Будь в курсе билайн. «Будь в курсе» от Билайн: описание и подключение

Люди, которые пользуются известным черно-желтым оператором уже долгое время, должны помнить бесплатную опцию от Билайна «Будь в курсе». С ее помощью предоставлялась возможность знать о входящих звонках, когда телефон был выключен, разряжен или вне зоны доступа сети. Человеку приходило смс-сообщение, где указывалась информация о звонивших и дате звонков, пока телефон не был способен принимать входящие. Так он мог определить важную информацию.

Данная бесплатная опция входила в список базовых, подключение осуществлялось без оплаты, вследствие чего она работала, даже если на счету не было денег.

Важно! Услуга действует исключительно в домашней сети и во внутрисетевом роуминге по РФ. За пределами России она временно приостанавливается.

24.04.2015 это предложение Билайн было отключено и перенесено в архив, а вместо него появилась другое – под названием «Будь в курсе плюс». Дополнительно к оповестительным смс-сообщениям разработан автоответчик. Абонентская плата составляет 0,5 рублей ежесуточно, что не понравилось многим пользователям, поэтому людей заинтересовало отключение услуги. Далее мы рассмотрим, какие она содержит преимущества, а также способы отключить уведомляющую опцию от Билайн.

Подробнее об услуге

Опция «Будь в курсе» от Билайна имеет ряд особенностей. При ситуации, когда звонящий услышит голосовой ответ о том, что абонент недоступен, ему будет предложено записать свое сообщение. Чтобы получить доступ к его прослушиванию, абоненту отправляется специальный номер в смс-уведомлении. Если звонящий не оставит свой ответ, то абонент получит текстовое описание о том, что был пропущен звонок в такое-то время от указанного номера.

Интересно! Есть нюансы, касающиеся оплаты. Базовая стоимость услуги beeline – 50 копеек ежесуточно. Добавляется оплата прослушивания голосовых сообщений, стоимость которого равна цене 60 секунд исходящего вызова внутри сети. Звонивший оплачивает секунды записи своего ответа согласно условиям тарифного плана, к которому он подключен.

Наибольшая продолжительность сообщения, которое может оставить звонивший, составляет 40 секунд. Его ответ хранится в течение суток, а затем происходит удаление в автоматическом режиме. Один и тот же звонивший способен оставить не больше 30 ответов.

Важно помнить! Имеется промежуток времени отсутствия сообщения, который зафиксирован. У пользователей отсутствует возможность установить голосовое приветствие.

Для прослушивания ответа от звонившего следует набрать короткий номер 0646 .

Подключение и отключение

Как подключить услугу? Для этого необходимо набрать на телефоне команду *110*1061# и нажать на кнопку вызова. Также при подключении можно сделать исходящий вызов по номеру 067401061 .

Как отключить?

  • Если опция больше не нужна, можно сделать исходящий вызов, набрав 0641062 .
  • Проведите USSD команду *110*1062# и нажмите на кнопку вызова.
  • Есть еще один способ отключения «Будь в курсе плюс». Необходимо набрать 0611 , чтобы связаться со службой поддержки клиентов. Далее с помощью интерактивного автоответчика произойдет переадресация на консультанта, которого нужно попросить отключить опцию.
  • Последний способ – воспользоваться личным кабинетом. В нем есть все действующие услуги Билайн – как платные, так и бесплатные – которые можно деактивировать самостоятельно. Некоторых интересует, как узнать, кто звонил им со скрытого номера. Имеются и другие полезные услуги.

С помощью услуги есть возможность получить информацию о звонивших, прослушать их голосовые ответы при наличии. К преимуществам относится то, что сервис удобный и полезный, плата за пользование им невысокая, можно в течение суток посмотреть, кто звонил и оставил ответ. Если клиент отключит услугу, то он рискует пропустить важный звонок в самый ответственный момент. Однако можно заново ее подключить, и оказание опции будет проводиться на прежних условиях.

Современный человек не может представить себя без мобильного телефона. Быть на связи везде и всегда, иметь возможность круглосуточного общения с близкими, поддерживать множество деловых контактов - норма нашего времени.

Мир шире, чем кажется

С развитием мобильной связи рынок телефонных услуг стал стремительно расширяться. Крупные операторы борются за внимание потребителя, предлагая все новые и новые тарифы, разнообразные функции и дополнительные услуги. С каждым годом использование мобильного телефона становится все более удобным.

