Большинство современных людей наверняка знают, какие трудности за собой несет решение сменить свой постоянный номер телефона. Это и необходимость переноса старых контактов, и выбор нового тарифа, и подключение необходимых услуг. Однако самая главная задача – это оповещение всех абонентов из списка контактов, а также из своего круга общения о том, что вы сменили номер. К счастью, специалисты из Билайн подумали о подобной ситуации, и придумали ей достаточно простое и элегантное решение – услугу «Легкий шаг в Билайн».
Что это за услуга и кому подойдет
Конечно, исходя из названия данной услуги, можно подумать, что она предназначена исключительно для новых клиентов оператора Билайн, однако доступна она и завсегдатаям компании, которые просто-напросто решили изменить номер, либо же «докупили» вторую SIM-карту.
Суть услуги предельно проста – это информатор, который служит для оповещения абонентов о том, что вы теперь используете новый номер. Принцип оповещения выглядит следующим образом:
- Абонент осуществляет звонок на ваш старый номер телефона.
- При дозвоне он получает информацию о том, что вы временно недоступны.
- После завершения разговора на номер телефона звонящего абонента поступает текстовое сообщение, в котором содержится информация о вашем новом телефоне.
Режимы работы опции «Легкий шаг в Билайн»
Разумеется, ситуаций, в которых человек может сменить телефон на новый, бывает достаточно много. И, возможно, такое решение было принято в связи с чрезмерным количеством вызовов от нежелательных лиц. Именно поэтому в рамках услуги «Легкий шаг» предусмотрено несколько режимов работы (оповещения). Абоненты имеют возможность использовать данную опцию в таких вариациях:
- Сплошное оповещение, при котором каждый абонент, звонящий на ваш старый номер, будет получать сообщение с информацией о вашем новом телефоне;
- Выборочное оповещение, при котором вам самим предоставляется возможность в индивидуальном порядке решать, кому предоставлять информацию о своих новых контактах, а кого ограничить от получения этих данных.
Стоимость услуги «Легкий шаг в Билайн»
Что же касается финансовых нюансов использования данного предложения, то услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно. Однако присутствуют один аспект, о котором следует знать: если на старом номере телефона была предусмотрена абонентская плата за использование опции абсолютной переадресации, «Легкий шаг» может «вылиться» вам как раз в эквивалентную стоимость.
Как подключить «Легкий шаг в Билайн»
Подключение данной услуги осуществляется посредством соответствующего USSD-запроса, который обязательно должен содержать в своем составе уже неактуальный номер телефона, которым вы пользовались ранее (в формате из 11 знаков). Таким образом, вся процедура активации услуги выглядит следующим образом:
- Первым делом на телефоне с установленной в нем новой SIM-картой необходимо ввести USSD-запрос для активации, который должен выглядеть следующим образом: *270*89ХХХХХХХХХ# , где «89ХХХХХХХХХ» – это старый телефон.
- Далее необходимо вставить в телефон старую СИМ-ку, на которую поступит текстовое сообщение.
- Используя информацию из сервисного сообщения, поступившего на старый телефон, необходимо ввести на этом же устройстве код **21*СЕРВИСНЫЙ № из SMS# . Сервисный номер также указывается в формате из 11 символов, начиная с «89».
Далее для корректного использования услуги абонентам необходимо будет настроить режим, в котором они желают использовать «Легкий шаг». Выставляется данный параметр на новом номере с помощью запросов *270*1# и *270*2# для режимов сплошного и выборочного оповещения соответственно.
Если вы выберете режим выборочного оповещения, вам систематически будет приходить информация о том, какие входящие вызовы поступали на вашу старую СИМ-карту. Данные будут приходить в текстовом сообщении, и если вы захотите сообщить звонящему абоненту свой новый номер, достаточно будет лишь ответить на поступивший месседж, направив в качестве ответа цифру «2» (без кавычек). Если же вы проигнорируете сообщение, информация о вашем номере не будет предоставлена звонящему абоненту.
