слову, Гудок также очень хорошо подходит для различных интернет-магазинов, которые не хотят, чтобы их потенциальные покупатели скучали в процессе дозвона в их колл-центр.
Установить мелодии на свой музыкальный гудок, вы можете следующим образом:
- Сделайте вызов в голосовое меню выбора мелодий по номерам 07701 или 0550. Если вы находитесь в домашнем регионе, за данный звонок платить не придется;
- Используйте специально отведенный под эту услугу портал;
- Используйте специальное мобильное приложение (на данный момент существуют приложения для операционных систем Android и iOS).
Но поговорить мы хотели как раз о том, как отключить услугу замени гудок на МТС.
Почему абоненты решают отключить опцию «GOOD`ок»
Для начала мы рассмотрим возможные причины желания абонентов отключить данную опцию, ведь, на первый взгляд, она кажется очень оригинальной и довольно полезной.
Вот небольшой перечень:
- Несмотря на большой каталог мелодий и возможность их обновления, услуга быстро приедается и откровенно надоедает;
- Многие абоненты со временем понимают, что такая услуга может быть не совсем серьезной, не совсем подходящей для взрослого человека;
- Ежемесячно за продление действия Гудка, с абонентского номера снимается по 49.9 рублей;
- Сами абоненты, совершающие входящие вызовы, начинают жаловаться на то, что им более приятно слушать обычные гудки.
Все это по отдельности, а может, и в совокупности, вынуждает нас задуматься об отключении услуги. И мы плавно подошли к главному.
Как отключить услугу Гудок на МТС
Для отключения услуги, как и для многих других операций с опциями от МТС, пользователям предложено несколько вариантов на выбор. Вы можете использовать любой из них, который вам наиболее удобен или понятен. Вот они:
- Использование личного кабинета на специально отведенном сайте mts.ru, с префиксом «goodok».
- Использование МТС-Сервис – специального приложения от оператора.
- Набор USSD команды *111*29#.
Для тех абонентов, которые боятся, что за отключение услуги им придется заплатить, мы сообщим, что отключение данной опции является совершенно бесплатным, так что любые сомнения можно отбросить.
Помимо деактивации самой услуги, у вас всегда есть возможность удаления в рамках персонального гудка от МТС:
- Одной мелодии;
- Целого пакета мелодий;
- Музыкального канала целиком.
Для этого, опять же, выполните любую операцию на выбор:
- Используйте возможности в кабинете на сайте goodok.mts.ru .
- Совершите звонок на номер 0550.
Если вы не хотите звонить на предложенный номер исключительно из экономических соображений, заверим вас, что данный вызов будет совершенно бесплатным.
У МТС есть довольно много интересных и полезных услуг. Каждый абонент сам определяет, какие услуги ему необходимы. Казалось бы, никто не может нас заставить подключить услугу, которая нам совершенно не нужна. Тем не менее, многие абоненты сталкиваются с проблемой, когда с их баланса списываются денежные средства за услуги, которые они не подключили. К сожалению, такие ситуации случаются часто. Причина в том, что оператор сам активирует эти услуги вдобавок к другим подключенным абонентом опциям или тарифу. Чаще всего по такой схеме подключается услуга GOOD’OK, причем некоторое время она предоставляется бесплатно. Усложняется ситуация тем, что большинство абонентов не знают, как отключить гудок на МТС. Если вы относитесь к числу таких абонентов, то этот обзор для вас. Существует несколько способов отключения услуги GOOD’OK и мы рассмотрим их все.
Отключить гудок на МТС можно:
- ;
- Позвонив по номеру 0550 ;
- Через ;
- С помощью приложения «Мой МТС»;
- Позвонив оператору МТС.
Услуга GOOD’OK не всегда подключаться по инициативе оператора без ведома клиента. Многие абоненты осознанно идут на подключение данной услуги и продолжительное время пользуются ей, однако в определенный момент возникает необходимость в ее отключении. На самом деле неважно, каким образом была подключена эта услуга. Мы расскажем, как отключить гудок на МТС самыми различными способами. Вам останется лишь выбрать оптимальный для себя вариант. В принципе, необходимая вам информация приведена выше, однако если вы хотите ознакомиться с более подробным руководством, то читайте статью полностью.
