Единый информационно-расчетный центр «Квартплата 24» — удобный и доступный сервис для проведения расчетов и учета оплат в сфере ЖКХ с автоматически обновляемой законодательной базой. Взаимовыгодное партнерство Управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций, банков, расчетных организаций и потребителей позволяет решать все вопросы оперативно и с минимальными затратами для всех сторон. Для абонентов существует персональный раздел сайта — личный кабинет Квартплата 24, предоставляющий круглосуточный доступ с любого устройства, имеющего выход в интернет, ко всем услугам официального сервиса.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:
- Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
- Передача показаний приборов индивидуального учета.
- Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
- Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
- Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
- Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
- Распечатка квитанции для оплаты услуг.
- Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
- Консультация специалиста посредством переписки.
- Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального аккаунта для абонентов партнеров системы Квартплата 24 не требуется: он предоставляется по умолчанию. Вход в личный кабинет Квартплата 24 осуществляется по логину и паролю, указанным в квитанции на оплату ЖКУ в правом нижнем углу листа. Также их можно получить в бухгалтерии обслуживающей организации.
Компания Квартплата 24 специализируется на расчете и учете оплаты за жилищно-коммунальные услуги, принимает платежи ЖКХ от населения в пользу УК, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и прочих заинтересованных лиц. Работает с 1996 года, обслуживает свыше 900 000 лицевых счетов (ЛС) жителей Самары, Тольятти и других регионов России.
На сайте kvp24.ru работает удобный личный кабинет Квартплата 24 для физических лиц – сервис для информирования о состоянии ЛС и управления ими.
Регистрация в личном кабинете
Получить доступ к системе могут все абоненты управляющих компаний ресурсоснабжающих организаций и прочих предприятий, которые обслуживаются в расчетном центре Квартплата 24. Для получения логина/пароля необходимо:
- обратиться в обслуживающую компанию (ТСЖ, УК и т. д.);
- заполнить заявление на дистанционное обслуживание;
- взять у сотрудника логин и пароль для авторизации в системе.
Если пользователь обращается в обслуживающую организацию лично, идентификационные данные ему выдают сразу. Если заявка на получение логина/пароля подается по телефону, они вносятся в следующую квитанцию за ЖКХ-услуги.
Как войти в личный кабинет Квартплата 24?
На официальном сайте организации kvp24.ru справа вверху страницы есть ссылка «Личный кабинет жителя». Щелкните по ней, и вы перейдете к форме авторизации. В поля вносятся пароль и логин, полученные в обслуживающей организации. Вход подтверждается нажатием кнопки «Войти».
Если вы потеряли/забыли пароль, воспользуйтесь формой для его восстановления (находится под формой авторизации). Потребуется указать привязанный к личному кабинету Квартплата 24 адрес электронной почты. Инструкция по настройке нового пароля придет в письме на этот e-mail. Для смены пароля необходимо обратиться в бухгалтерию обслуживающего предприятия.
Зачем нужен личный кабинет?
У пользователей, оформивших доступ к системе, появляется возможность в любое время с любого компьютера с доступом в Интернет выполнять следующие операции:
- Просматривать сведения по ЛС.
- Видеть информацию по приборам учета, установленным в квартире.
- Передавать показания счетчиков воды, электроэнергии, газа.
- Просматривать историю поданных и учтенных показаний счетчиков.
- Формировать, сохранять, распечатывать квитанции.
- Вносить квартплату и оплачивать ЖКУ с банковских карточек, из интернет-банка, с кошельков электронных платежных систем и другими способами.
- Отслеживать прохождение платежей.
- Вносить и редактировать в учетной записи данные о пользователе, в том числе привязывать к аккаунту e-mail.
Без авторизации в личном кабинете на сайте Квартплата 24 можно оплачивать услуги ЖКХ с банковских карточек Visa, Мир, Master Card. Для этого потребуется ввести номер ЛС, сумму к оплате и далее провести транзакцию, следуя указаниям системы. Также доступны сервисы совершения онлайн-звонков и отправки обращений в службу поддержки.
Единый расчетный и официальный информационный центр Кварплата 24 представляет собой достаточно удобный и одновременно доступный для стандартного пользователя сервис, предназначенный для разнообразных расчетов и контроля над оплатой потребляемых услуг в области ЖКХ. Основной особенностью подобного портала является то, что сразу после регистрации такого объекта, как Квартплата 24 личный кабинет жителя, вниманию открывается не только функциональная страница, но также постоянно обновляемая российская законодательная база.
