Человек всегда носит с собой сотовый телефон, поэтому люди могут дозвониться ему в любое время. Иногда бывают ситуации, когда приходится отключить мобильное устройство. В этом случае можно пропустить важный звонок. Чтобы абонент всегда оставался на связи, компания Мегафон разработала услугу «Кто звонил плюс».
Опция предоставляется на платной основе. Абонентская плата списывается ежедневно. Стоимость услуги зависит от региона проживания. Расценки рекомендуется уточнять у оператора.
Опция позволяет узнать кто из знакомых звонил, пока телефон был отключен. Функция работает если:
- Клиент находится за пределами зоны действия сети;
- Абонент разговаривает по телефону;
- Мобильное устройство выключено.
Люди, которые не смогли дозвониться услышат автоответчик. После этого могут оставить голосовое сообщение. Как только мобильное устройство будет включено, на него поступит СМС уведомление о пропущенном звонке и оставленном сообщении. Чтобы прослушать послание нужно воспользоваться номером голосовой почты — 0525.
За использование опции, оператор ежедневно списывает с баланса 1,2 рубля. При этом пакет предоставляется бесплатно, если абонент пользуется тарифным планом:
- «Все включено»;
- «Теплый прием»;
- «Включайся!».
Услугой можно пользоваться в домашнем регионе и за его пределами. В международном роуминге пакет не работает.
Ограничения
Клиент воспользовавшийся услугой должен знать, что на использование опции накладываются ограничения:
- Максимальное время записи — 3 минуты;
- В почтовом ящике не может храниться больше 10 сообщений;
- По истечении 24 часов не прослушанные записи удаляются.
Абоненты не могут воспользоваться опцией, если ранее активировали «Мне звонили». При использовании мультифона, высока вероятность того, что собеседник не услышит автоответчик. Если на телефоне установлена собственная переадресация, услуга не работает.
Как подключить
Клиенты, которых заинтересовала опция могут подключить ее самостоятельно 3 способами. Для активации пакета нужно:
- Войти в свой личный кабинет, размещенный на веб-сайте Мегафона. После авторизации нужно перейти к услугам. Когда опция будет найдена, ее остается только активировать;
- Воспользоваться USSD-командой «*581#»;
- Установить мобильное приложение и через него активировать функцию.
Если при попытке подключения возникают сложности, рекомендуется позвонить в тех.поддержку — «0500». Сначала оператор задаст несколько вопросов, для подтверждения личности, а затем поможет подключить опцию.
Как отключить
Если абонент хочет быть недоступным и ему не интересно знать о пропущенных звонках, тогда рекомендуется отключить голосовую почту. Для этого требуется:
- Активировать комбинацию «*581*3#»;
- Перейти к учетной записи на сайте ru. После этого открыть раздел с активными услугами. Деактивировать голосовую почту;
- Позвонить в call-центр. Специалист объяснит как отключить пакет.
Абоненты, которые сами не могут деактивировать функцию, могут посетить салон связи. Консультанты помогут решить возникшую проблему.
На кого ориентирована
Опция рассчитана на людей, которые хотят всегда знать о пропущенных звонка. Преимуществом пакета является то, что абоненты, звонящие на отключенный телефон могут оставить голосовое послание. Таким образом клиент будет знать причину звонка. Тем кто хочет оповещать абонентов о том, что телефон включился, рекомендуется подключить . Чтобы узнать сколько стоит опция и на каких условиях распространяется, нужно позвонить оператору.
Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.
Описание
Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.
Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.
Как подключить, отключить
Подключение – *155*331#;
Отключение – *155*330#
Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова .
Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш *155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык . Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru . В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать .
Сколько стоит
Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.
Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611 .
Диапазон услуг компании Мегафон регулярно пополняется новинками. Пользователям сегодня оператор предлагает множество интереснейших опции, выгодных тарифных планов и массу бонусов. Оператор Мегафон продолжает расширять спектр услуг, что может порадовать клиентов. С каждым днём пользователям становятся доступны разные дополнения и уникальные обновления, которые упрощают жизнь!
Описание услуги «Кто звонил?»
Услуга «Кто звонил» полезна тем, что сообщает абоненту обо всех пропущенных вызовах. При этом регистрируются вызовы, поступающие на выключенный или находящийся вне зоны покрытия сети телефон.
После включения аппарата или при улучшении связи пользователь получит сообщение о пропущенных вызовах. Кроме того, звонивший абонент может оставить голосовое сообщение.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе, то есть бесплатно. С пользователей планов «Всё включено», подключивших услугу в рамках акции, абонентская плата не взимается. Акция длится до 31 августа 2017-го года.
В остальных случаях ежедневная оплата составляет 0,6 р. или 60 коп. Звонок для прослушивания голосовых сообщений на номер 0525 не тарифицируется.