Как отключить «Легкий шаг в Билайн»
При возникновении необходимости отключения услуги необходимо выполнить следующий перечень действий:
- В телефоне с установленной новой SIM-картой наберите комбинацию USSD-формата вида *270*00# .
- В телефоне со старой SIM-кой введите код ##21# , отключающий услугу переадресации.
Только при условии выполнения этих действий услуга будет деактивирована.
Кроме того, важно знать, что опция «Легкий шаг» деактивируется в автоматическом режиме через полгода с момента её активации.
Также абонентам доступна и возможность «заморозки» услуги. Приостановить её действие можно с помощью кода *270*0# , а возобновить – с использованием запроса *270*1# .
Мобильные операторы сегодня предоставляют довольно широкий спектр услуг, который позволяет активно управлять собственной сим-картой, меняя тарифы и опции. Но все равно бывают ситуации, когда легче приобрести новую симку. Услуга Легкий шаг в Билайн – это возможность максимально «безболезненно» сменить номер и рассказать об этом друзьям и знакомым.
Кто может воспользоваться услугой?
Легкий шаг представляет собой настройку, которая активирует голосовое сообщение или СМС людям, которые не знают о смене номера. Когда абонент звонит на старую симку, ему сообщают новые данные для связи, после чего он может совершить звонок уже на новую симку. Акция работает как для абонентов, которые звонят с мобильного, так и со стационарного. Звонящий не оплачивает прослушивание информационного сообщения.
По желанию держателя SIM может быть установлено не сплошное оповещение, а выборочное. При этом звонящий не сразу получает информацию о новом телефоне. После звонка на старую симку на новый номер будет отправлено СМС с номером абонента, который пытался совершить звонок. А далее владелец SIM сам решает, нужно ли говорить о новом номере. На мобильные информация о новом номере поступает в виде СМС, а со стационарного эту информацию можно узнать только после повторного звонка на старую SIM. Других способов оповещения стационарных телефонов нет.
Услуга Легкий шаг в Билайн является бесплатной опцией, которую можно подключить на любом тарифном плане с любым набором дополнительных возможностей. Однако есть и определенные ограничения, которые в основном касаются старого номера:
- Симка со старым номером должна быть на руках у владельца обоих номеров, так как без нее невозможно активировать Легкий шаг в Билайн.
- Баланс старой SIM должен быть положительным.
- Номер не должен быть заблокирован, поскольку после блокировки он попадает назад в базу Билайн и его может выкупить другой человек.
Небольшие сложности также могут возникнуть при наличии переадресаций с других телефонов на новый номер, ведь, по сути, услуга Легкий шаг в Билайн является своеобразной переадресацией. Соответственно, одновременно настроить оповещение о новом номере для 2 устаревших симок невозможно. Опция работает на протяжении полугода, после чего автоматически отключается. При необходимости эту услугу можно возобновить. Плата за это также не взимается. Естественно, настроить Легкий шаг можно только с одной симки Билайн на другую. С другими мобильными операторами эта функция не работает, хотя оповещение о смене телефона будет приходить абоненту любого оператора сотовой связи.
Подключение опции
Для работы с опцией Легкий шаг потребуется установить настройки на обе сим-карты. Все настройки выполняются в виде USSD-запросов. Изначально необходимо «привязать» старую SIM к новой. Для этого с новой SIM отправляется запрос *270*старый номер в международном формате, начиная с 8#. При успешной привязке уже через пару секунд должно прийти СМС с кодом. Код будет напоминать номер телефона, так как он также состоит из 11 цифр, а начинается с +7, однако последующая комбинация, скорее всего, будет отличаться от набора цифр любой из ваших симок.
После получения кода необходимо воспользоваться старой картой для подтверждения операции привязки. С номера старой симки набирается команда-подтверждение в виде **21*код, который до этого пришел в СМС на новый номер#.
