Иногда приходится менять оператора при переезде на новое место жительства, при смене места работы или по другим весомым причинам, где нет покрытия сети. Возникает вопрос, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера и обратно. Нужно знать некоторые нюансы перед таким важным шагом.
Рабство операторов снято. Каждый может выбрать подходящую компанию, не теряя номера телефона. Абоненты могут воспользоваться такой возможностью с 2013 года. Операторы мобильной связи согласились с законодательством, так как каждый может увеличить клиентскую базу с сохранением номера.
Услуга набирает обороты последние годы, решает проблемы со сменой номера. Переход дал возможность быть на связи многим простым людям, а также предпринимателям, которые должны быть на связи, чтобы не терять заказчиков и поставщиков.
Некоторые решаются переходить на Билайн и из-за достаточно выгодных условий, тот же безлимитный интернет или звонки. Цена услуги – 100 рублей.
Условия для перехода
Для беспрепятственного перевода с одного оператора на другого со своим номером нужно убедиться, что вы выполняете все установленные условия:
- нет задолженности;
- номер не блокирован;
- можете посетить офис Билайн для написания заявки;
- данные в компании актуальны. Это касается паспортных данных. Если меняли фамилию, паспорт по каким-то причинам, то сначала нужно обратиться в офис Tele2 для внесения актуальной информации.
Есть один способ перейти в Beeline и не потерять номер:
- обращение в офис будущей выбранной компании.
Инструкция по шагам
Решились сменить оператора? Дерзайте:
- Удостоверьтесь, что не имеете долгов перед старой компанией и информация о вас достоверна.
- Сходите в офис будущей компании. В нашем случае Билайн. Оставьте там заявку, изъявляя желание перейти на обслуживание к ним, сохраняя старый номер телефона. Еще вариант, как перейти с Теле2 на Билайн быстро с сохранением номера через интернет бесплатно: зайти на сайт и онлайн оставить заявку.
- Изучите заранее линейку тарифов и выберите подходящий. В заявлении укажите его.
- Заключите договор на услуги Билайн.
- Получите новую симку.
- Переход может занять несколько дней.
Старая симка через некоторое время может перестать принимать сообщения и звонки до 6 часов подряд. На третий день со счета телефона будет списана сумма в 100 рублей. Это оплата за услуги.
Нюансы
Помнить стоит об особенностях смены оператора:
- Понадобится до 8 суток для полного перехода. До истечения этого времени клиент может пользоваться старой сим-картой на прежних условиях.
- В момент полного подключения к новому оператору приходит оповещение в виде смс об активации новой симки.
- За услуги по переходу придется заплатить 100 рублей. Сумма будет списана со счета
- Пополнить новую симку лучше в салоне связи, так как не все приемные аппараты могут считать изменения по предложенному к пополнению номеру.
- Нельзя оставить номер при смене, если клиент находится не в своем регионе и просит изменить оператора.
- Время переноса уменьшить нельзя, но можно его увеличить до 6 месяцев.
Переход с Beeline на Tele2
Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера? Это вполне реально. Низкие цены и интересные тарифные планы, а также расширение зоны покрытия делают компанию ТЕЛЕ2 выгодной и конкурентно способной. Перейти на Теле2 с сохранением номера можно, выполнив ряд действий:
- Обратитесь в салон связи TELE2. Объясните сотрудникам, что желаете обслуживаться у них, но сохранив прежний номер.
- Напишите по образцу заявление. Не забудьте взять паспорт.
- Выберите тарифный план для пользования.
- Подпишите договор.
- Получите сим-карту и оплатите услугу перехода. Цена – 100 рублей.
- Ждите истечения 8 дней и сообщения об активации.
Чтобы переход был гладким, позаботьтесь заранее о выполнении требований к новым абонентам, желающим сохранить старый номер. Отказ в переходе по любой несовпадающей информации или небольшой задолженности.
С 1 декабря 2013 года в силу вступил закон о смене оператора мобильной связи с сохранением текущего номера. Услуга эта именуется MNP (Mobilenumber portability) и уже давно применяется в странах Европы. Она позволяет выбрать оператора с наиболее подходящими качеством связи и тарифным планом, сохраняя при этом номер телефона.