Как отключить гудок на МТС с телефона
Как Вы уже поняли, отключение услуги GOOD’OK можно осуществить через интернет (личный кабинет, сайт www.goodok.mts.ru, приложение «Мой МТС») или непосредственно с телефона. Первый вариант очень удобен и мы к нему еще вернёмся, но прежде рассмотрим отключение услуги GOOD’OK без доступа в интернет. Не всегда у абонента есть возможность подключиться к сети, в таком случае как раз таки и выручают сервисный номер или USSD-команда, которые являются полностью бесплатными.
Отключить услугу GOOD’OK с телефона можно:
- Набрав на телефоне команду * 111 * 29 # ;
- Позвонив по номеру 0550 ;
- Позвонив в справочный центр МТС.
Разумеется, лучше всего использовать первый или второй вариант. Конечно же, Вы можете и попросить отключить услугу GOOD’OK. Однако, перед тем, как отключить гудок на МТС посредством обращения в справочный центр следует подумать, готовы ли Вы потратить свое время на ожидание ответа специалиста, когда есть другие, более быстрые и также бесплатные способы. Звонок оператору следует использовать только в том случае, если первые два варианта по какой-то причине не сработали, что бывает крайне редко.
Кстати, следует сказать, что услуга GOOD’OK входит в первоначальный комплект многих тарифов. Если вы недавно сменили тариф, рекомендуем сразу . Чаще всего услуга GOOD’OK автоматически подключается при переходе на один из тарифов линейки Smart, причем первые 30 дней плата за услугу не взимается. Стоимость услуги зависит от мелодии (от 50 до 150 рублей в месяц).
Как на МТС отключить гудок через интернет
В последнее время МТС активно продвигает систему самообслуживания. Для оператора это выгодно тем, что значительно уменьшается нагрузка на справочный центры, а абонент получает возможность управлять номером через интернет. Через личный кабинет или приложение «Мой МТС» можно , поменять тариф, пополнить счет, управлять услугами и т.п. Разумеется, с помощью системы самообслуживания можно с легкостью отключить услугу GOOD’OK. Кстати, отключить гудок на МТС можно не только через личный кабинет, но и через сайт сайте www.goodok.mts.ru , хотя, предпочтительнее использовать все таки личный кабинет или приложение «Мой МТС».
Принципиальной разницы между приложением и личным кабинетом нет. Отличие лишь в том, что «Мой МТС» удобнее в мобильных устройствах. Сам процесс отключения услуг тоже не предусматривает отличий. В обоих случаях последовательность действий будет практически одинаковой. Все интуитивно понятно и просто. Если же у вас все-таки возникли сложности или вы хотите ознакомиться с пошаговым руководством, то таковое приведено ниже.
Чтобы отключить гудок через «Мой МТС» выполните следующие действия:
- Войдите в приложение ;
- Откройте раздел «Услуги» (вкладка «Мои»);
- Найдите услугу GOOD’OK и отключите её кликнув по соответствующему значку.
Если решите отключить гудок через личный кабинет, то последовательность действий будет практически аналогичной. Преимущество системы самообслуживания перед USSD-командой состоит в том, что вы сможете увидеть все подключенные услуги и отключить лишнее. То есть, если услуга GOOD’OK была подключена оператором без Вашего ведома, вы сможете обнаружить её и отключить до того момента, как с баланса будут списаны средства.
Услуга «Гудок» позволяет абонентам компании МТС вместо обычных гудков ожидания номера установить мелодию, которую звонящие будут слышать вместо обычных гудков.
Услугу «Гудок» можно подключить несколькими способами:
- Телефонный звонок;
- Онлайн-сервис;
- USSD-комбинация.