Гиганты в условиях жесткой конкуренции готовы предложить клиентам решение всех или почти всех проблем. Одним из таких слабых мест до поры было временное отсутствие связи по разным причинам - от сбоев в сети до разряженного телефона абонента.

Ликвидировать прорыв взялись сразу несколько операторов связи. Практически у каждого крупного игрока на мобильном поле имеются свои приемы по отслеживанию несостоявшихся звонков и передаче информации клиентам. Один из ведущих операторов связи на российском рынке - Билайн. Что же предлагает он своим клиентам?

Новые возможности от Билайн

Введением новой современной услуги "Будь в курсе" Билайн предоставляет своим абонентам дополнительные удобства. Теперь никакой звонок не станет пропущенным! Раньше такое было возможно, если телефон абонента был отключен (например, разрядился), находился вне области действия сети, или же абонент просто-напросто не мог ответить на звонок.

Теперь все иначе. В случае если у вас не получится дозвониться кому-либо, ваш несостоявшийся собеседник получит СМС-сообщение о звонке, как только его телефон снова станет доступным. Разумеется, только в том случае, если у него подключена данная опция.

То же относится и к вам. Если вы подключили услугу "Будь в курсе", Билайн заботливо известит обо всех звонивших в то время, когда вы, например, присутствовали на важном совещании (естественно, отключив телефон) или не слышали звонков в шуме городских улиц. Также будет указано общее количество звонков от каждого абонента и их точное время.

Уточним условия

Позволяет ли нам Билайн "Будь в курсе" подключить бесплатно? Или это платная услуга? Каковы в целом условия подключения/отключения данной опции? Самую подробную информацию по теме возможно получить на официальном сайте оператора.

Особенно удобным является использование личного кабинета. Каждый абонент "Билайн" по умолчанию имеет собственный кабинет на сайте, логином к которому служит номер телефона. Попасть в свой кабинет впервые можно, получив пароль для входа. Пароль может быть выслан СМС-сообщением по специальному запросу или на адрес электронной почты, который требуется указать.

Попав в личный кабинет, пользователь имеет возможность получить детализацию собственных звонков за определенный период, проверить баланс или уточнить тариф. "Будь в курсе" Билайн позиционирует как бесплатную услугу. То есть абонентская плата за нее не берется ни при предоплатной, ни при постоплатной системе расчетов.

Но так ли уж полностью бесплатна эта "фишка" от Билайн - "Будь в курсе"? Стоимость отключения или подключения услуги с помощью оператора центра поддержки составляет ни много ни мало - 45 рублей, о чем Билайн недвусмысленно информирует клиентов в разделе описания услуги.

Как же подключить услугу?

Чтобы подключить услугу, следует набрать команду *110*401# и нажать на клавишу дозвона. Телефонный номер для подключения опции - 0674 09 401. Команду же для отключения "Будь в курсе" Билайн предусмотрел следующую: *110*400#, нажатие клавиши дозвона. Аналогичным образом отключение может быть произведено по номеру 0674 09 400.

Насколько актуальна данная услуга? Потребитель должен сам решить, требуется ли ему опция "Будь в курсе". Билайн позиционирует ее как необходимую и крайне полезную, но окончательный выбор каждый делает для себя сам. Очевидно, что данная услуга будет весьма кстати тем, кто имеет множество деловых контактов и просто не имеет права упустить важный звонок. Абонентам же, ведущим более размеренный образ жизни и использующим телефон в основном для личных бесед, возможно, она и не понадобится.

Новости от Билайн

С развитием рынка мобильных услуг одной лишь "Будь в курсе" Билайн решил не ограничиваться. С недавних пор введена новая, более "продвинутая" опция "Будь в курсе+". Очевидно, предполагается, что она заменит прежнюю, и та пополнит собой ряды архивных услуг. То есть станет недоступной для новых подключений.

В чем же разница? Чем не устраивает "Будь в курсе" Билайн? Описание новой "фишки" со знаком "+" утверждает, что если вы недоступны, то вашему абоненту больше не предстоит слушать унылые гудки или сообщение "абонент недоступен". Вместо этого ему предложат оставить голосовое сообщение. А вам придет СМС-уведомление о том, что "такой-то и такой-то" оставил для вас сообщение, и прослушать его можно будет по определенному короткому номеру. Причем номер для каждого сообщения - отдельный, и хранится послание вашего собеседника не менее 24-х часов.

