Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще.
В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.
Как работает функция?
Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.
Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.
После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.
Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки . Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.
Как отключить?
Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.
Способ 1 . Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.
Способ 2 . Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330# . После этого она отключится автоматически.
Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611
. После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.
Как активировать?
Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.
- Способ 1 . Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
- Способ 2 . Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
- Способ 3 . С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .
После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.
«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.
Читайте так же:
Недорогие звонки по Зарубежью от Теле2 – «Простая география» для всех
Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета
Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.
Описание
Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.
Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.
Как подключить, отключить
Подключение – *155*331#;
Отключение – *155*330#
Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова .
Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш *155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык . Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru . В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать .
Сколько стоит
Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.
Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611 .
Быть на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю удается далеко не всегда. И именно в те моменты, когда принять вызов нет возможности, друзья и близкие безуспешно пытаются дозвониться. Новый сервис «Кто звонил» Мегафон позволит быть в курсе всех пропущенных звонков и SMS. Что входит в услугу? Как ее подключить/отключить?
Зачем нужна услуга «Кто звонил+» Мегафон
Севшая батарея и выключившийся телефон - привычное явление при активном использовании мобильного устройства. Если подзарядить ее нет возможности, то и принимать звонки или SMS тоже. Опция от Мегафон «Кто звонил+» собирает отчет по всем непринятым вызовам номера и присылает его сразу же после включения устройства. Пригодится новая опция и в других случаях:
- при нахождении абонента вне зоны доступа сети;
- при необходимости отключать телефон во время деловых встреч;
- при невозможности принять вызов из-за разговора с другим абонентом;
- при отключении мобильного устройства во время перелета.
Описание услуги «Кто звонил+»
Чтобы узнать о непринятом звонке или текстовом сообщении не нужно выполнять никаких дополнительных манипуляций. Абоненту, который подключил «Кто звонил+» Мегафон, в автоматическом режиме придет SMS-уведомление от человека, выполнившего вызов. В информационном сообщении будет указано:
- количество попыток связаться;
- точное время каждой попытки;
- номер телефона абонента.
Услуга предполагает возможность прослушивать голосовые сообщения, оставленные друзьями и близкими при неудачной попытке связаться с абонентом. Чтобы узнать, оставлена ли для конкретного номера на автоответчике информация, нужно дождаться прихода SMS-уведомления. Она приходит в автоматическом режиме. Если уведомление пришло, нужно набрать короткий номер 0525 с вызываемого номера. Так абонент, подключивший функцию, сможет прослушать оставленную ему голосовую информацию.
Есть ли какие-нибудь ограничения на использование услуги?
Да, есть. Они следующие:
- продолжительность одного голосового сообщения - 3 минуты;
- период хранения архива записей - не более 3 суток;
- объем ящика для хранения голосовой информации - 10 сообщений;
- если активирована услуга «Мне звонили», то «Кто звонил» не сработает;
- информационная справка о непринятых SMS и звонках не придет, если абонент оператора находится вне области действия сети Поволжского филиала.
Компания предоставляет удобную услугу для ответов на входящие звонки, когда пользователь не отвечает либо смартфон находится вне зоны действия. Услуга оказывается круглосуточно. Многие задаются вопросом: как подключить и сколько стоит прослушать голосовое сообщение Мегафон. Рассмотрим это по порядку.
Как подключить?
Для заказа услуги можно обратиться в ближайший офис компании либо сделать это дистанционно, позвонив на бесплатный номер 0500. Конечно, самый быстрый способ подключения голосового сообщения от Мегафон – это набрать *845# и клавишу вызова. В течение нескольких минут персональный ассистент будет подключен.
Как осуществить прослушивание голосовой почты на Мегафоне?
Пользователи задаются вопросом: как же можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, если по номеру 0525 не получается. Есть три способа:
- Если смартфон включился либо словил сеть, приходит sms, где указаны все неотвеченные звонки. Чтобы прослушать смс, абонент должен выбрать кого-то из списка и прослушать.
- Позвоните 222 и прослушайте все смс. Отметим, что, если вы выехали за пределы страны, звоните +79262000222.
- При нужде можно прослушать почту со стационарного аппарата. Для этого наберите 4955025222, а далее введите личный номер и пароль.
Конечно, такая услуга не всегда нужна, поэтому ее легко можно отключить.
Как отключить?
Перестать пользоваться возможностью прослушивания можно двумя способами:
- При помощи специальной команды *105*602*0 # и клавиши вызова.
- Отключение услуги также делается при помощи «Сервис-Гид» на официальном сайте компании.