Как подключить услугу кто звонил на мегафоне
Подключить услугу можно в личном кабинете или воспользовавшись запросом * 581 # . Если опция включается повторно, то запрос выглядит таким образом — * 581 * 1 # . В некоторых филиалах оператора услуга может иметь другое название, например, «Всегда на связи».
Как пользоваться услугой
Опция не имеет временных ограничений, другими словами она действует, пока пользователь не пожелает отключить её. Если на протяжении 30 сек. абонент не отвечает, то вызов переадресуется на специальный сервис оператора, где пользователь может оставить голосовое сообщение. Аналогично происходит переадресация, если вызываемый абонент занят.
Начало записи сообщения отмечается специальным сигналом. В результате, на номер вызываемого абонента поступает SMS-сообщение, в тексте которого содержится данные о вызове, время и дата, номер вызывающего пользователя и номер, позвонив на который можно получить сообщение.
Если вызывающий абонент не решил оставлять голосовое сообщение, то вызываемому пользователю отправляется СМС-сообщение. В сообщении содержится время и дата вызова, а также номер вызывающего абонента. Также в SMS могут содержаться данные о количестве пропущенных звонков. При подключении и отключении услуги, голосовые сообщения удаляются.
Как отключить услугу кто звонил на мегафоне
Отключить функцию можно в личном кабинете, в салоне связи или отправив запрос * 581 * 3 # . После набора запроса нужно не забыть нажать кнопку вызова. Функция может быть отключена со стороны оператора, без уведомления абонента.
Не редко бывали ситуации, когда кто-то из друзей, знакомых или других каких-либо людей, пытались до нас дозвониться, но им это так и не удавалось. Причин на это может быть много:
- Закончилась зарядка.
- Вы располагались в месте, где отсутствует сеть.
- Вы в момент вызова, находились там, где положено выключить сотовое устройство и т.д.
Так, что предпринять в данных ситуациях, когда абонент не может до Вас дозвониться? Ответ прост. Подключите на свой смартфон специальную услугу от компании Мегафон - «Всегда на связи».
Описание услуги Кто звонил Мегафон
Оператор сотовой связи Мегафон для удобства своих пользователей, выпустил опцию, которая позволит Вам всегда оставаться в курсе того, кто Вам звонил, когда телефон был отключен.
Наименование данной опции – «Кто звонил». Она не позволит своему пользователю пропустить ни один звонок от другого абонента.
В том случае, если на тот период времени, когда до Вас хотели дозвониться Ваш телефон находился в выключенном состоянии, то услуга «Кто звонил» предупредит Вас о вызове, который был Вами пропущен. Оповещение придет в тот момент, когда Вы включите свой телефон.
Большим плюсом услуги, является то, что любой кто желает до Вас дозвониться сможет записать голосовое сообщение длительностью – 2 минуты. Прослушать его можно, совершив звонок по номеру – 0525.
Следует знать, что максимальное количество таких сообщений, которые могут храниться на Вашей голосовой почте – 10 штук. В тот момент, когда количество сообщений превысит данный предел, каждое последующее будет стирать запись самого первого.
Также необходимо знать, что долго голосовые сообщения в Вашем ящике не задерживаются. По исходу 24-х часов, каждое сообщение будет автоматически удалено. А прослушать все сообщения, вы сможете только в том случае, если располагаетесь в пределах домашнего региона.
Стоимость услуги Кто звонил Мегафон
Для тех, кто решил воспользоваться активацией услуги «Кто звонил», следует знать, что обязательной ежемесячной платы за пользование услугой нет. Однако Вам придется заплатить за прослушивание голосовых сообщений, которые Вам оставили. Оплата производиться по тому тарифу, который установлен у Вас на данный момент на номере. Абонентам, которые решили записать Вам сообщение, также придется оплатить минуты записи. Расчет стоимости звонка происходит по тому тарифу, который установлен у них на данный момент времени.
Как отключить услугу Мегафон Всегда на связи
Эта услуга от оператора сотовой связи Мегафон уже включена в базовый набор опций при покупке СИМ-карты. Поэтому подключать ее не нужно.
Однако, в том случае, если Вы хотите произвести отключение опции «Кто звонил», то сделать это можно при помощи нескольких способов:
- Первый способ для отключения услуги, это использовать специальный код - *105*2500#. Его необходимо набрать на клавиатуре своего сотового устройства и нажать «Вызов».
- Второй, не менее действенный способ отключения услуги, это отключить ее при помощи СМС-сообщения. Для этого наберите на своем сотовом устройстве СМС-сообщение с текстом «2500», и отправьте по специальному номеру – 000105.
- Третий способ произвести отключение опции, это использовать свой Личный кабинет, который находится на официальном сайте Мегафон.