Фактически на этом можно закончить активацию опции, так как она будет работать в режиме сплошного оповещения и сообщение о смене придет всем. Для выборочного информирования дополнительно отправляется запрос *270*2# с новой сим-карты. Подтверждение на информирование определенного человека – это СМС с цифрой 2 в ответ на сообщение, в котором указано, что на старую сим звонил этот абонент. В остальных случаях достаточно просто проигнорировать сообщение. Вернуть сплошное оповещение можно командой *270*1#. Сообщение с командой 2 отправляется оператору сотовой связи бесплатно.
Услуга Легкий шаг в Билайн может быть отключена раньше срока. Для этого нужно набрать *270*00# с новой симки и ##21# со старой. Необходимо обязательно деактивировать настройку на обеих симках, иначе акция продолжит работу в стандартном режиме. Стоит отметить, что досрочное прерывание возможно также при блокировке старого номера, так что периодически необходимо пользоваться платными услугами со старой карты. Это полная деактивация услуги, после которой новое подключение возможно будет только при совершении всех действий, которые описывались выше, то есть настроек с привязкой обоих номеров. Однако своим клиентам Билайн предоставляет возможность также на определенный период отключить оповещение. Для этого необходимо послать USSD-запрос *270*0#. Повторную активацию можно запросить по номеру *270*1#.
Многим абонентам сотовых услуг известны неудобства, которые возникают при изменении номера телефона. Эти проблемы возникают, когда вы решили изменить сотового оператора, сметить тарифный план, либо по другим причинам. Компания «ВымпелКом» заботится о своих клиентах, и делает все возможное для их удобства и комфорта обслуживания. Для решения вопроса, связанного со сменой номера, оператор создал для абонентов удобную услугу Легкий шаг в Билайн.
С этой активированной услугой все абоненты, которые будут совершать вызовы на старый номер, автоматически получат уведомления с информацией об изменении номера телефона. В сообщении будет отображен новый номер. Подключая данную функцию, вы сможете самостоятельно управлять формой оповещения других звонящих абонентов. Можно выбрать полное оповещение, которое означает, что все звонящие люди узнают ваш измененный новый номер. Кроме этого, можно выбрать выборочное оповещение, которое означает, что ваш новый номер смогут узнать только те абоненты, которых вы выберете. Для остальных абонентов ваш номер останется в тайне.
Данный сервис можно подключить при условии, что у вас сохранилась старая сим карта, на которой номер не заблокирован. Услуга дает возможность не терять старые номера абонентов, но при этом не требуется направлять каждому звонящему человеку уведомление об изменении номера.
У этой услуги отмечаются следующие преимущества:
- Можно оперативно оповещать любых абонентов об изменении данных своего контакта, экономя время и не выполняя дополнительных операций.
- Абонент может не беспокоиться, что важный номер будет потерян, и он не сможет до вас дозвониться.
- Можно заблокировать нежелательные вызовы, и самостоятельно указать тех абонентов, от кого вы готовы принимать звонки.
Активировав услугу, нужно произвести настройку режима уведомлений. По умолчанию будет подключен режим сплошного оповещения, которое было описано выше. Если вы не хотите, чтобы все бывшие контакты узнали ваш новый номер, то выберите выборочное оповещение.
При подключении выборочных уведомлений звонящие на старый номер абоненты получат уведомления с новым номером, если вы этого пожелаете. Вы также получите уведомление от всех абонентов, пытающихся дозвониться до вас по старому телефону. Если вы хотите разрешить им узнать новый номер, то отправьте СМС с текстом «2 » по номеру абонента. Если вы решили не сообщать свой номер, то просто не отвечайте на сообщение.
Сколько стоит услуга
Для подключения услуги не потребуется каких-либо вложений, так как она активируется и используется бесплатно. Но есть одна особенность, состоящая в том, что если на старом телефоне была активирована абонентская плата за применение услуги абсолютной переадресации, то услуга Легкий шаг в Билайн может для вас обойтись в эту сумму. Голосовые уведомления и текстовые сообщения по данной услуге также предоставляются бесплатно.