Стоимость прослушивания голосового сообщение от Мегафон
Снимается абонплата в размере 1,7 руб./сутки. Отметим, что подключается услуга бесплатно. Большинство людей не пользуются этой возможностью, так как редко делают звонки. Услуга подходит бизнесменам, ведь она экономит много времени и позволяет всегда оставаться на связи.
Напомним, что если подключена «звуковая почта», автоматически отключается услуга «кто звонил» и наоборот. Одновременно ими пользоваться нельзя.
Мобильный оператор MegaFon предоставляет своим клиентам удобную возможность получать подробную информацию о входящих вызовах, которые произошли во время сетевой неактивности телефона. Для этого в ассортименте услуг провайдера предусмотрена отдельная платная опция, которая автоматически подключается на всех тарифах. Несмотря на небольшую абоноплату в 0,6 руб./сутки, многих пользователей интересует, как отключить услугу «Кто звонил +» на МегаФоне для оптимизации мобильного бюджета или отказа от назойливых информационных сообщений.
В статье:
Интернет-помощник сайт подробно опишет функционал опции, особенности и полезные характеристики. Также вы узнаете, как отключить «Кто звонил МегаФон» различными способами, чтобы иметь возможность отказа от сервиса с абонплатой в любой ситуации. Не забудем рассказать также о бесплатной возможности получения информации о пропущенных звонках с помощью услуги «Мне звонили S».
Особенности услуги «Кто звонил +»
Главным предназначением опции является предоставление подробной информации о попытках дозвона со стороны других пользователей в те моменты, когда телефон был отключен, отсутствовало покрытие сети или велась беседа с другим абонентом. Данные поступают в виде уведомлений, в которых указаны вызывающие номера, время звонков, количество попыток дозвона.
К важному преимуществу услуги «Кто звонил» на МегаФоне следует отнести возможность получения голосовых сообщений продолжительностью до двух минут. Если пользователь не сумел дозвониться на нужный номер, у него остается возможность оставить информацию, надиктовав ее, как на автоответчик. В cвою очередь адресат, увидев в уведомлении пометку об оставленном голосовом сообщении, сможет его оперативно прослушать при помощи звонка на сервисный номер 0525 .
Важно учитывать, что время хранения звуковых извещений не превышает 24 часа, есть ограничение и по их количеству. Система хранит не более 10 непрослушанных голосовых сообщений. Если поступает одиннадцатое, первое автоматически удаляется.
Обращаться в сервис 0525 можно только с того номера, на который пришло уведомление. Звонки в домашнем регионе бесплатны. В поездках по России связь тарифицируется в соответствии с условиями используемого пакета. Важно знать, что услуга недоступна в международном роуминге.
Как отключить «Кто звонил +» на МегаФоне
Отказаться от услуги можно через Интернет или с телефона. Для этого применяется несколько алгоритмов действий, связанных с использованием:
- Личного кабинета;
- мобильного приложения «Мой МегаФон»;
- USSD-команда;
- голосового меню;
- помощи специалиста call-центра или офиса.
Подробнее рассмотрим, как отключить услугу «Кто звонил плюс» от МегаФон, чтобы вы подобрали наиболее оптимальный вариант.
Личный кабинет
Онлайн-сервис самообслуживания обладает широкими возможностями изменения настроек СИМ-карты, в том числе в плане отключения ненужных опций. Если вы еще не прошли регистрацию на сайте оператора и не получили доступ к собственной клиентской странице, ознакомьтесь с нашей развернутой по этой теме.
Чтобы отключить «Кто звонил МегаФон» в Личном кабинете, необходимо последовательно активировать разделы «Услуги и тарифы» и «Изменение набора услуг». В открывшемся списке нужно найти название опции и установить состояние «отключено» путем клика по флаговой кнопке (убираем галочку). Обратите внимание, что в некоторых версиях онлайн-сервиса самообслуживания название услуги «Кто звонил» написано как «Всегда на связи».
Мобильное приложение «Мой МегаФон»
Фирменная утилита оператора представляет собой мобильную версию Личного кабинета, созданную специально для девайсов с небольшими экранами. Интерфейс приложения аналогичен компьютерной версии, поэтому порядок отключения соответствует описанному выше алгоритму.
Утилита бесплатна, занимает мало места в основной памяти смартфона или планшета, доступна в вариациях для Android, Windows Phone, iOS. Кроме отключения и активации услуг, мобильное приложение позволяет удобно пополнять баланс, заказывать детализацию расходов, переводить деньги со счета на счет, менять тариф, проверять актуальные остатки пакета и т.д.