Удобство такого ресурса, как личный кабинет 24 Квартплата, заключается в том, что на одной странице можно пользоваться преимущественным взаимовыгодным партнерством ведущей дом управляющей компании, организации ТСЖ, финансовых учреждений, разных расчетных компаний, а также обеспечивающих ресурсами организаций. Все это дает возможность решать проблемы с минимальными материальными и временными тратами. Сайт Квартплата 24 личный кабинет открыт для пользователей круглосуточно и с совершенно любого устройства.
Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:
- Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
- Передача данных с устройства денежного учета;
- Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
- Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
- Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
- Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
- Распечатка высланной платежной квитанции;
- Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.
На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.
Регистрация в кабинете
Для многочисленных абонентов и партнеров системы регистрацию проходить не требуется. Вход на персональную страницу можно осуществлять через зарегистрированный жкх Квартплата 24 личный кабинет жителя, внося обозначенные в квитанции ЖКХ логин и надежный пароль. Они находятся в самой нижней части листа, строго справа. При желании подобную информацию можно получить и в отделе бухгалтерии компании.
В случае потери пароля, провести его восстановление в режиме онлайн допустимо, просто перейдя по соответствующей ссылке. Система после этого предлагает ввести придуманный логин, по которому потребуется провести восстановление. Если клиент не является уверенным пользователем интернета, необходимо обратиться с паспортом в бухгалтерию.
Как войти в личный кабинет Квартплата 24
Вход на персональную страницу Квартплата24 ру не представляет собой никаких сложностей. В специальную форму на официальном сайте потребуется ввести выданные пароль и логин. С определенными проблемами можно будет столкнуться только при потере данной информации, но и здесь все можно восстановить буквально за несколько минут.
При осуществлении входа полученные из платежки логин и пароль требуется ввести в специальную форму. Как только откроется доступ, можно будет без особых проблем совершать все необходимые операции, решать проблемы и получать ответы на вопросы без необходимости тратить время на простаивание в очередях.
Что такое Квартплата 24
Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.
Пользователям предоставляется возможность самостоятельно регистрировать устройства в личную учетную запись, проводить контроль над платежами, снимать и вносить показания и получить подтверждение чеками. Одновременно с этим сервис позволяет определять баланс на счету и производить оплату через десяток современных платежных систем.
Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:
- Получение доступа в личной расчетной системе;
- Подключение к биллингу;
- Получение поддержки на каждом этапе;
- Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
- Ознакомление с современными технологиями;
- Помощь для современных предпринимателей.
Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.
Преимущества личного кабинета
Если пройти регистрацию на сайте и получить в распоряжении страницу, можно открыть для себя оптимальный функциональный портал. С его помощью можно осуществлять следующие важные для пользователя преимущественные моменты:
- Осуществление платежей.
- Отслеживание баланса личного лицевого счета.
- Передача показаний счетчика онлайн.
- Получение расчета в режиме реального времени по актуальным тарифам.
- Оплата оказываемых услуг ЖКХ без дополнительной комиссии.
- Простота работы сервиса, можно самостоятельно регистрировать цифры, снятые с приборов.
- Просмотр общей истории производимых платежей за крайние три года.
Снимать показания есть возможность в любое время. Но на протяжении дня можно вносить только одно показание, так как повторные записи будут фиксироваться и перезаписываться.
Желательно обновлять параметры в начале каждого месяца до того момента, пока не будет сформирована новая квитанция. Если осуществить данный процесс после формирования квитанции, но до полного окончания текущего месяца, показания будут учтены уже в следующий отчетный период.
Если на начальном этапе возникают некоторые сложности с внесением данных и общим использованием кабинета, можно воспользоваться присутствующей на сайт поддержки. Потребуется зайти в специальный раздел и активировать одноименную кнопку, что расположена в правом углу снизу. Профессионалы отвечают достаточно быстро, через несколько часов на почту приходит письмо с ответом на проблему или руководству к действию. Стандартные запросы с ответами находятся в специальном разделе «вопрос-ответ».
Мобильное приложение
На данный момент получение доступ в персональный кабинет с современных смартфонов, полностью отсутствует. Причина в отсутствии разработанного мобильного приложения.
Важные моменты
Еще одним важным моментом в процессе работы с личной страницей стоит сменить полученный при регистрации пароль. Это необходимо для обеспечения безопасности. Выполнить данную операции можно через работу бухгалтерии, которая занимается обслуживанием компании коммунальных служб.