За две недели после вступления в действие законопроекта об MNP количество претендентов на использование услуги достигло почти 9 тысяч человек. При этом довести до завершения процесс перехода смогли чуть более 50 абонентов. Во многом это было обусловлено отсутствием подробной информации об услуге. С приходом в Россию оператора «Теле2» увеличилось количество желающих перейти на более выгодную связь и более востребована стала услуга MNP. Как же перейти на «Теле2» со старым номером?
Как стать абонентом «Теле2» не меняя номера?
Если абонент другого оператора желает перейти на «Теле2», прежде всего, ему следует убедиться, что к переносу номера готовы оба оператора связи. На сегодняшний о своей готовности заявили «МегаФон», «Билайн», «Теле2», «Ростелеком» и «МТС». После проверки соответствия операторов можно обращаться в ближайший салон связи «Теле2».
Здесь потребуется идентифицировать свою личность, предъявив паспорт, и написать заявление о переходе. После проверки информации об указанном номере, потребуется заключение договора с оператором, после подписания которого, абонент получить временную сим-карту.
Далее новый оператор осуществляет запрос на перенос номера в прежнюю компанию абонента. Если таковая не имеет к клиенту никаких претензий, то номер может быть перенесен и абонент получает свою симку со старым номером, но принадлежащую уже новому оператору. Однако прежде чем подавать заявку, необходимо подготовиться к переходу.
Подготовка к переходу
Необходимо обратиться в офис обслуживания действующего оператора и уточнить все данные о своем номере, в частности:
- проверить, на кого зарегистрирован номер, то есть уточнить паспортные данные;
- проверить указанный адрес регистрации, так как несоответствие может стать поводом для отказа в переносе;
- оплатить все имеющиеся задолженности по номеру.
На всякий случай можно попросить у оператора справку, подтверждающую все данные. После этого можно отправиться в офис «Теле2» и подать заявку.
За какой срок меняется оператор?
При переносе номера немаловажное значение имеет период, необходимый для перемены оператора. Конкуренция привела к тому, что компании-поставщики сотовой связи стараются сократить сроки до минимума. Если говорить о Законе «О связи», то там указывается следующая информация:
- для физического лица смена одного оператора на другого может осуществляться в срок от 3 до 9 дней;
- для юридических лиц период смены оператора варьируется от 21 до 29 дней.
При этом перенесение номера осуществляется только при условии отсутствия задолженностей перед прежней компанией-оператором. Если таковая возникла уже после заключения договора о предоставлении услуги с новым оператором, то абонент должен оплатить ее в продолжение 10 дней, в противном случае в переносе номера может быть отказано.
При соблюдении всех необходимых условий «Теле2» осуществляет перенос номера в течение 8 дней с момента подписания договора. Однако окончательный срок устанавливается индивидуально в каждом отдельном случае.
За день до даты смены оператора абонент получит смс-уведомление с напоминанием переустановить сим-карту и с указанием точного времени перехода. В период переноса номера телефон может оказаться вне зоны обслуживания, но не более чем на 30 минут.
Сколько стоит услуга переноса номера?
Согласно действующему закону перенос номера оказывается на платной основе. Размер оплаты должен устанавливаться оператором, но он не может быть более 100 рублей. Стоимость оказания услуги взимается тем оператором, к которому абонент переходит. Важным нюансом является то, что величина платы не зависит от статусности номера, для всех абонентов она едина.
Оператор «Теле2» за первоначальную услугу переноса номера плату не взимает, то есть услуга оказывается совершенно бесплатно. Новому абоненту предлагаются для подключения стартовые пакеты со стандартными условиями.
Количество смены оператора законом неограниченно, то есть при желании можно вернуться к прежнему оператору либо найти нового.
Возможные сложности при переносе номера
Зная как перейти на «Теле2» сохранив номер, желательно знать и о возможных сложностях, которые могут возникнуть после смены оператора:
- После смены мобильного оператора может прекратиться доставка смс-сообщений от банков. Это обусловлено тем, что банки периодически, согласно инструкции ЦБ РФ, проверяют, не сменил ли клиент номер телефона или сим-карту посредством проверки идентификатора карты (IMSI). Потому после смены оператора желательно позвонить в банк, и узнать, каким образом можно привязать новый номер.
- Возможно возникновение проблем с оплатой услуг мобильной связи. Теоретически оплатить можно где угодно, но деньги могут не дойти по назначению. Поэтому пополнять баланс лучше посредством оплаты картой на сайте оператора.