Как управлять услугой
Для активации услуги клиенту понадобится знать некоторые способы, которые дадут возможность применять этот сервис. Чтобы временно приостановить работу услуги, необходимо выполнить отправку запроса. Для выполнения такой процедуры на телефоне набирается комбинация символов * 270 * 0 # , и нажать на вызов. После такого запроса услуга приостановит свою работу на некоторое время. Для повторного включения понадобится отправить другой запрос * 270 * 1 # , и нажать вызов. Услуга снова будет действовать.
Для настройки режима уведомлений абонентов, нужно применять сервисные команды. По умолчанию устанавливается полное оповещение всех абонентов. Для его изменения на выборочные сообщения, нужно с телефона отправить запрос * 270 * 2 # , и нажать кнопку звонка. Для восстановления сплошных уведомлений отправляется похожий запрос * 270 * 1 # , нажав на звонок.
Порядок подключения услуги Легкий шаг в Билайн
Активация этого сервиса производится с помощью определенного запроса командой USSD, который должен обязательно содержать старый номер с восьмеркой. В результате весь порядок подключения производится в следующей последовательности:
- Для начала на телефоне с вставленной новой сим картой нужно отправить запрос комбинацией символов * 270 * «старый номер» .
- Затем нужно установить старую сим карту, дождаться поступления на нее СМС с секретным кодом.
- Взяв секретный код из поступившего уведомления, нужно указать на этом же телефоне запрос ** 21 * «секретный код» # . При этом сервисный номер вписывается с восьмеркой.
После этих действий услуга начнет функционировать.
Как отключить услугу
Клиенты Билайна могут оставлять активной эту услугу, так как она не оплачивается. Кроме этого, после ее подключения через полгода она отключится в автоматическом режиме. Если ее потребуется отключить раньше, то можно выполнить следующие процедуры:
- На сим карте с новым номером нужно указать запрос * 270 * 00 # и выполнить вызов.
- Следующий шаг – замена сим карты и деактивация переадресации вызовов. Для этого следует использовать запрос комбинацией ## 21 # , и нажать вызов.
- Если не отключить переадресацию, то услуга «Легкий шаг в Билайн» не отключится.
С помощью таких простых операций можно отключить этот сервис.
Возможные проблемы в работе услуги
Больших сложностей в работе услуги не наблюдается. Но с некоторыми особенностями следует ознакомиться. При переключении режимов оповещения из 15 раз примерно два раза были длительные промежутки времени около 50 минут между отправкой запроса и переключением режима. При этом до поступления подтверждающего уведомления услуга действовала в старом режиме. Поэтому можно сказать, что задержка происходит именно в процессе переключения, а не в поступлении уведомления. Иногда приходит отказ на осуществление команды, но при следующем запросе может сработать нормально. Иногда бывает, долго не срабатывает голосовое меню. Остальные функции действуют исправно.
Подобные услуги можно создавать и другим операторам, однако пока они имеются не во всех сотовых сетях. Это создает компании Билайн большую конкурентоспособность на рынке сотовых услуг.
Вы решили сменить оператора и приобрели номер от МегаФона? В таком случае вы должны позаботиться о сохранении своих контактов . Как максимально быстро и бесплатно проинформировать абонентов из своей телефонной книги о смене номера? Как не потерять деловые связи, если старый номер печатался на визитках и в СМИ?
Проблема решается с помощью услуги «Мой новый номер» от МегаФона. Не забывайте, что у вас есть возможность выбрать и купить красивый номер МегаФон . Правильное наименование услуги – «Ваш новый номер». Распространение неправильного названия вызвано путаницей с аналогичными услугами от других операторов связи.
Описание услуги
Услуга «Ваш новый номер» от оператора МегаФон позволит вам не потерять важные контакты. Вам не придётся пользоваться массовой рассылкой SMS или обзванивать все номера в своей телефонной книге – всё решается путём подключения вышеуказанной услуги. Она поможет максимально быстро распространить ваш новый номер и будет делать это до тех пор, пока она будет активна.
Полезная услуга «Ваш новый номер» может работать в двух режимах:
- Режим «Двухсторонний» — звонящий абонент услышит от автоинформатора ваш новый номер и получит аналогичное SMS;
- Режим «Уведомить только меня» — звонящий абонент услышит сообщение о недоступности вызываемого номера, а вы получите SMS-уведомление о том, что вам кто-то звонил. После этого вы сможете позвонить этому абоненту и известить его о смене номера.