USSD-команда
Одним из самых комфортных способов отказа от услуги «Кто звонил плюс» на МегаФоне является USSD-запрос * 581 * 3 # . Опция отключится в течение пары минут после отправки команды с телефона. Для управления номером полезно знать еще несколько коротких команд:
- * 100 # – проверка счета;
- * 505 # – запрос информации о платных подписках на номере;
- * 512 # – информация о последних расходах;
- * 550 # – детализация баланса;
- * 558 # – контроль остатка пакетных лимитов (минуты, СМС, мегабайты);
- * 105 * 2300 # – детализация счета.
Чтобы быстро получить доступ к Личному кабинету, можно запросить пароль командой * 105 * 00 # . Важным преимуществом USSD-запросов является их универсальность. Они безошибочно работают даже на самых простых или устаревших телефонах.
Голосовое меню
Абоненты MegaFon всегда могут получить справочную информацию или подключить (деактивировать) тарифные опции с помощью голосового сервиса, который становится доступным после отправки с телефона команды * 105 # . Зайдя в меню, необходимо воспользоваться подсказками автоинформатора и несколькими нажатиями кнопок отключить услугу «Кто звонил +» на МегаФоне.
Звонок оператору
Обращение в службу поддержки по номеру 0500 не является самым комфортным вариантом отказа от ненужных услуг. Абонентам приходится регулярно сталкиваться с проблемой длительного дозвона из-за перегруженности коммуникационных линий. Кроме того, специалист может потребовать предоставление паспортных данных или кодовое слово для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Это требование также актуально и при посещении ближайшего офиса MegaFon.
Обратите внимание, что оператор предлагает удобную возможность быстро узнать адрес ближайшего к вам фирменного салона. Для этого применяется USSD-команда * 123 # .
Как подключить услугу «Кто звонил» от МегаФон
При необходимости восстановить действие опции можно использовать те же варианты, что и для отключения:
- Личный кабинет или мобильное приложение;
- голосовое меню * 105 # ;
- звонок в call-центр на номер 0500 ;
- визит в офис.
У оператора есть отдельная USSD-команда для отключения «Кто звонил плюс» – * 581 * 1 # . Активация услуги является бесплатной, но еще раз напоминаем – дальше последует ежесуточное списание абоноплаты в размере 60 копеек.
Управление услугой МегаФон – «Мне звонили S»
Опция предназначена для звонков по всей России, поэтому доступна как в домашнем регионе, так и в поездках. Если на момент дозвона абонент находился вне зоны обслуживания или у него не работал телефон, сразу после повторной идентификации девайса в сети придет информационное СМС. В уведомлении будет указан номер (имя) звонившего пользователя, время вызова, количество пропущенных звонков. В свою очередь вызывающий вас пользователь получит SMS, что вы снова на связи.
Как активировать
Чтобы подключить бесплатную услугу МегаФона «Мне звонили S», для начала необходимо отключить «Кто звонил плюс», используя любой описанный выше способ. После этого можно задействовать функционал Личного кабинета или мобильного приложения оператора, установив галочку напротив названия опции в разделе «Изменение набора услуг».
Существуют и другие способы активации:
- USSD-команда * 105 * 1155 # ;
- пустое СМС-сообщение на номер 05001155 ;
- звонок в центр обслуживания абонентов по номеру 0500 .
Не стоит забывать о возможности визита в ближайший фирменный салон связи. Обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы консультант смог оперативно вас обслужить без лишних правовых заминок.
Как отключить «Мне звонили S» на МегаФоне
Услуга работает по принципу «вкл/выкл», поэтому для ее отключения применяются те же способы, что и для активации:
- Личный кабинет;
- мобильное приложение «Мой MegaFon»;
- USSD-запрос * 105 * 1155 # .
Также можно воспользоваться SMS-сервисом. Чтобы отключить услугу МегаФон «Мне звонили S», достаточно отправить пустое сообщение на указанный выше номер 05001155 .
В заключение
Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что обзор на тему, как отключить «Кто звонил МегаФон» был полезен и помог разобраться во всех нюансах услуги и ее деактивации. Напоследок укажем, что отказ от опции с ежедневной абоноплатой вполне рационален, особенно учитывая возможность использования бесплатной альтернативы.
Отключение бесплатной услуги «Мне звонили S» не несет никакой пользы абоненту, поэтому от этого шага лучше удержаться. Рано или поздно отсутствие своевременной информации о важном пропущенном звонке может стать причиной бытовых или рабочих неурядиц.
Видео: Услуга «Кто звонил» на МегаФоне
Обязательно ознакомьтесь с обучающим видео, которое позволит лучше систематизировать и запомнить материал статьи. Если у вас остались вопросы или вы хотите написать отзыв, воспользуйтесь комментариями к обзору в нижней части страницы.