Если же вы вдруг удалите одно и из подобных сообщений, то ничего страшного в этом нет. Существует короткий номер 0646, набрав который, можно прослушать все оставленные вам за последние сутки сообщения.

Есть и ограничения. Продолжительность каждого сообщения - не более 40-ка секунд. И таких сообщений в сутки абонент может получить не более 30-ти.

В том случае, если ваш несостоявшийся собеседник не желает утруждать себя голосовым сообщением, вам просто будет отправлено СМС о пропущенном звонке.

Какова цена вопроса?

Если первоначально новая услуга позиционировалась как бесплатная, то позже Билайн передумал. На момент написания этой статьи (август 2014 года) абонентская плата за предоставляемую услугу "Будь в курсе+" составляет 60 копеек в день, это около 18 рублей в месяц. Сумма, казалось бы, незначительная и вполне себя окупает для тех, кому важно получить голосовое сообщение от звонившего.

Но следует помнить, что оставивший голосовое сообщение тоже за него заплатит. Точная сумма будет зависеть от его собственного тарифа. И поневоле возникает вопрос, а так ли нужна данная платная услуга. Ведь при состоявшемся разговоре платит только один собеседник - тот, кто звонил. А в случае если разговора не произошло, раскошеливаются оба - позвонивший - за оставленное "неуловимому" сообщение, а также его адресат - путем ежедневной оплаты услуги. Причем абонентская плата за предоставляемую опцию будет удержана с него и в том случае, если звонивший даже не подумает оставлять никакого сообщения - ведь услуга-то все равно подключена.

А что думают потребители?

Рядовой потребитель услуг связи очень часто и не догадывается, какие именно услуги ему подключены. Далеко не все станут дотошно проверять баланс каждый день и не заметят списание такой незначительной суммы. Многие и вовсе не помнят, каким именно тарифом пользуются. А если и озадачатся вдруг данным вопросом, то посетить личный кабинет и досконально во всем разобраться придет в голову не каждому.

Между тем при переходе на ряд новых тарифов (например, на тариф "Ноль сомнений") данная опция подключается автоматически, о чем потребителя извещают мелким шрифтом в самом конце описания условий тарифного плана. Тут же присутствует и ссылка на подробную информацию об услуге, которая подразумевает и способ отключения. Хотя в большинстве случаев страница с описанием остается недоступной, за что Билайн приносит свои извинения.

Таким образом, потребитель имеет все шансы получить опцию по принципу "все включено". И будет думать, отказаться ему (затратив дополнительно 45 рублей, которые берутся при отключении через оператора) или же махнуть рукой на незначительную суммы и оставить все как есть, даже если ему данная услуга совсем не нужна.

Абсолютное большинство потребителей не станут мелочиться из-за такой мизерной суммы. Но неприятный осадок от навязанной услуги все же остается.

Подведем итоги

Данная услуга важна и нужна. И для большинства абонентов плата за нее является чисто символической. К тому же возможность узнать о содержании пропущенного важного звонка, как говорится, дорогого стоит.

Для тех же, кто принципиально не желает переплачивать даже копейку за ненужный сервис, всегда существует возможность отключения - стоит проявить минимальную настойчивость.

В жизни каждого абонента мобильной связи бывают такие моменты, когда он попросту не может быть в зоне действия сотовой сети. Причиной тому могут служить плохое качество покрытия сети, разряженный аккумулятор телефона и многие другие вещи, в следствии которых Вам или еще кому-нибудь не смогут дозвониться. И ладно, если перезвонят, а что делать, если звонок был очень важный или деловой и может сорваться прибыльная сделка?

Так вот, на эти и другие непредвиденные случаи у оператора мобильной связи Билайн существует специальная услуга «Будь в курсе плюс», которая позволит абоненту всегда находится на связи, а в случае ее отсутствия, потом получать уведомления о том, кто звонил и когда. Данная опция также позволяет звонящим Вам людям оставлять и свои короткие голосовые сообщения, что также будет очень удобным.

Если на Вашем тарифном плане уже подключена «Будь в курсе +» от Билайн , то тот, кто Вам позвонит, а Вы будете вне зоны действия сети, звонящему будет автоматически предложено оставить голосовое сообщение для Вас. А прослушать оставленное сообщение Вы сможете позвонив на короткий номер, присланный Вам затем в уведомительном сообщении (как правило это 0646). Если же звонивший не оставит для Вас никакой весточки, то тогда Вы просто получите СМС с номером того, кто Вам звонил, а также точным временем попытки дозвониться.