Телефонный звонок
Для подключения данной функции вам нужно совершить звонок на номер 0550 или 07701 . Далее голосовой робот предоставит вам подробные инструкции к подключению опции. Также вы можете позвонить в службу клиентской поддержки оператора или в информационно-консультационный центр, где такие же инструкции вам озвучит живой оператор центра.
Онлайн-сервис
Подключение так же может быть осуществлено с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков.
USSD-комбинация
Для подключения услуги напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 221 # . Далее в контекстном меню вы сможете подобрать мелодию по своему вкусу.
Как отключить МТС GOOD’OK?
Для отключения МТС GOOD’OK так же имеется несколько способов. Это все те же:
- Телефонный звонок;
- Онлайн-сервис;
- USSD-комбинация.
Телефонный звонок
Чтобы убрать функцию МТС GOOD’OK позвоните на номер службы поддержки клиентов по номер 0890 и попросите об отключении данной функции с вашего телефона.
Онлайн-сервис
Отменить «Гудок» на своем телефоне также можно и с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков, подобрать музыку по своему вкусу и заменить текущую.
USSD-комбинация
Для отключения напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 29 # . Отключение произойдет автоматически.
Некоторые важные уточнения по услуге МТС GOOD’OK
По умолчанию данная услуга входит в пакеты нескольких тарифных планов. Так же она автоматически подключается при переходе со своего тарифного плана на тот, в пакете которого услуга присутствует. Срок подключения услуги МТС GOODOK – три дня с момента подключения или перехода на тарифный план, включающий ее как опцию в пакете. После первоначального подключения пользователю предоставляется мелодия на определенный период. По истечению этого периода услуга автоматически продлевается на месяц по стоимости, указанной в тарифе. Размер тарифа, условия подключения, длительность подключения, время начала снятие платы за пользование услугой, условия использования опции присутствует в дополнении к описанию вашего тарифного плана. С детальной информацией вы также можете ознакомиться на сайте официальном компании либо на сайте goodok.mts.ru.
Операторы мобильной связи предлагают абонентам самые разнообразные услуги. Многие из них, естественно, являются платными. Большинство клиентов предпочитают отключать подобные сервисы, с целью сэкономить средства на мобильной связи. Это правильное решение. Сегодня мы объясним, как отключить услугу Гудок МТС быстро и совершенно бесплатно.
Описание услуги
На сегодняшний день большой популярностью пользуется услуга «GOODOK». Смысл ее заключается в том, что абонент имеет возможность установить мелодию, вместо стандартных гудков. Естественно, это делается за определенную плату. Устанавливать можно не только мелодии популярных исполнителей, но и разнообразные шутки.
Очень часто операторы автоматически включают данную услугу в определенных пакетных тарифах, обещая, что ежемесячная плата за этот сервис взыматься не будет.
Естественно, многие абоненты просто не могут отказаться от такого предложения.
Однако мало кто задумывается, что услуга «Гудок» имеет ограниченный период бесплатного использования, по окончанию которого, начинается ежемесячное списывание средств с мобильного счета абонента. По всей видимости, некоторые операторы сотовой связи не считают нужным предупреждать своих абонентов об этом нюансе.
Касательно размера ежемесячной платы, то она зависит исключительно от использования той или иной мелодии. Минимальная стоимость сервиса составляет 50р. в месяц. Естественно, не всех абонентов устраивает такой расклад. Именно на этом этапе многие задаются вопросом, а как же избавиться от этого навязанного сервиса? Что же, вариант есть, и он не один.
Дополнительные причины отказа от сервиса «GOODOK»
Иногда отключение сервиса связано отнюдь не с денежным вопросом. Следует отметить, что услуга «Гудок» очень популярна, многие ее подключают вполне осознано, несмотря на обязательную ежемесячную плату. Однако в определенный период услуга может банально надоесть. На самом деле, не важно по какой причине абонент решил отказаться от сервиса. Важен последующий порядок действий, который поможет отключить ненужный «Гудок».