- Могут не работать некоторые сервисы на сайте нового оператора, так как «перенесенный» номер может не признаваться за свой. Но скорее всего, это явление временное.
В целом перенести номер к новому оператору не так сложно, как может показаться. А при возникновении каких-либо вопросов, касательно перехода, всегда можно позвонить в службу поддержки «Теле2» и уточнить детали.
Видео
Изучая тарифы конкурентов своего провайдера, абоненты обнаруживают, что Теле2 располагает предложениями, заметно выигрывающими у других сотовых сетей. Некоторые решают перейти на более выгодные условия. Но что делать, если старый номер записан в «Контактах» коллег, друзей, деловых партнёров и т. д.? Сменив его, вы рискуете потерять связь с теми, кто важен для вас. В данном случае это не проблема, можно перейти на Теле2 со своим номером. Оператор обеспечивает своим клиентам такую возможность.
Как сохранить старый номер
Возможность «кочевать» из клиентских баз других компаний в сравнительно молодую Tele2 появилась ещё в 2013 году. Не имеет значения, какой бренд вы оставляете, Мегафон, МТС, Билайн или иного провайдера, условия всегда будут одинаковы. Привычная комбинация цифр сохранится, изменятся только тарифы и условия получения услуг. Если стал актуален вопрос, как сменить оператора, можно воспользоваться несколькими вариантами перехода. Есть два актуальных пути. Это:
- лично явившись в офис с удостоверением личности;
- через интернет, отправив заявку в адрес компании.
Прежде чем перейти в Теле2, внимательно ознакомьтесь с условиями, чтобы не осталось в них белых пятен для вас.
Офис – первый способ
Какой бы вариант вы ни использовали, первое, что требуется, это полный расчёт со старым оператором. Чтобы закрыть действующий контракт, нужно аннулировать все долги. Если желаете, к примеру, перейти с МТС на Теле2, придя в офис второй компании, возьмите удостоверение личности. Важно, чтобы номер, который вы хотите перевести, был зарегистрирован на вас. Если это не так, придётся пригласить истинного владельца сим-карты или взять у него нотариально оформленную доверенность. Сменить оператора сотовой связи имеет право только тот, кто владеет сим картой фактически.
Помимо произведения расчётов, отключите все платные услуги, чтобы после внесения необходимых плат, они не продолжали списывать с вас деньги, формируя новую задолженность. Специалисты Теле2 после вашего обращения внимательно проверят, возможно ли вас переводить из сети другого оператора. Если вы всё сделали правильно, на ваш мобильник будет направлено SMS с датой, когда вы сможете осуществить переход на Теле2. На процедуру переоформления контракта уходит около недели. Внимание: переход корпоративных клиентов требует больше времени. Процесс занимает около месяца.
Онлайн перемещение номера
Вопрос, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера, а также из сетей других провайдеров, решается и в удалённом формате. Если вы думаете, стоит ли переходить, пришли к утвердительному ответу, можно прибегнуть к онлайн способу. Первым делом нужно зайти на официальную страницу сотового оператора mnp.tele2.ru. Надо отдать должное разработчикам ресурса. Интерфейс и его инструменты рассчитаны не только на продвинутых пользователей. Найти решение, как перейти с Билайна или с других сетей способен и пользователь без компьютерного и интернет опыта. Всё очень просто. Предпринимаются следующие действия:
- Изучите предлагаемые условия и спуститесь в самый низ главной страницы. Нажмите на иконку «Оставить заявку на перенос номера».
- Будет осуществлён переход в следующее окошко, где укажите свой регион, выберите его из развернувшегося списка. Это важно, так как, к примеру, для Москвы и Новосибирска предусмотрена разная тарификация.
- Далее появляется форма для перехода с Билайна на Теле2 или из иной сети. В неё внесите данные о себе, а также выберите, в какой пункт прийти для получения сим-карточки.
- В назначенное время лично явитесь в офис нового провайдера, чтобы заполнить документы.
Если желаете перейти в Tele2, не меняя номер, на встречу с менеджерами обязательно возьмите паспорт, чтобы зарегистрировать на свой привычный цифирный набор. Какое-то время, вы будете использовать мобильную связь прежнего оператора. Поменять его, сохранив номер, можно, когда будет готова симка.