В большинстве регионов и на многих тарифных планах услуга «Будь в курсе плюс» предоставляется абсолютно бесплатно и без абонентской платы, исключение составляют тарифы с предоплатной системой расчетов — 0,5 рубля в сутки.

Как подключить «Будь в курсе +» на Билайне

Для активации опции воспользуйтесь USSD-запросом *110*1061# или же позвоните на номер 0674 0 1061 с телефона, на котором ее нужно активировать.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Аналогично методам подключения Вы можете и деактивировать услугу через USSD команду *110*1062# или звонком на 0674 0 1062.

Почему телефон не показывает пропущенные вызовы на Билайне

Очень редко, как мы слышали, в интернет обращаются абоненты, которые столкнулись с непростой ситуацией. Они точно знают, что им звонили, но СМС сообщения с пропущенными вызовами не приходило на их телефоны.

Вообще, такое возможно, в любой системе бывают различные сбои, так и в сотовой сети может произойти разрыв связи во время отправки Вам сообщения, либо услуга не до конца обработала запрос. Да мало ли чего еще. Бывает даже жалуются клиенты, а у них вовсе даже не подключена данная опция. Так что, бегом проверять.

Лично у нас нет пока никаких жалоб на неполное срабатывание опции «Будь в курсе +». Надеемся, что и Вы с ними не столкнетесь впредь. Спасибо за внимание.

Статья описывает услугу «Будь в курсе +» от «Билайна», как подключить, отключить.

Навигация

В то время, когда ваш сотовый телефон отключается, он соответственно не может принимать вызовы от других абонентов, которые, в свою очередь, при попытке дозвониться слышат голосовое сообщение о том, что вы вне территории действия сети и т.д. Точно также происходит, если мы действительно находимся вне зоны действия мобильной связи даже при включённом телефоне.

Возникает вопрос, а как же нам узнать, кто звонил в тот момент, пока мы не могли принимать звонки по указанным выше причинам? В этом случае на помощь приходит услуга «Будь в курсе + » (иногда её именуют «Вам звонили ») от мобильного оператора «Билайн ». Эта услуга даёт возможность абонентам всегда узнавать, кто им совершал звонки во время разрыва связи по тем или иным причинам. Это происходит благодаря поступающим СМС-уведомлениям с информацией о том, кто и когда звонил. Также «Будь в курсе + » выполняет роль автоответчика. Поговорим об этом подробнее.

Услуга «Будь в курсе +» от сотового оператора «Билайн»

Предоставляемая «Билайном » услуга «Будь в курсе + », как уже было сказано, предназначена для уведомления абонента о поступивших вызовах в период времени, когда его телефон отключён либо потерял связь со станциями по тем или иным причинам. Вновь включив свой телефон или наладив связь, абонент получит СМС-сообщение с информацией по всем пропущенным вызовам.

В общем, в СМС будет отмечена подобного рода информация:

  • Номер телефона звонившего абонента
  • Дата и время поступившего входящего вызова
  • Специальный номер, при звонке на который вы можете прослушать голосовое сообщение, которое оставил (если оставил) звонивший абонент

Последний пункт возможен благодаря тому, что услуга «Будь в курсе + » предоставляет дополнительный функции в виде автоответчика. Когда какой-либо абонент не имеет возможности дозвониться к нам, он слышит робота (как правило, с женским голосом), указывающего, что наш номер отключён, но есть возможность оставить нам голосовое сообщение после сигнала. Данное сообщение может длиться не более сорока секунд, а количество таких сообщений может составлять до тридцати штук.

Если недозвонившийся абонент решает оставить нам голосовое сообщение, оно может храниться в базе данных только одни сутки, после чего автоматически удаляются из системы. Недозвонившийся абонент будет оплачивать запись своего голосового сообщения, как если бы он просто говорил с нами по телефону, то есть по расценкам своего тарифа за минуту разговора.

Есть также одно условие, при котором включается автоответчик. Если при входящем вызове в течение тридцати секунд мы не снимем трубку, тогда автоматически включается автоответчик, и звонящий абонент соответственно уже может после специального сигнала оставить своё голосовое сообщение.