Способы отключить Гудок на МТС
USSD-команда
Следует подчеркнуть, что это самый удобный способ отключения. Все что необходимо сделать пользователю сотовой связи, это использовать специальную USSD-команду.
Чтобы навсегда избавиться от надоедливого сервиса, необходимо набрать на своем мобильном устройстве следующую комбинацию: *111*29# . После этих действий абонент получит СМС-сообщение об успешном отключении. Теперь абоненты, при попытке вам дозвониться, будут слышать привычные гудки, а не установленную вами мелодию. Очень важен тот момент, что не взымается никакая дополнительная плата за отключение.
Голосовое меню
С помощью специального голосового меню можно деактивировать «Гудок» на МТС. Все что требуется сделать, это позвонить на номер 0550 . Следуйте инструкциям автоинформатора. Кстати, именно через этот номер можно и активировать GOODOK.
Личный кабинет
Деактивировать платные услуги возможно в личном кабинете. Это касается и сервиса «Гудок». Из личного кабинета можно управлять всеми подключенными сервисами и изменять тарифные условия.
Для начала следует зайти в раздел «управление услугами». Найдите среди предоставленного перечня «GOODOK». Нажмите на кнопку деактивировать или отключить. По окончании процедуры придет СМС-сообщение через несколько минут, с подтверждением того, что операция успешно завершена.
Приложение «МТС Сервис»
Для более удобной работы в личном кабинете, можно установить на свое устройство специальное приложение «МТС сервис». При этом, функционал приложения ничем не отличается от личного кабинета, однако все подано в более понятном виде. Интерфейс программы интуитивно понятен.
Центр поддержки клиентов
Позвонив в центр поддержки абонентов сотовой связи, можно узнать, как деактивировать «Гудок». Также специалист проинструктирует вас, ответит на интересующие вас вопросы, сообщит, какие платные услуги подключены, в данный момент. Все что следует сделать, это попросить оператора отключить «GOODOK».
Сразу следует вас предупредить, что этот способ имеет недостаток – может сильно затянуться период ожидания соединения с оператором. Иногда соединение происходит моментально, а иногда приходится ждать десять минут. Все зависит от загруженности линии в данный момент.
Если же вас не смущает это обстоятельство, то наберите номер 88003330890 . Следуйте подсказкам автоинформатора и ожидайте соединения с оператором вашей мобильной связи.
Салон связи МТС
Если по каким-либо причинам вышеперечисленные методы вас не устраивают, в таком случае вы можете обратиться с вопросом в ближайший салон мобильной связи МТС. Попросите консультанта деактивировать «GOODOK», он с радостью вам в этом поможет. Обращаем ваше внимание на тот факт, что оказание подобного рода услуг производятся бесплатно. Консультант не вправе брать с вас плату за проделанные действия. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий вашу личность.
Вопросы от абонентов МТС
Как отключить «Гудок» МТС в Украине?
Можно использовать несколько способов:
- отправить бесплатное текстовое сообщение на номер 700 . Текст сообщения – off;
- сделать звонок на номер 700 . Руководствуясь подсказками, деактивировать «GOODOK».
Какая комбинация цифр для отключения «Гудок» в Беларуси?
Чтобы отказаться от сервиса в Беларуси, достаточно отправить USSD-запрос на номер *922*0# .
Когда-то вы посчитали нужным заменить обычные гудки на любимую мелодию. Со временем песни наскучили или вам стало невыгодно платить за опцию, и назрел вопрос о том, как отключить гудок на МТС. В этой статье будет рассмотрена характеристика услуги, стоимость подключения и отмечены все способы деактивации услуги. Представленная информация актуальна для Московской области.
Описание и стоимость услуги
Опция «GoodOK» создана для абонентов, которые хотят подарить хорошее настроение друзьям и близким. При активированной услуге тот, кто вам звонит, услышит вместо стандартных гудков песню или прикольное аудиосообщение. Минимальная абонентская плата за использование 49,9 р. максимальная – 150 р./месяц. Клиент может подключить на телефоне до 10 отдельных песен или столько же пакетов мелодий. Оплачивается каждый вариант отдельно.