Иногда возникает ситуация, когда логин сохраняется, а измененный пароль забывается. Расстраиваться здесь нет повода. Можно все очень просто и быстро восстановить, используя инструкцию по быстрому восстановлению раннее сохраненного надежного пароля. Под специальной формой нужно перейти по соответствующей ссылке и скачать грамотно продуманную инструкцию по проведению восстановления в виде pdf, предназначенную для всех видов современных браузеров.
Если по данной инструкции найти пароль не получилось, разрешается запросить его посредством заполнения специальной формы. Здесь потребуется указать установленные ранее логин и на адрес, предварительно привязанный к данной странице, будет выслано письмо со схемой действий, необходимых для восстановления доступа.
Для осуществления работы на личной странице не потребуется производить установку специальных программ на ПК. Соответственно для отключения кабинета потребуется просто покинуть ресурс ЖКХ.
Личная страница пользователя ресурса дает возможность самостоятельно проводить регистрацию цифровых показателей на установленных устройствах, предназначенных для отсчета ресурсов. Показания, отвечающие за расход воды, требуется отражать в м3, если вносятся данные по воде, потребуется вносить показатели в кВт час. Полученные цифры требуется вносить с максимальной точностью примерно до 4-х знаков, что идут после запятой, но в качестве стандартного разделения вносить не запятую, но точку.
Квартплата 24 — компания, которая занимается расчетом и предоставлением способов оплаты коммунальных платежей. На сайте организации можно внести показания приборов, контролировать собственный баланс и получать квитанции. Для этого нужно зайти зарегистрировать на сайте kvp24 личный кабинет, чтобы удобно оплачивать коммуналку.
Теперь не нужно стоять в очередях, чтобы оплатить счета. Все можно сделать через удобный интернет-сервис. Просто введите показания из квитанций и оплатите их. Оплачивать можно более чем 12 вариантами.
ОплатаКак зарегистрировать личный кабинет?
Для начала, нужно связаться с обслуживающей компанией жилищного комплекса. Это можно сделать с помощью e-mail’а или телефона. У них нужно попросить данные для доступа к личной страничке. Логин и пароль будут высланы на e-mail, либо будут напечатаны на следующей платежной квитанции.
Если внимательно посмотреть на квитанцию, то в нижней части написаны логин и пароль. Их следует ввести в поля на странице входа. Как выглядит расположение этих данных, можно посмотреть, кликнув “Где взять пароль и логин для входа?”, под полями для их ввода. Далее, нужно нажать на кнопку “Войти”, после чего можно будет полноценно пользоваться на сайте kvp24 личным кабинетом.
Логин и пароль на квитанции
Бывают случаи, когда данные для входа не написаны на квитанции. Тогда нужно опять позвонить или написать письмо в обслуживающую компанию и отправить его по email. Сотрудники компании пришлют никнейм и пароль для доступа на e-mail или скажут их при встрече лично.
Как войти в личный кабинет?
Личный кабинет
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом на сайте kvp24 не нужно качать дополнительного программного обеспечения. Все осуществляется через сайт, так что необходимо иметь доступ к сети и компьютер. С мобильных устройств пока нельзя комфортно пользоваться кабинетом.
Сайт Kvp24
Чтобы осуществить вход, нужно зайти, используя данные при регистрации. На основной странице личного кабинета kvp24 пользователь увидит два поля: “Введите логин” и “Введите пароль”. Соответственно, сюда нужно вписать ууникальный никнейм и пароль. Рекомендуется сразу же поменять пароль после первого входа, чтобы его знал только пользователь.
Как восстановить доступ от личного кабинета?
Никто не застрахован от того, что пароль можно забыть или потерять. Прежде чем бить тревогу, можно просто воспользоваться кнопкой “Я не помню пароль”. В появившейся форме нужно написать e-mail и никнейм, которые были получены при регистрации. На эту почту придет письмо с указаниями, что делать дальше.
Восстановление данных
Также, можно воспользоваться еще одним вариантом. На странице входа в кабинет есть надпись: “Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля”. Можно выбрать инструкция исключительно для определенного браузера, в формате PDF. Выбрав нужный браузер, можно посмотреть на подробную инструкцию, как узнать пароль.
Инструкция
Функционал личного кабинета kvp24
Разобраться в личном кабинете не составит особого труда. Дизайн и интерфейс сайта сделан интуитивно удобным. Все важные кнопки будут прямо перед пользователем.