Дополнительная информация
Изучая тарифы и условия, обратите внимание, что за образец на сайтах провайдеров за основу берётся то, что касается Московской области. Заходите на ресурс, предварительно указав свой регион, и тогда вы увидите то, что актуально для вас. Если сомневаетесь и хотите узнать, что необходимо сделать, чтобы разрешили при переходе оставить старый номер, важную информацию можно получить, позвонив на 611. Переход со своим номером в новую сеть будет стоить 100 рублей. Первые несколько дней возможны сбои сети, ваша мобилка будет путать операторов. Сохраняйте спокойствие, процесс адаптации длится недолго. Уже скоро всё наладится, и вы сможете наслаждаться связью от нового провайдера.
Провайдер Tele2 отличается рядом особенностей, предлагая своим пользователям, прежде всего, высококлассную телекоммуникационную инфраструктуру с возможностью неограниченного доступа к 4G сетям. Эту компанию нельзя назвать крупнейшей в России, но определенно оператор предлагает абонентам телеком-услуги премиум-класса с безусловным доступом к сетям нового поколения. По этой причине довольно часто можно столкнуться со случаями, когда абонент стремится перейти с сохранением номера именно в Теле 2. В такой ситуации речь идет об услуге MNP (mobile number portability), предлагаемой в рамках закона «об отмене мобильного рабства».
Абоненты могут начать сотрудничать с новым оператором, сохранив свой номер. Пользователи имеют возможность перейти с Билайна, Мегафона или МТС с сохранением номера и начать пользоваться новым пакетом услуг и инновационными тарифами Теле 2 без неудобств для себя, родственников и контактных лиц. При смене оператора потребуется сменить sim карту и вставить ее в телефон после прихода смс на ваш номер о том, что MNP переход завершен.
Чтобы инициировать процедуру MNP, нужно обратиться на сайт или в офис Теле 2. Данные вашим оператором будут переданы новому провайдеру в течение определенного времени – обычно от 8 дней до 6 месяцев.
Необходимость в сохранении номера
Еще совсем недавно по номеру мобильного телефона можно было безошибочно определить оператора. С появлением новых правил, предполагающих переход абонента с сохранением номера на обслуживание к другому провайдеру с более выгодными тарифами, это стало затруднительно, но открыло новые возможности для абонентов.
Подобная инициатива о смене провайдера на оператора с более подходящим набором услуг на условиях переноса номера внедрена после принятия закона «об отмене мобильного рабства». В этом случае номер, предоставляемый оператором, перестает быть его собственностью, а полностью используется абонентом на свое усмотрение.
Процедура регулируется ФЗ РФ «О связи» с внесением изменений N 253-ФЗ в декабре 2012 г., ею может воспользоваться каждый абонент сотовой связи на стандартных условиях, подписав новый договор и воспользовавшись услугами другого оператора. Услуга доступна неограниченное количество раз, но не чаще 1 переноса раз в 60 дней. Для оформления MNP должна быть получена письменная просьба – ее можно оформить на сайте или в офисе Теле 2.
Когда может понадобиться эта возможность:
- телефон стал для многих важным средством связи (в том числе домашней), поэтому для сохранения всех контактов нужно сохранение постоянного номера;
- когда абонент использует мобильный как личное средство связи и не хочет «плодить» сим-карты с разными номерами, но желает получить более выгодный пакет услуг;
- при условии, что абонент нуждается в другом пакете услуг. Например, вы пользовались только телефоном, а сейчас вам необходим высокоскоростной доступ в интернет в формате 4G, редлагаемый Теле 2;
- если работодатель оплачивает вам услуги связи, но только при пользовании определенного тарифа.
У вас может быть своя ситуация, когда необходимы услуги Теле 2 и сохранение номера. Воспользуйтесь возможностью на следующих условиях.
Условия перехода
С Теле 2 можно реально вести подсчет сбережений, а не годам, которые вы посвятили одному оператору.
Возможно, вам требуются новые услуги на базе современной телекоммуникационной сети 3G/4G от Теле2 и не хочется переплачивать. Также вам понравится, что Теле 2 предлагает большой пакет бесплатных услуг, которые у других операторов доступны только платно.