Следует знать, что если на Вашем смартфоне уже установлена опция «Голосовая почта», то при дезактивации услуги «Кто звонил», она тоже будет автоматически дезактивирована.
Многие клиенты сотовых операторов уверены, что оповещения о пропущенных звонка - это само собой разумеющееся явление. Однако не все знают, что подобная услуга является дополнительной (то есть ее можно отключать и подключать самостоятельно) и предоставляется на коммерческой основе. Насколько полезна услуга «Кто звонил»(«Мегафон»), каким образом может осуществляется управление данной опцией и каковы условия ее использования? Все эти вопросы будут рассмотрены далее.
Услуга «Кто звонил» («Мегафон»): общее описание
Принцип работы рассматриваемой услуги информирования следующий: «Кто звонил» начинает действовать, как только номер человека, на телефоне которого она подключена:
- находится вне зоны обслуживания сотового оператора,
- выключен (по инициативе абонента или ввиду разрядившейся батареи),
- уже используется для принятия второго звонка (при условии, что не подключена вторая линия).
При выполнении любого из вышеперечисленных условий абоненту будет направлено текстовое сообщение с информацией о том, что ему звонили. Вместе с номером человека, которому не удалось связаться с клиентом сотового оператора, в сообщении также будут присутствовать сведения о времени совершения вызова, а также о количестве пропущенных звонков. Если услуга «Кто звонил» («Мегафон») не подключена, то узнать о том, чей звонок был пропущен, невозможно. Также абонентам, кроме основного сообщения о «недоступности» того человека, кому они звонят, поступит предложение воспользоваться услугами автоответчика, т. е. доступна функция записи сообщения.
Условия использования услуги
- При использовании опции для информирования о пропущенных звонках ежедневно списывается со счета некая абонплата. Привести ее размер не представляется возможным по причине того, что в различных областях страны он различен. Например, для Московского региона - 60 копеек; уточнить, каков размер АП в вашем регионе, можно через официальных представителей оператора, а также на офсайте.
- В рамках действующей на данный момент акции все клиенты, на номерах которых используются тарифные планы с включенным количеством минут / сообщений и трафика, могут использовать услугу совершенно бесплатно (т. е. без абонплаты). Срок действия подобного бонуса - до конца августа.
- Услуга «Кто звонил» («Мегафон») позволяет прослушивать все оставленные сообщения за последние 24 часа вне зависимости от их количества. Максимально может быть сохранено десять сообщений. В случае если по прошествии суток непрослушанное сообщение, так и не будет «доведено» до абонента, система удалит его.
- Об оставленных голосовых сообщениях клиент будет уведомлен через текстовое сообщение, в котором также будет присутствовать информация о том, каким образом с ними можно ознакомиться.
Как подключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне»
Несмотря на то что услуга является дополнительной, и абонент вправе самостоятельно осуществлять управление ею, подключение на номерах происходит автоматически. Таким образом, каждый человек, приобретая сим-карту, может быть уверен, что данная опция на ней уже активирована. При необходимости можно выполнить отключение услуги «Кто звонил». «Мегафон» позволяет сделать это несколькими способами, о которых речь пойдет далее. В том случае, если подобной опции у вас нет на номере (это могло произойти, если сим-карта была приобретена достаточно давно или вы самостоятельно ее деактивировали), всегда имеется возможность вновь ее подключить и использовать далее на актуальных условиях. Как подключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне»? Самым оперативным способом будет ввести следующую комбинацию со своего номера: *581*1#. Также данная операция может быть выполнена через личный кабинет оператора.
Как деактивировать опцию?
Если те функции, которые предоставляет данная опция, вам неинтересны, возникает вполне закономерный вопрос о том, как отключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне». Вы столкнулись с такой проблемой? Значит, следующие рекомендации будут вам полезны. Активными пользователями глобальной сети управление номером, в том числе составом используемых услуг, может осуществляться через персональный веб-кабинет. Также есть вариант набора USSD-запроса следующего вида: *581*3#. После ввода подобной комбинации следует убедиться, что деактивация прошла корректно. Для этого достаточно дождаться СМС-уведомления. Как отключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне» иным способом? В том случае, если посетить интернет-портал оператора нет возможности или не получается, используя короткую команду, исключить из списка опций упомянутую ранее услугу, имеет смысл позвонить в контакт-центр компании «Мегафон». После приветствия сотрудник предложит вам представиться - отключение услуг доступно только владельцу сим-карты.
Заключение
Опция «Кто звонил» от компании «Мегафон» - это универсальный способ информирования клиентов и возможность всегда быть в курсе поступающих звонков. Получая информацию о том, кто не смог до вас дозвониться, вы всегда сможете связаться оперативно с нужными вам людьми.