Главное преимущество личного кабинета – функция указания всех показаний приборов в квартире. Будь то kvp24 электричество или газ, все показания будут храниться на протяжении трех лет. На полученной квитанции будут показания в разных единицах измерений, в зависимости от типа. За электроэнергию показания нужно вводить в кВт, за воду — в м³. Все значения нужно вводить точно, вплоть до каждой точки. Важно помнить, что нужно вводить точку (“.”), а не запятую (“,”).
Раз в день можно ввести показания одного прибора. На следующий день можно переписать данные, которые сохранятся, как последние. Рекомендуется заполнять все электронные счета в начале месяце. Если заполнить их ближе к концу, то показания могут не засчитаться и будут учтены только через месяц. В такой квитанции они пойдут в поле “Перерасчет”.
Служба поддержки
При возникновении вопросов, можно обратиться в службу “Вопрос-ответ”. На ее страничку можно попасть через меню “Жители” в личном кабинете kvp24. В этой службе можно узнать часто задаваемые вопросы. Чаще всего, в ответах можно найти полезную информацию и решить свои проблемы с сайтом.
Если ответа в разделе “Вопрос-ответ” не нашлось, то можно нажать на надпись “Поддержка” в нижней части сайта. В данном разделе можно задать вопрос оператору. Все операторы службы поддержки работают очень быстро и сделают все, чтобы решить любую трудность.
Дополнительные возможности
Клиент компании сможет в личном кабинете:
- просматривать квитанции в электронном формате;
- просматривать показания каждого прибора в промежутке до 3-х лет;
- вносить свои показания во все квитанции;
- следить за балансом на счетах компаний;
- изучать историю пройденных оплат.
Личный кабинет Kvp24 не нуждается в отключении и его не нужно удалять. Так как доступ осуществляется через сайт, достаточно просто закрыть браузер. Личные данные будут сохранены и доступны при следующей авторизации.
Один из удобнейших инструментов для расчетов в сфере ЖКХ – это сервис «Квартплата 24» (также может встречаться под сокращением kvp24.ru/квп24.ру). Рассмотрим, как зарегистрироваться в его личном кабинете (ЛК) и как попасть в него.
Регистрация
Для регистрации в личном кабинете жителя не нужно проходить какую-либо специальную процедуру регистрации. Необходимо просто взять ежемесячную квитанцию о квартплате. Там в специальной графе выделены логин и пароль, которые нужно будет использовать для входа в ЛК квп24.ру.
Если у вас нет подобного, то вы можете обратиться в бухгалтерию прикрепленной к вам обслуживающей организации. Можно обратиться лично, а можно сделать это по телефону. При обращении лично вам сразу выдадут необходимые логин и пароль, в то время как при обращении по телефону вы получите их только в следующей квитанции.
Вход
После того как вы узнали свои данные для входа, можно перейти к ЛК жителя.
- Перейдите на страницу, на которой находится форма для входа в ЛК. Опционально можно, находясь на произвольной странице квп24.ру, в верхнем углу нажать на «Войти в личный кабинет жителя».
- Введите данные квп24.ру, полученные в печатном виде, или данные, что были получены при обращении в бухгалтерию.
- Нажмите «Войти», после чего окажетесь в ЛК.
Что делать, если вы не помните пароль?
Если под рукой нет квитанции, но вы все равно хотите оперативно воспользоваться ЛК квп24.ру, это несложно сделать. Вам нужно всего лишь перейти на специальную страницу восстановления, ввести свой адрес электронной почты, который вы указали в своем ЛК.
Если вы этого не указывали, то обратитесь в бухгалтерию приставленной к вам обслуживающей организации.
Возможности
При помощи ЛК вы можете:
- Просматривать квитанции.
- Просматривать платежи.
- Совершать платежи за коммунальные услуги.
- Вносить актуальные показания счётчиков квартиры.
Внесение показаний счетчиков
Не удается войти
Если вам не удается попасть в , а именно в личный кабинет, то причин тому может быть несколько:
- Вы вводите корректные логин/пароль «Квартплаты 24», но делаете это без учета регистра.
- Вы используете браузер, не относящийся к рекомендованным (рекомендуются Google Chrome или актуальные версии Mozilla Firefox).
Если причина все же не в этом, то стоит написать письмо с детальным описанием ситуации на адрес [email protected] , после чего в ответном письме вы получите инструкцию, что стоит делать в возникшей ситуации. Не забудьте указать свой логин в письме, чтобы ускорить процесс восстановления доступа.