В любой момент можно перейти на данного оператора и воспользоваться выгодным и ультрасовременным пакетом услуг и тарифами. Абонент не должен уведомлять своего мобильного провайдера о том, что планируется переход. Как только оформлен договор и просьба переноса MNP сотрудниками офиса Теле 2 или через интернет на сайте, это делается автоматически. По итогу абонента уведомляют в сообщении на его sim карту, что процедура завершена. С этого момента можно активировать новую сим-карту и пользоваться новым пакетом услуг.
Для клиентов доступно несколько способов перехода, но на стандартных условиях:
- все задолженности предыдущему провайдеру должны быть погашены, долги клиентов не принимаются новым оператором;
- номер должен быть активным и не заблокированным, также необходимо иметь при себе рабочую сим-карту;
- до завершения процедуры нужно сохранить свою текущую сим-карту, так как только по активному телефону можно получить смс о процедуре перехода;
- в процессе оформления абоненты иногда забывают проверить данные договора по текущей сим-карте. В договоре должен быть записан текущий владелец со своей текущей фамилией (сообщите оператору о своем браке или других действиях, которые привели к изменению персональных данных, попросите оформить переход человека, указанного в контракте в качестве владельца);
- выберите удобный срок переноса – от 8 дней до 6 месяцев;
- при необходимости перехода номера в другой регион, можно пойти двумя путями: сменить у оператора Домашний регион, затем перенести номер, а также перевести номер в бывшем регионе проживания к новому оператору, а после сразу оформить смену Домашнего региона. В противном случае вы будете пользоваться тарифом на условиях роуминга по России.
В соответствии с инструкцией абоненту может переносить номер неоднократно, но не чаще 60 дней после предыдущего перехода.
Пошаговая инструкция по переносу
Если абонент выбрал новый пакет услуг, готов оформить переход к другому оператору связи с сохранением.
Вы можете не уведомлять своего мобильного провайдера о смене сети обслуживания и выборе другого оператора. Для пользователей номер является условной собственностью с правом переноса на обслуживание любой сотовой компании, воспользовавшись новыми тарифами.
Процедура предполагает перевод номера на стандартных законодательно регулируемых условиях, данные клиента проверяет и передает провайдер, клиентов извещают о состоянии процесса по телефону в виде смс.
Инструкция по переходу:
- Ознакомьтесь с перечнем ограничений и инструкцией перехода, из списка выберите условия, которые не позволяют участвовать в процедуре, с целью легального устранения препятствий – например, восстановите сим карту, обновите фото, посетив салон и проверьте данные владельца номера.
- Если вы участвуете в бонусной программе и имеете некоторое количество баллов, потратьте их или передайте в управление другому абоненту – при переходе они будут списаны, система управления и пароль входа через интернет сайт заблокированы после завершения процесса. До этого момента можно делать звонки и использовать услуги по старому плану.
- Выберите интересующий пакет услуг Теле2.
- Сделайте старому оператору все обязательные платежи (с учетом выбранного срока перехода, платных и тарифных пакетов обслуживания) и погасите долги.
- Доступно несколько способов оформления просьбы о переводе номера – через сайт, в офисе или салоне Теле2, позвонив по бесплатному номеру службы поддержки 8 800 555 0611, выберите наиболее удобный.
- Заплатите 100 рублей за услугу и новый пакет услуг.
- Подпишите новый договор с Теле2 на стандартных условиях в офисе или сделайте запрос на сайте. Обратите внимание на возможные ошибки, допущенные вами или сотрудниками Теле2 в процессе оформления.
- Курьер или сотрудник вам выдаст документы и новую sim карту Теле2.
- Существует порядок: до завершения процедуры нужно сохранить и пользоваться «старой» сим-картой, так как только по активному телефону можно получить смс о процедуре перехода.
- После прихода смс, вставьте новую сим-карту. Процедура завершена.
Процедура перехода с номером доступна по всей России, однако, формально она проводится только в рамках Домашнего региона с правом его смены. Воспользоваться правом может каждый человек лично в офисе, а также подписав бумаги курьеру. Обратите внимание, что потребуется фотография. Данные условия действительны для частных лиц, если ваш телефон связан с бизнесом и оформлен на предприятие, воспользуйтесь информацией для корпоративных клиентов. Многие фирмы переводят свои рабочие телефоны на обслуживание в Теле 2 в связи с низкими ценами, учитывая более выское качество услуг 4G и новые возможности связи.