Описываемая услуга хороша тем, что предоставляется абсолютно бесплатно – абонентской платы и платы за подключение нет . Но баланс на старом номере должен быть положительным, иначе услуга окажется неработоспособной. Также она не работает при блокировке старого номера.
Если вы решили сменить номер телефона, не блокируйте старый номер до тех пор, пока вы не убедитесь, что все абоненты уже узнали ваш новый номер.
Услуга подключается на три месяца, после чего автоматически отключается. Если вы не уверены в том, что все абоненты успели узнать ваш новый номер, вы можете подключить её ещё раз – количество подключений не ограничено. В этом и заключается безусловное достоинство услуги «Ваш новый номер».
Услугу «Ваш новый номер» можно подключить на неограниченное количество старых номеров – их количество не лимитируется.
Как подключить «Ваш новый номер» на МегаФон
Для того, чтобы подключить услугу «Ваш новый номер» на МегаФоне, необходимо приготовить обе SIM-карты – старую и новую. Подключение выполняется в несколько шагов:
- Устанавливаем в телефон новую SIM-карту и отправляем с неё USSD-команду *270*старый_номер#. Номер указывается в 10-значном формате, например, 9161234567. Он может принадлежать любому российскому оператору сотовой связи, в том числе и самому МегаФону;
- Дожидаемся получения SMS с сервисным номером – аналогичное сообщение будет отправлено и на старый номер;
- Устанавливаем в телефон старую SIM-карту и отправляем USSD-команду **21*сервисный_номер#. При этом сервисный номер указывается в полном федеральном формате , например, +79261234567;
- Устанавливаем в телефон новую SIM-карту и пользуемся сотовой связью от МегаФона – с этого дня абоненты, звонящие на старую SIM-карту, будут слышать от автоинформатора ваш новый номер (в случае выбора режима «Двухсторонний», который устанавливается по умолчанию).
Рассмотрим дополнительные команды, управляющие услугой «Ваш новый номер»:
- *270*1# — подключение услуги в режиме «Уведомить только меня» (или отправляем букву «О» на бесплатный номер 5037). Действие распространяется на все старые номера);
- *270*2# — подключение услуги в режиме «Двухсторонний» (или отправляем букву «Д» на бесплатный номер 5037);
- Отправка слова «статус» на номер 5037 – проверка текущего статуса услуги;
- *270*1*9ХХХХХХХХХ# — включение режима «Уведомить только меня» для конкретного номера;
- *270*2*9ХХХХХХХХХ# — включение режима «Двухсторонний» для конкретного номера;
- *270*3*9ХХХХХХХХХ# — отключение услуги на конкретном номере;
- *270# — повторное включение услуги ещё на 3 месяца.
Все указанные команды отправляются с нового номера .
Как отключить «Ваш новый номер»
Для того чтобы отключить услугу «Ваш новый номер», отправьте с нового номера USSD-команду *270*3#. Если нужно отключить услугу на каком-то определённом старом номере , наберите команду *270*3*9ХХХХХХХХХ#.
Как пользоваться услугой
Услуга работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователя. Главное – выбрать режим работы, воспользовавшись вышеуказанными командами. По истечении трёх месяцев услуга отключится , но вы можете подключить её ещё раз, набрав USSD-команду *270#.
Напомним,что для безлимитного общения с абонентами, которым вы чаще всего звоните, можно использовать
Статья описывает услугу «Ваш новый номер» от «Мегафона», как подключить, отключить.
Навигация
Бывает так, что абонент по различным причинам хочет избавиться от своего старого номера и заменить его на новый. При этом он может потерять все свои контакты, включая самые важные. Как же в таком случае суметь быстро, эффективно и бесплатно донести до всех своих старых контактов о смене своего номера? Как гарантировано сохранить деловые связи, важные знакомства и т.д.?