Для конкретной мелодии можно определить четкие временные рамки или конкретного человека/группу людей, которые будут ее слышать. Если этого не сделать, то воспроизведение будет осуществляться в случайном порядке.
Для активации «GoodOK» воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Зайдите на сайт mts.ru и в каталоге выберите нужную песню.
- Позвоните по бесплатному сервисному номеру 0550 (или к этой комбинации добавьте цифры с 1 по 8). Вызов не оплачивается при условии нахождения абонента в субъекте заключения договора.
- Скачайте и установите мобильное приложение, которое подходит для вашей платформы.
- Отправьте ussd запрос *111*221# и, следуя подсказкам автоответчика, настройте нужную категорию.
- Скопируйте понравившуюся мелодию у другого абонента с помощью символа «*».
Опция не действует для режима ожидания вызова или если подключена переадресация. С октября 2016 года «GoodOK» по умолчанию подключается на тарифах линейки Smart. На протяжении 2 месяцев услуга предоставляется бесплатно. Через 60 дней она автоматически деактивируется. Подключить услугу также можно за баллы в рамках программы «GoodOK-Бонус».
В личном кабинете
Для активных интернет пользователей самым удобным способом удалить услугу гудок на МТС является сервис на сайте оператора. Личный кабинет позволяет абонентам управлять счетом и отключать/подключать любые опции, в том числе и «GoodOK». Для деактивации зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, найдите на главной странице раздел «Мои услуги». В этом пункте будут показаны все подключенные опции и дата их активации. Рядом с названием стоит значок удаления, которым можно отключить гудок. Сделать через личный кабинет это можно бесплатно.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Для удобства клиентов, помимо Личного кабинета на сайте компании MTS, разработана его мобильная версия. Приложение создано для работы в смартфонах и других устройствах сотовой связи. Чтобы с его помощью отключить гудок необходимо в разделе подключенных услуг провести операцию деактивации. Для этого надо нажать кнопку со знаком«×». Операция не оплачивается.
Через ussd запрос
Если нет возможности зайти на официальный сайт компании или воспользоваться приложением, то самостоятельно отключить музыку вместо гудка можно с помощью запроса. Для этого нужно отправить со смартфона ussd команду *111*29# . После этого абоненту будет направлено системное сообщение об успешности совершения операции. Плата за это, как и во всех остальных случаях, не взимается.
С помощью «МТС Сервис»
Для самообслуживания пользователей у оператора имеется специальный сервис. С его помощью можно не только отключать/подключать опции, но и управлять счетом и контролировать расходы. Для того чтобы им воспользоваться нужно набрать на своем устройстве ussd комбинацию *111# . После этого откроется меню, в котором следует выбрать нужный пункт и, следуя подсказкам, провести все необходимые манипуляции.
Посещаем офис MTS
Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично существует возможность деактивации функции в офисах обслуживания и продаж MTS. Во время посещения салона сотовой связи обратитесь к специалистам или консультантам, и они помогут отключить мелодию в рамках на МТС. Не забудьте, что для любой операции, которая совершается с помощью специалистов, обязательно нужен паспорт. Это нужно для того, чтобы точно установить личность абонента и идентифицировать его сим-карту.
Звоним оператору
Если нет времени на поход по офисам или нет возможности активировать профиль в Личном кабинете/сервисе «Мой МТС» позвоните в call-центр оператора. Специалисты смогут ответить на любой ваш вопрос и помочь с отключением услуги «GoodOK». Для того чтобы отключить опцию необходимо назвать свои данные и кодовое слово.
Заключение
Если вы не хотите больше пользоваться функцией «Гудок» на МТС, то в любой момент можно ее отключить. Деактивация осуществляется бесплатно и не требует много усилий. Чтобы вернуть себе стандартные гудки воспользуйтесь одним из вышеописанных способов.