После перехода: некоторые нюансы
После того как вы решили перейти на Теле 2, придется наладить отношения с новым оператором. Для этого номер, который перенесен на Теле2 от другого провайдера, можно будет подключить к системе управления, когда придет смс о смене. Как только будет подтвержден переход, с помощью Личного кабинета Теле 2 доступного на сайте абонент сможет настроить набор услуг сотовой связи и обновить данные.
После переноса для новых пользователей доступны все настройки из Личного кабинета абонента компании Теле 2 из списка:
- можно управлять тарифами по своей sim карте, сразу доступна процедура смены плана (на стандартных условиях) и подключение «сверхплановых» опций в соответствии с инструкцией. При первом входе получите смс пароль;
- по телефону можно обращаться по бесплатному номеру в службу поддержки с мобильного;
- в процессе можно делать обязательные платежи по тарифу, которые предусматривает договор, с банковской карты, настроив автоплатеж, через время «влезать в долги» при отсутствии средств на счету, участвовать в акциях Теле 2 и пользоваться еще более низкими расценками. Пополнить баланс без комиссии можно с сайта msk.tele2.ru/payments/refill;
- к сожалению, остатки минут, гигабайт и бонусных баллов по старому плану будут утрачены на новой сим карте, но для клиентов существует возможность накопить большое количество баллов, делать выгодные звонки по России, пользоваться первоклассным интернет и оценить новое качество связи от Теле2 без ограничений доступа;
- пакет обслуживания предполагает стандартные финансовые условия, для абонентского платежа нужно будет сделать перевод с любого сервиса пополнения лицевого счета – с помощью терминалов в магазине, банковских услуг или сервисов электронных денег.
Обратите внимание, что в процессе заключения нового соглашения могут закрасться ошибки. К сожалению, компания сможет их исправить при наличии подтверждающих документов. В процессе оформления человек должен предоставить свое фото. Фотография в дальнейшем будет использоваться для дополнительной идентификации.
Для людей, связанных с бизнесом, имеется целый ряд интересных «корпоративных» планов для частных лиц, а также для корпораций. С информацией можно ознакомиться на сайте.
Как перейти с Теле2 на МТС, Билайн, Мегафон
Согласно описанной процедуре можно на Теле 2 перейти с МТС, а также наоборот. Некоторые абоненты принимают решение о смене мобильного провайдера с более приемлемым набором услуг и сохранением номера при переезде в другой город, при смене типа мобильного устройства или выборе оптимального тарифного плана на нужных условиях. Например, для семей или отдельных пользователей тарифы МТС, Билайна и Мегафона действительно более выгодны.
Когда возникает такая потребность, оператором Теле 2 перейти со своим номером также предоставляются все возможности для быстрого и простого перехода с учетом требований другого провайдера. Это целесообразно в следующих случаях, например:
- абонент активно занимался предпринимательством и нуждался в новейших услугах связи, но с появлением семьи требования изменились – Билайн действительно предлагает отличные семейные планы, но качество доступа в интернет даже по московскому региону иногда существенно хуже. Для пользователей 4G переход будет сопряжен с выгодой, но относительным снижением возможностей и качества доступа;
- для переноса с Теле2 на Мегафон часто достаточно выгоды по универсальным пакетам компании, управление своими тарифами, которыми пользуется абонент, является весомой причиной для смены, прежде всего, сети обслуживания на подходящую в вашем регионе, как следствие – сотовой компании.
Приведенные случаи показаны для примера, что процедура перехода действительно оправдана и логична. Именно по этой причине всегда можно на Теле 2 перейти с Мегафона и обратно, как только будет потребность. Единственное ограничение – номер должен переноситься не чаще 1 раза в 60 дней, при этом всегда меняется sim карта.
Процедура может быть оформлена на сайте, с помощью сотрудников офиса или по телефону контакт-центра Теле 2 (оформляет провайдер, к которому переходит абонент). Договор должен подписывать владелец номера, который указан в документах вашего бывшего оператора. После этого пользователь только должен поменять сим-карту на новую после сообщения о завершении процедуры перехода.
Безусловно, вы можете столкнуться с изменившимся качеством связи, обратите внимание на покрытие, которое должен опубликовать каждый оператор на своем сайте. Если вас что-то не устроит, уже через 60 дней можно будет перейти обратно в Теле2.
Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением своего прежнего номера? Нужны ли для этого какие-то особые документы? По каким причинам переход к другому оператору может быть запрещён? Будет ли платной услуга, позволяющая поменять оператора Теле2 на МТС с сохранением номера? Ответы на все эти и многие другие вопросы вы узнаете, прочитав нашу статью.
Кратко по теме
Для того, чтобы перейти со своим номером к оператору МТС, следует заполнить форму на его официальном сайте или же прийти в ближайший офис МТС со своим паспортом и попросить об этом сотрудника. Ваш телефон переведут к новому оператору в течение восьми дней.
Можно ли перейти с Тele2 на МТС сохранив номер и как это сделать?
Если у вас появились веские причины поменять мобильного оператора, но вы не хотите расставаться с привычным и известным всем вашим друзьям телефоном, то вы легко можете перевестись с Теле 2 на МТС с сохранением номера. Такой переход будет для вас совершенно бесплатным и займёт не более восьми календарных дней. Для того, чтобы проверить, нет ли каких-либо причин, которые могут попрепятствовать вам это сделать, ответьте на следующие вопросы:
- Погасили ли вы все долги на данном номере?
В том случае, если на этой карточке остались задолженности по оплате или она вообще вышла в минус по балансу, перевод на другого оператора будет невозможен до полного погашения всех долгов.
- На ваше ли имя и паспорт оформлена эта сим-карта?
Если вы не помните, кто конкретно покупал вашу сим-карту, то лучше выяснить это заранее, ведь если она оформлена на мужа, подругу или маму, то только они смогут перевести её на другого оператора. Узнать, кто является владельцем можно, посмотрев документы оформления, если они у вас остались, или в салоне сотовой связи.
- Совпадает ли карта покрытия этого оператора с местом вашего жительства?
Это очень важный вопрос, ведь какими бы заманчивыми ни казались вам тарифы и доступные опции, если у вас дома МТС ловит всего на один процент или не ловит вообще, то это будет всего лишь выбрасывание денег на ветер. О карте покрытия вы можете узнать в ближайшем салоне связи данного оператора. Также, нелишним будет посоветоваться и с людьми, которые живут или работают рядом с вами.
Итак, если вы можете согласиться с каждым из этих пунктов, то можно начинать перевод.
А что сделать, чтобы ? Ответ на этот вопрос вы узнаете в другой статье на нашем сайте!
Как перейти с Теле2 на МТС со своим номером?
Перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера можно:
- Через интернет, заполнив соответствующую форму ;
- Придя в ближайший к вам офис МТС.
Кстати, даже в случае если вы заполните анкету с помощью интернета, позже вам всё равно придется посетить салон сотовой связи, чтобы получить в руки новую сим-карту, на которую впоследствии будет переведен ваш телефон. Кстати, данная услуга платная. Она будет стоить вам сто рублей, которые спишут с вашего баланса.
Итак, вот как будет выглядеть весь процесс смены оператора по шагам:
- Шаг первый:
Посетите ближайший салон сотовой связи MТС и сообщите сотрудникам, что хотели бы сменить оператора Тele2 на МТС с сохранением номера. Вам будет предложено написать соответствующее заявление и выдана новая сим-карта, на которую впоследствии переведут ваш прежний телефон. Не забудьте взять с собой паспорт!
Или
Зайдите на сайт оператора и заполните там необходимую форму, а потом отправляйтесь в салон связи за новой сим-картой. Паспорт вам также потребуется!
- Шаг второй:
Выждите время, необходимое для улаживания всех необходимых вопросов между вашими операторами - старым и новым. Оно занимает не больше восьми дней. Когда всё будет готово, на вашу прежнюю карточку придёт сообщение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон для активации.
- Шаг третий:
Вставьте новую карточку в свой телефон и дождитесь окончания активации. В это время сеть может быть недоступна в течение примерно получаса.
Всё готово! Вы можете пользоваться новой карточкой с прежним телефоном!
По всем вопросам, связанным со сменой оператора на MТС, вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки по телефонам 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 . Этот звонок будет для вас совершенно бесплатным как с городского телефона, так и с мобильного!
Если хотите узнать о том, то можете ознакомится и с другой нашей статьёй, содержащей полную информацию по этому вопросу.