Прослушка оставленных голосовых сообщений на «Билайне»

Билайн — услуга «Будь в курсе»

Поговорим теперь о том, как же мы будем прослушивать оставленные нам другими абонентами голосовые сообщения. После того, как мы получим уведомление о недозвонившихся лицах, нам в сообщении будет предложено позвонить на номер 0646 и услышать запись (если таковая имеется), оставленную ими.

Оплата звонка на номер 0646 производится согласно нашему тарифному плану (внутрисетевой исходящий вызов) в текущий момент. Если мы, например, ранее подключали пакеты минут в рамках тарифа «Всё », то будет списано соответствующее количество таких минут (а точнее, промежуток времени до сорока секунд).

Одним из преимуществ услуги «Будь в курсе + » является то, что она не имеет какой-либо дополнительной настройки и всегда работает без нашего участия.

Внимание: услуга «Будь в курсе + » от «Билайна » может работать только на территории Российской Федерации. Услуга временно отключается при поездках заграницу.

Как активировать услугу «Будь в курсе +» от «Билайна»?

Если вы желаете активировать на своём телефоне услугу «Будь в курсе + » от «Билайна », тогда вам следует выбрать один из вариантов:

  • Набрать USSD-запрос — *110*1061#Вызов
  • Позвонить по номеру (бесплатно) – 067401061

Сколько стоит?

Оплата услуги «Будь в курсе + » от «Билайна » происходит следующим образом. Само подключение бесплатно, а абонентская плата зависит от нашего текущего тарифного плана:

  • Тарифы на постоплатной основе – 0 руб
  • Тариф «Всё » — 0 руб
  • Другие тарифы – 50 коп/сутки

Для более точной информации лучше всего обратиться к оператору «Билайн », посетив официальный сайт компании или позвонив на номер 0611 .

Как деактивировать услугу «Будь в курсе +» от «Билайна»

Билайн — услуга «Будь в курсе»

Если вам больше не нужна услуга «Будь в курсе + » от «Билайна », тогда вы можете её деактивировать при помощи следующих способов:

  • Набрать USSD-запрос — *110*1062#
  • Позвонить на номер (бесплатно) — 067401062

Как отключить платные услуги на билайн

Довольно часто случаются такие ситуации, когда вы не можете принимать звонки, потому что сотовая связь отсутствует. Например: на природе, в метро, в тоннелях, в подвальных помещениях или у вас просто разрядился телефон. Что делать в такой ситуации?

В таких случаях компания сотовой связи Билайн предлагает воспользоваться специальной опцией “Будь в курсе +”, которая дает возможность всем пытающимся с вами связаться абонентам оставить для вас голосовое сообщение. После восстановления связи или при включении телефона, вы прослушаете его. Кроме того, вам придет СМС-ка, с детальной информацией о времени совершения звонка и номере, с которого он осуществлялся.

Тарификация услуги:

  • активация – 0руб.
  • абонплата* – 0,5руб в день для абонентов предоплатной системы расчетов и 0руб. постоплатной
  • стоимость прослушивания голосового сообщения соответствует цене на исходящие звонки по вашему тарифному плану
  • оставляющему вам голосовое сообщение абоненту придется заплатить стоимость исходящего вызова в его тарифе

Как подключить услугу

Подключении опции не требует дополнительных настроек и производится следующим образом:

  • при помощи USSD запроса *110*1061# кнопка вызова
  • при помощи звонка 067401061
  • через интернет в Личном кабинете
  • при помощи приложения

Чтобы прослушать оставленные сообщения достаточно сделать набор комбинации 0646 кнопка вызова.

Как отключить “Будь в курсе +”

Если вы не хотите пользоваться услугой, то всегда можете ее отключить, воспользовавшись следующими способами:

  • наберите команду *110*1062# кнопка вызова
  • позвоните 067401062

При возникновении дополнительных вопросов вы всегда можете позвонить на горячую линию Билайн по номеру 0646 или прийти в сервисный центр обслуживания компании.

Условия предоставления

  • голосовое сообщение от другого абонента сохраняется на вашем телефоне в течение суток
  • длительность сообщения – 40 секунд
  • в течение суток вам можно оставить 30 сообщений
  • если вы не отвечаете на звонок, то режим записи включается через 30 секунд
  • услугой можно пользоваться внутри сети и национальном роуминге, в международном роуминге опция не работает

*Абонентская плата за пользование услугой не взимается с владельцев тарифов линейки “ВСЁ!” , “ “, “Интернет для планшета”, “Всё включено”, “Go” и “Доктрина 77”.