«Мегафон » предлагает услугу «Ваш новый номер », позволяющую решить указанную проблему. Кстати, правильное название в случае с «Мегафоном » именно «Ваш новый номер », а не «Мой новый номер», что можно встретить у других сотовых операторов.
Услуга «Ваш новый номер»
Описываемая услуга даст возможность клиентам «Мегафона » сохранить все телефонные контакты. Для этого нет необходимости рассылать каждому абоненту СМС с информацией о смене своего номера, не следует персонально звонить к каждому товарищу или коллеге по работе. Проблема решается просто – активируйте опцию «Ваш новый номер ».
Услуга будет автоматически и быстро рассылать уведомление о смене вашего номера всё то время, пока она активирована. Она может работать в двух возможных режимах:
- «Уведомить только меня » — режим, при котором пытающийся дозвониться до вас абонент будет слышать голосовое сообщение о том, что ваш номер недоступен, а вы, в свою очередь, получите уведомление с информацией о звонившем абоненте. Можно будет перезвонить ему при желании и осведомить о новом номере
- «Двусторонний » — режим, при котором пытающийся дозвониться до вас абонент будет слышать голосовое сообщение о том, что вы сменили номер на другой (будет указано, на какой), а также к нему придёт уведомление с той же информацией. Вы также получите уведомление, как и в случае с первым режимом
Большим плюсом данной услуги является её полная бесплатность. Никакой абонентской платы не предусмотрено. Правда, на сменяемом номере баланс на лицевом счёте не должен быть отрицательным, так как услуга не активируется. На заблокированном номере опция также не функционирует.
Внимание: при смене номера имейте в виду, что его блокировка не даст возможность подключить к нему никакую услугу, включая «Ваш новый номер ». Заблокировать старый номер можно после того, как вы уведомите всех необходимых вам абонентов о его замене на новый.
«Ваш новый номер » будет работать три месяца, а затем деактивируется. Но вы можете при необходимости подключить её вновь, и делать это неограниченное число раз, и опять же бесплатно.
Как активировать?
Для активации опции «Ваш новый номер » понадобятся обе сим-карты — как старая, так и новая. Активация проходит пошагово:
- Первый шаг. Вставить новую сим-карту в свой мобильник и набрать USSD-запрос *270*сменяемый номер#Вызов . Сменяемый номер должен указываться в десятизначном формате и может относиться к любому мобильному оператору в России
- Второй шаг. Вставить старую сим-карту в свой телефон и набрать USSD-запрос **21*новый номер#Вызов . Новый номер указываем в одиннадцатизначном формате
- Третий шаг. Вставляем снова новую сим-карту в телефон и далее можем пользоваться им вместо старого. Все старые контакты будут уведомлены, что ваш номер изменился, если вы подключили режим «Двухсторонний »
Также следует указать дополнительные возможности услуги «Ваш новый номер » (все команды осуществляются на новой сим-карте ):
- Активировать режим «Двусторонний » — набрать USSD-запрос — *270*2#Вызов Д » (без кавычек) на 5037 (бесплатно)
- Активировать режим «Уведомлять только меня » — набрать USSD-запрос *270*1#Вызов , либо отправить СМС с текстом «О » (без кавычек) на 5037
- Проверить статус услуги «Ваш новый номер » — отправить СМС с текстом «статус » (без кавычек) на 5037
- Активировать режим «Двусторонний *270*2*номер телефона#Вызов , где «номер телефона
- Активировать режим «Уведомлять только меня » для определённых номеров — набрать USSD-запрос *270*1*номер телефона#Вызов , где «номер телефона » — номер того контакта для которого будет действовать указанный режим
- Каждая последующая активация на дополнительные три месяца — *270#Вызов
Как деактивировать?
Для отключения услуги «Ваш новый номер » существуют такие команды:
- Деактивация услуги «Ваш новый номер » — набрать USSD-запрос *270*3#Вызов
- Деактивация услуги «Ваш новый номер » для одного определённого старого номера (если их несколько) — набрать USSD-запрос *270*3*старый номер#Вызов
Видео: Ваш новый номер от «Мегафон»
